ค้นหาพนักงานที่ดีที่สุดด้วย 8 กลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถเหล่านี้
การค้นหาพรสวรรค์ที่ดีที่สุดไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป การสำรวจนายจ้างมากกว่า 40,000 รายพบว่า 75% ของบริษัทรายงานว่ามีปัญหาการขาดแคลนบุคลากรและกลยุทธ์การจ้างงานที่ซับซ้อน [ 1 ]ความต้องการทักษะระดับมืออาชีพมีสูงในทุกตลาด ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องยกระดับเกมการสรรหาบุคลากรของคุณให้นำหน้าคู่แข่ง
โดยไม่คำนึงถึงปัญหาการขาดแคลนเหล่านี้ ธุรกิจของคุณควรมีทรัพยากรและกรอบการทำงานเพื่อจ้างพนักงานที่มีความสามารถมากที่สุด แต่คุณสามารถใช้กลยุทธ์ใดเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงและอะไรคือแนวโน้มล่าสุดในการปรับปรุงวิธีการจัดหาผู้มีความสามารถ
สำหรับคำแนะนำและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ โปรดอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับกลยุทธ์การจัดหาผู้มีความสามารถพิเศษ 8 อันดับแรกที่สามารถช่วยคุณค้นหาพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
สารบัญ
- กลยุทธ์การได้มาซึ่งความสามารถพิเศษคืออะไร?
- ประเภทของบทบาทการได้มาซึ่งความสามารถพิเศษ
- แนวโน้มล่าสุดในการได้มาซึ่งความสามารถพิเศษ
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 8 ประการเพื่อช่วยให้คุณค้นหาพนักงานชั้นนำ
- กรอบการได้มาซึ่งความสามารถพิเศษคืออะไร?
- ปรับปรุงกลยุทธ์การจัดหาผู้มีความสามารถของคุณด้วยการประเมินก่อนการจ้างงาน
- แหล่งที่มา
กลยุทธ์การได้มาซึ่งความสามารถพิเศษคืออะไร?
กลยุทธ์การจัดหาผู้มีความสามารถเป็นวิธีการที่มุ่งเน้นไปที่การค้นหา ดึงดูด และจ้างผู้สมัครชั้นนำ การดำเนินการตามแผนเหล่านี้ช่วยให้คุณค้นหาพนักงานที่ดีที่สุดที่เหมาะกับบทบาทเฉพาะในธุรกิจของคุณ คุณต้องมีกลยุทธ์การจัดหาผู้มีความสามารถเพื่อพัฒนาองค์กรของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัครและโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งที่แข็งแกร่ง
จากการสำรวจที่เราอ้างถึงข้างต้นระบุว่า ธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาในการหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ด้วยเหตุนี้ตำแหน่งที่เปิดมักจะใช้เวลานานในการเติม หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณจะต้องสร้างกลยุทธ์การจัดหาผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด ซึ่งทำให้ผู้สมัครรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ทำงานให้กับองค์กรของคุณ
ประเภทของบทบาทการได้มาซึ่งความสามารถพิเศษ
ที่นี่ เราจะแสดงรายการบทบาทที่เกี่ยวข้องกับการได้มาซึ่งความสามารถและอธิบายถึงความรับผิดชอบของพวกเขา
ผู้เชี่ยวชาญด้านการได้มาซึ่งความสามารถพิเศษ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการได้มาซึ่งความสามารถพิเศษมีบทบาทโดยตรงในกระบวนการจ้างงาน พวกเขาสนับสนุนการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง การจัดหา การสัมภาษณ์ผู้สมัคร การฝึกอบรม และการรายงานทางกฎหมาย บุคคลในบทบาทนี้มักจะสร้างรายละเอียดงานและโพสต์ไว้บนกระดานงาน
นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญยังมีส่วนร่วมในขั้นตอนการสัมภาษณ์เสมอ พวกเขาให้คำแนะนำแก่ผู้จัดการเกี่ยวกับวิธีการคัดกรองผู้สมัครให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สิ่งสำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหาผู้มีความสามารถจะต้องมีทักษะในการสื่อสารเพื่อช่วยให้พวกเขาหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ความสามารถและเคล็ดลับสำหรับการสัมภาษณ์ที่กำลังจะมาถึง
ผู้จัดการการได้มาซึ่งความสามารถพิเศษ
ผู้จัดการการจัดหาผู้มีความสามารถพิเศษจะดูแลการวางแผนและการพัฒนากลยุทธ์แต่ละอย่างก่อนที่จะนำไปใช้ในกระบวนการจ้างงาน พวกเขาประเมินความต้องการของพนักงานเพื่อปรับปรุงการจัดหาผู้สมัครเพิ่มเติม ผู้จัดการบางคนใช้เว็บไซต์ประกาศรับสมัครงานและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับตำแหน่งที่เปิดรับของบริษัท
หัวหน้าฝ่ายการจัดหาความสามารถพิเศษ
หัวหน้าฝ่ายการจัดหาความสามารถมักจะอยู่ที่ด้านบนสุดของแผนก พวกเขาติดตามความต้องการพนักงานอย่างใกล้ชิดและหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การสรรหากับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลอื่นๆ บางคนถึงกับพัฒนาโปรแกรมเพื่อรักษาพนักงานระดับสูงและช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ทักษะที่มีค่ามากขึ้น
งานประจำวันทั่วไปของพวกเขา ได้แก่ การจัดทำรายงานของบริษัท การระบุผู้สมัครที่มีคุณภาพสูง และการรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเพื่อปรับปรุงกระบวนการจ้างงานโดยรวม
แนวโน้มล่าสุดในการได้มาซึ่งความสามารถพิเศษ
ต่อไป เราจะกล่าวถึงแนวโน้มล่าสุดบางส่วนในการสร้างกลยุทธ์การได้มาซึ่งบุคลากรที่มีความสามารถ
สัมภาษณ์ทางไกล
การทำงานจากระยะไกลกลายเป็นกระแสหลักตั้งแต่เกิดโรคระบาด ตอนนี้หลายคนมีโอกาสที่จะอยู่บ้านและทำงานให้เสร็จโดยไม่ต้องเดินทางไปที่สำนักงาน
แม้ว่าองค์กรต่าง ๆ จะเปิดสำนักงานอีกครั้ง แต่งานทางไกลก็ยังคงอยู่ การสัมภาษณ์ออนไลน์ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การจัดหาผู้มีความสามารถ หากคุณต้องการดึงดูดผู้สมัครให้มากยิ่งขึ้น
ขณะนี้มีงานทางไกลมากกว่าในปี 2020 ถึงสามเท่า สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสที่จะตอบสนองความต้องการของผู้หางานได้มากขึ้น
การสัมภาษณ์ผู้สมัครโดยใช้แพลตฟอร์มเสมือนทำให้สามารถจ้างงานร่วมกับแผนกอื่นๆ ได้ การรับสมัครทางไกลเป็นวิธีใหม่ในการปรับปรุงแบรนด์นายจ้างของคุณและความพึงพอใจโดยรวมของพนักงาน
ความหลากหลายและการรวม
การศึกษาพิสูจน์ว่าผู้สมัคร 3 ใน 4 คนมองหาบริษัทที่ปรับใช้ความหลากหลายและการอยู่ร่วมกัน ซึ่งหมายความว่าคุณควรหาพนักงานที่มีคุณสมบัติหลากหลายอย่างจริงจัง ผู้หางานอาจรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการสมัครงานบางอย่างในธุรกิจของคุณ หากพวกเขารู้สึกว่าได้รับการชื่นชมมากขึ้นในระหว่างการจ้างงาน
ระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์
กระบวนการทำงานอัตโนมัติด้วยหุ่นยนต์เป็นเทคโนโลยีที่สามารถดำเนินธุรกิจได้ในขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบใบสมัครของผู้สมัครและส่งไปยังระบบติดตามผู้สมัครของคุณ
การลงทุนในกระบวนการทำงานอัตโนมัติดังกล่าวสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก มิฉะนั้น คุณจะต้องใช้เวลาในการอ่านเอกสารและอัปโหลดผลลัพธ์ไปยังฐานข้อมูลของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 8 ประการเพื่อช่วยให้คุณค้นหาพนักงานชั้นนำ
ต่อไปนี้คือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่คุณสามารถใช้ในองค์กรของคุณเพื่อดึงดูดและสรรหาผู้สมัครที่มีทักษะมากที่สุด
1. สร้างแบรนด์นายจ้างของคุณ
แบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่งสามารถช่วยคุณค้นหาผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดได้ การสร้างแบรนด์ของนายจ้างคือวิธีที่คุณนำเสนอองค์กรของคุณต่อผู้ที่กำลังหางานในตลาด องค์กรที่มีชื่อเสียงในเชิงบวกดูน่าดึงดูดใจมากกว่า และอาจสนับสนุนให้ผู้เชี่ยวชาญสมัครเข้ารับตำแหน่งที่เปิดรับ
จากข้อมูลของ Glassdoor 86% ของผู้หางานค้นหาผ่านรีวิวบริษัทก่อนสมัครงาน [ 2 ]หากพวกเขาเห็นรีวิวที่ไม่ดีเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ พวกเขาอาจมองหาสิ่งอื่น นี่คือสิ่งสุดท้ายที่กระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากความต้องการของอุตสาหกรรมในปัจจุบันและการขาดแคลนบุคลากรที่เพิ่มมากขึ้น
โปรดจำไว้ว่าแบรนด์นายจ้างของคุณไม่ใช่สโลแกนหรือโลโก้ มันเกี่ยวกับวิธีการดูแลพนักงาน ลูกค้า และผู้สมัคร ผู้คนต้องการทำงานให้กับองค์กรที่ให้คุณค่ากับความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและความสำเร็จที่มาพร้อมกับการเติบโตส่วนบุคคลที่สอดคล้องกัน
2. ปรับปรุงเว็บไซต์อาชีพของคุณ
เว็บไซต์อาชีพของคุณแสดงถึงคุณค่าของพนักงาน วัฒนธรรมการทำงาน ตำแหน่งที่เปิดรับ และผลประโยชน์ของพนักงาน
การวิจัยล่าสุดพบว่า59% ของผู้สมัครเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทหลังจากพบโฆษณางานทางออนไลน์ นี่เป็นเพราะพวกเขาต้องการเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ และความง่ายในการสมัครในตำแหน่งนั้น
พิจารณาเพิ่มข้อมูลที่ครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้:
- ข้อมูลความเป็นมาเกี่ยวกับองค์กร
- ผลประโยชน์และผลประโยชน์
- หน่วยงานและทีมงาน
- ตำแหน่งที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน
- ขั้นตอนการสมัคร
- คำรับรองของพนักงาน
- โพสต์บล็อกอาชีพ
- รีวิวไซต์งาน
3. ปรับปรุงรายละเอียดของงาน
รายละเอียดงานของคุณคือสิ่งแรกที่ผู้สมัครงานจะเห็น พวกเขามักจะข้ามประกาศรับสมัครงานที่ดูไม่น่าสนใจหรือไม่ครอบคลุม คุณต้องเพิ่มรายละเอียดที่แสดงความโปร่งใสเกี่ยวกับบทบาทและวิธีที่บริษัทของคุณสนับสนุนการเติบโตในสายอาชีพของพนักงาน
ในการเขียนคำอธิบายที่ดี ให้ระบุตำแหน่งงาน วัตถุประสงค์ หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก คุณสมบัติที่จำเป็น ประสบการณ์ที่ต้องการ และผลประโยชน์ของพนักงาน ผู้สมัครไม่ต้องการใช้เวลานานในการอ่าน ดังนั้นให้สแกนรายละเอียดงานได้ง่าย
4. มุ่งเน้นไปที่การสรรหาทางสังคม
คุณสามารถจ้างผู้จัดการโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นได้ ปัจจุบัน ประชากรโลกราว 59% ใช้โซเชียลมีเดีย ด้วยผู้คนจำนวนมากใช้เวลาไปกับโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน การขยายแคมเปญโฆษณาของคุณจึงคุ้มค่า สร้างโพสต์ที่สะดุดตาซึ่งอธิบายถึงตำแหน่งงาน ค่าตอบแทน และทักษะที่จำเป็น
5. มีส่วนร่วมกับผู้สนับสนุนแบรนด์
พนักงานปัจจุบันของคุณสามารถช่วยเผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับองค์กรของคุณได้ ผู้หางานยังไว้วางใจให้พวกเขาพูดความจริงเกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัวของพวกเขา คุณต้องการผู้สนับสนุนแบรนด์ที่เชื่อถือได้เพื่อดึงดูดผู้คนใหม่ๆ และพิสูจน์ว่าทุกสิ่งที่คุณเผยแพร่ทางออนไลน์นั้นเป็นความจริงและโปร่งใส
จากการศึกษาของ CareerBuilder พบว่า82% ของนายจ้างให้คะแนนโครงการส่งต่อพนักงานว่าเป็นแหล่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับบุคลากรชั้นยอด ผู้สมัครที่ได้รับการแนะนำมีความไว้วางใจในกระบวนการสรรหาประเภทนี้มากกว่า เนื่องจากพวกเขาทราบดีอยู่แล้วว่าบริษัทของคุณมีความน่าเชื่อถือ ซื่อสัตย์ และปลอดภัยเมื่อต้องรับตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร
6. มอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้สมัคร
นายจ้างบางคนลืมเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้สมัครเมื่อพยายามเติมตำแหน่งที่ว่างอย่างเร่งด่วน อย่างไรก็ตามสิ่งนี้อาจทำให้ผู้คนเลิกสมัครในระยะยาว คุณต้องทำให้ผู้สมัครได้รับประสบการณ์ที่ดีและง่ายต่อการรักษาความสนใจตลอดกระบวนการจ้างงาน
สถิติแสดงให้เห็นว่า48% ของผู้สมัครตอบรับเชิงบวกต่อการได้รับข้อมูลการสัมภาษณ์ล่วงหน้า บอกพวกเขาอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คาดหวังและวิธีที่พวกเขาสามารถเตรียมตัวสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจ้างงาน อย่าปล่อยให้พวกเขาแขวนลอยตลอดกระบวนการนี้ – พวกเขาอาจสูญเสียความสนใจและหาตำแหน่งอื่นได้
การใช้แพลตฟอร์มการทดสอบทักษะที่เชื่อถือได้เป็นอีกวิธีหนึ่งในการยกระดับประสบการณ์ของผู้สมัคร การทดสอบก่อนการจ้างงานเปิดโอกาสให้ผู้สมัครแสดงทักษะของพวกเขาอย่างเป็นกลาง
คุณยังสามารถแทนที่การคัดกรองเรซูเม่ด้วยการทดสอบทักษะได้อย่างสมบูรณ์ ทำให้คุณสามารถเลือกผู้สมัครอันดับต้น ๆ เพื่อเชิญมาสัมภาษณ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานที่พวกเขาสามารถนำไปใช้เพื่อพัฒนาทักษะได้
7. ติดตามความสามารถพิเศษของคุณ
พิจารณาติดตามผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือกทั้งหมดเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต กลุ่มความสามารถของคุณคือฐานข้อมูลส่วนตัวของพนักงานที่มีศักยภาพ อาจมีบุคคลที่เคยสมัครหรือผู้ที่สนใจเพิ่มพูนทักษะสำหรับตำแหน่งที่เปิดรับอยู่ในปัจจุบัน
ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการของการขยายกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษของคุณ :
- ลดต้นทุนการจ้างงาน
- ประสบการณ์ผู้สมัครที่ดีขึ้น
- ปรับปรุงความหลากหลาย
- ฐานข้อมูลสดของคุณสมบัติ
- การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น
- รักษาพนักงานได้ดีขึ้น
8. พิจารณาการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง
การวางแผนสืบทอดตำแหน่งเป็นกระบวนการในการระบุช่องว่างของความสามารถ สามารถช่วยให้คุณเตรียมพนักงานให้พร้อมรับบทบาทในอนาคตในบริษัท กลยุทธ์นี้เป็นแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานภายในทางเทคนิค แต่การรู้ว่าควรค้นหาทักษะใดในตัวผู้สมัครจะสามารถเพิ่มความเร็วในการสรรหาบุคลากรได้
ในฐานะกลยุทธ์การจัดหาผู้มีความสามารถพิเศษ การวางแผนสืบทอดตำแหน่งจะป้องกันไม่ให้บทบาทว่างเปล่าเมื่อพนักงานของคุณเกษียณหรือลาออก หากคุณวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะมีพนักงานคนอื่นๆ ที่มีคุณสมบัติด้านการจัดการที่แข็งแกร่ง ซึ่งพร้อมที่จะก้าวเข้าสู่ตำแหน่งที่เปิดรับและพัฒนาคุณลักษณะความเป็นผู้นำให้มากยิ่งขึ้น
กรอบการได้มาซึ่งความสามารถพิเศษคืออะไร?
กรอบการสรรหาผู้มีความสามารถแนะนำทีมจ้างงานของคุณเพื่อช่วยพวกเขาในการสรรหาผู้มีความสามารถระดับสูง และสร้างประสบการณ์เชิงบวกให้กับผู้สมัคร
กรอบการทำงานควรมุ่งเน้นไปที่ความรู้ส่วนบุคคล ทักษะ ประสบการณ์การทำงาน คุณสมบัติ และคุณลักษณะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่ง สิ่งนี้จะแจ้งให้ผู้สมัครและผู้สรรหาทราบถึงสิ่งที่คาดหวังในระหว่างกระบวนการจ้างงาน
ปรับปรุงกลยุทธ์การจัดหาผู้มีความสามารถของคุณด้วยการประเมินก่อนการจ้างงาน
การสร้างกลยุทธ์การหาผู้มีความสามารถของคุณเองสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณได้ เพื่อดึงดูดผู้สมัครที่มีประสบการณ์และความรู้ที่เหมาะสม คุณจะต้องสร้างแบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่งและมุ่งเน้นไปที่การสรรหาผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
TestGorilla สามารถช่วยคุณคัดกรองผู้สมัครเพื่อให้ตัดสินใจจ้างงานได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น เพียงสร้างบัญชีฟรีวันนี้เพื่อเริ่มกระบวนการจ้างงานของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและปราศจากอคติ
แหล่งที่มา
- “การขาดแคลนผู้มีความสามารถทั่วโลกในปี 2565” (2565). แมนพาวเวอร์กรุ๊ป สืบค้นเมื่อ 26 มกราคม 2566 https://go.manpowergroup.com/talent-shortage
ทีมงานประตูกระจก. (31 สิงหาคม 2563). “ ROI ของการสร้างแบรนด์นายจ้าง” ประตูกระจก สืบค้นเมื่อ 25 มกราคม 2023 https://www.glassdoor.com/employers/blog/the-roi-of-employer-branding/