7 ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรที่สร้างแรงบันดาลใจ
การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมในที่ทำงานเป็นกระบวนการในการเปลี่ยนแปลงการดำเนินการขององค์กรของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับค่านิยมใหม่ๆ มากขึ้น เช่น การเพิ่มความพยายามในการจ้างงานที่ยุติธรรมเพื่อสนับสนุนความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก
การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรมักจำเป็นต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมการทำงานให้ดีขึ้น โดยจะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเพิ่มผลผลิต
บทความนี้จะอธิบายว่า การเปลี่ยนแปลง วัฒนธรรมบริษัทเชิงบวกเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงองค์กรโดยการทบทวนตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมที่สร้างแรงบันดาลใจเจ็ดตัวอย่าง ได้อย่างไร
วัฒนธรรมองค์กรคืออะไร?
วัฒนธรรมองค์กรคือชุดของค่านิยม ประเพณี บรรทัดฐาน และความเชื่อทั่วไปที่ชี้แนะและแจ้งประสบการณ์ที่พนักงานมีในการทำงานให้กับบริษัท รวมถึงวัตถุประสงค์และความสำเร็จ ความเป็นผู้นำที่พวกเขาต้องปฏิบัติตาม และค่านิยมที่พวกเขาต้องยึดถือเพื่อให้สอดคล้องกับพันธกิจของบริษัท
วัฒนธรรมบริษัทที่ดีถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จทางธุรกิจ เนื่องจากวัฒนธรรมดังกล่าวจะมอบความสม่ำเสมอ ทิศทาง และแนวทาง กระตุ้นให้ผู้คนพัฒนาศักยภาพของตน
เหตุใดวัฒนธรรมองค์กรจึงมีความสำคัญ
การประเมินวัฒนธรรมองค์กรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆวัฒนธรรมเติมพลังให้กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณและเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญสูงสุดสำหรับผู้ปฏิบัติงาน:
- พนักงาน 56%กล่าวว่าวัฒนธรรมของบริษัทมีความสำคัญต่อพวกเขามากกว่าเงินเดือนเมื่อพูดถึงความพึงพอใจในงาน
- ผู้ใหญ่ 79%พิจารณาภารกิจและวัตถุประสงค์ของบริษัทก่อนสมัคร
การเปลี่ยนวัฒนธรรมในที่ทำงานเป็นกระบวนการปรับเปลี่ยนเป้าหมาย ค่านิยม แนวปฏิบัติ และกระบวนการของบริษัทเพื่อเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมการทำงาน ปัจจุบันได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากพื้นที่ทำงานเชิงบวก ประสบการณ์ของพนักงาน และความเป็นอยู่ที่ดีเป็นเทรนด์สมัยใหม่ที่สำคัญ
นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรยังส่งผลต่อผลกำไรและรายได้อีกด้วย บริษัทที่มีวัฒนธรรมที่ดีมี แนวโน้ม ที่จะมีรายได้เพิ่มขึ้น 15% ในสามปีมากกว่า 1.5 เท่า
เหตุผลและประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
ตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่ท้ายที่สุดแล้วสิ่งเหล่านี้ล้วนส่งผลต่อการเติบโตของบริษัท
ต่อไปนี้เป็นเหตุผลสำคัญว่าทำไมการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมบริษัทจึงเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ :
ผลประโยชน์ | คำอธิบาย |
ขวัญกำลังใจของพนักงานดีขึ้น | การลดทัศนคติเชิงลบในที่ทำงานจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม แรงจูงใจ และความภักดีของพนักงาน นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกในการแก้ไขข้อขัดแย้งที่ดีขึ้น |
ผลผลิตเพิ่มขึ้น | การจัดหาสภาพแวดล้อมการทำงานแบบใหม่ที่คุ้มค่าและเอาใจใส่มากขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นร่วมงานสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานทุกคนได้ |
ความเครียดน้อยลง | พนักงานรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการทำงานเมื่อบริษัทให้อภัยข้อผิดพลาดและช่วยให้พวกเขาสามารถกำหนดขอบเขตได้ อีกทั้งยังช่วยลดแรงกดดันต่อฝ่ายบริหารอีกด้วย |
ชื่อเสียงทางธุรกิจที่ดีขึ้น | สภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกช่วยให้คุณสร้างชื่อเสียงทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง ซึ่งจะเพิ่มความสนใจในตำแหน่งงานว่าง และสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพที่ประสบผลสำเร็จ |
7 ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรที่สร้างแรงบันดาลใจในที่ทำงาน
ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรถือเป็นสิ่งสำคัญในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรของคุณ การทบทวนองค์กรที่ประสบความสำเร็จในการสร้างวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งจะช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับแนวคิดที่แข็งแกร่งและกระตุ้นให้เกิดแรงจูงใจ
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมบริษัทที่ยอดเยี่ยมเจ็ดตัวอย่างและผลกระทบที่ได้รับ
1. เอ็ทน่า
เอ็ทน่า เป็นบริษัทบริหารจัดการด้านการดูแลสุขภาพ เป็นหนึ่งในตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรที่ทรงพลังที่สุด ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจ
ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 เอ็ทน่ามีปัญหามากมาย:
- ความสัมพันธ์กับลูกค้าเสื่อมโทรมลง
- ชื่อเสียงได้รับความเสียหายจากการถูกฟ้องร้องและการตอบโต้จากสาธารณะ
- สูญเสียเงิน 1 ล้านเหรียญต่อวัน
วัฒนธรรมที่ไม่ดีของบริษัททำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ สนับสนุนสภาพแวดล้อมที่ไม่ยืดหยุ่นซึ่งทนทานต่อการเปลี่ยนแปลง และหลังจากรวมเข้ากับ US Healthcare แล้ว ก็ปรับตัวไม่ได้ และสถานการณ์ก็แย่ลง
มันดำเนินต่อไปจนกระทั่ง John W. Rowe ผู้บริหารระดับสูงคนใหม่ระบุปัญหา แทนที่จะบังคับให้เกิดการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมในบริษัทที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลง Rowe มีส่วนร่วมกับพนักงานและให้พวกเขามีส่วนร่วมในการวางแผน
เขาระบุถึงปัญหาของเอ็ทน่า: บริษัทมุ่งเน้นไปที่การจัดการค่าใช้จ่ายด้านวัสดุในขณะเดียวกันก็ทำให้ผู้ป่วยแปลกแยก ซึ่งส่งผลเสียต่อจุดแข็งของบริษัท รวมถึงความกังวลที่มีต่อลูกค้าด้วย
การตระหนักรู้ดังกล่าวได้เริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมเชิงบวกสำหรับเอ็ทน่า ซึ่งเปลี่ยนให้กลายเป็นกลไกการเติบโตที่มีประสิทธิภาพ
ประเด็นสำคัญ:อย่ามองข้ามจุดประสงค์ที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณ และทำงานร่วมกับพนักงานของคุณเพื่อระบุปัญหาที่สำคัญ
2. พื้นที่สี่เหลี่ยม
Squarespace บริษัทสร้างเว็บไซต์และโฮสต์ SaaS มีภารกิจอันทรงพลังในการช่วยให้ผู้คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ประสบความสำเร็จ และวัฒนธรรมของบริษัทมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนให้สมาชิกในทีมแสดงความคิดสร้างสรรค์
ในช่วงแรกๆ บริษัทนี้สนับสนุนวัฒนธรรมของการทำงานหนักและความไว้วางใจ ซึ่งเป็นแนวคิดที่ว่าคุณทำงานในสิ่งที่ทำได้ แต่ต้องพึ่งพาผู้อื่นเพื่อสนับสนุนคุณ
แนวทางวัฒนธรรมโดยเจตนาช่วยให้บริษัทนี้รับประกันความสุขของพนักงานตลอดการเติบโตอย่างรวดเร็วขององค์กร:
วันที่ | จำนวนพนักงาน |
2010 | พนักงาน 30 คน |
2558 | พนักงาน 550 คน |
2018 | พนักงาน 1,200 คน |
2022 | พนักงาน 1,800 คน |
การให้คะแนนของพนักงานทำให้บริษัทสะท้อนสิ่งนี้ จากข้อมูลเปรียบเทียบ พนักงาน 94% มีความสุขที่ได้ทำงานที่นั่น
ประเด็นสำคัญ:จงตั้งใจเกี่ยวกับวัฒนธรรมปัจจุบันเชิงบวกของคุณและส่งเสริมสภาพแวดล้อมแห่งความไว้วางใจ
3. พนักงานขาย
Salesforce ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่บนคลาวด์ เป็นตัวอย่างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง แบรนด์ผู้จ้างงานเป็นเรื่องเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมเชิงบวกที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา
บริษัทนี้อุทิศตนเพื่อสร้างความรู้สึกของชุมชน โดยเน้นย้ำถึงค่านิยมหลักสี่ประการที่ช่วยให้ทุกคนรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน:
- เชื่อมั่น
- ความสำเร็จของลูกค้า
- นวัตกรรม
- ความเท่าเทียมกัน
สิ่งสุดท้ายมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ Salesforce เนื่องจากมีจุดมุ่งหมายเพื่อขจัดช่องว่างค่าจ้างและการจ้างงานโดยไม่มีอคติ
บริษัทยังมีชื่อเสียงในด้านแนวคิดการตอบแทนชุมชนด้วยโมเดล 1-1-1 การให้กลับคืนสู่ชุมชนได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์ เนื่องจากเป็นการสนับสนุนการสร้างทีม ดึงดูดการสนับสนุนจากภายนอก และดึงดูดพนักงานใหม่ให้อุทิศตนเพื่อการกุศล
ประเด็นสำคัญ:มุ่งเน้นไปที่พนักงานและชุมชนของคุณเพื่อสร้างองค์กรที่ผู้สมัครภาครัฐและในอนาคตสนับสนุน
4. แซปโปส์
Zappos ผู้ค้าปลีกรองเท้าและเสื้อผ้าออนไลน์ เป็นหนึ่งในตัวอย่างสำคัญของการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงาน มันยังเสนอค่ายวัฒนธรรมสามวันเพื่อสอนบุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลถึงวิธีสร้างวัฒนธรรมที่คล้ายคลึงกัน
มันไม่ได้เป็นแบบนี้เสมอไป บริษัทนี้เริ่มต้นด้วยโครงสร้างลำดับชั้นที่เข้มงวด โดยจัดสรรงบประมาณและทรัพยากรจากด้านบน ทำให้ทีมมุ่งเน้นไปที่ปัญหาภายในมากกว่าความต้องการของลูกค้า
Zappos ตระหนักดีว่าจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นจึงนำค่านิยมหลัก 10 ประการมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าทุกทีมมีส่วนช่วยเหลือบริษัทและพอใจกับประสบการณ์ที่นั่น ค่าเหล่านี้ได้แก่:
- การเปิดกว้างต่อการเรียนรู้
- ความสามารถในการปรับตัว
- คิดบวก
บริษัทนี้ยังชดเชยพนักงานใหม่ที่ลาออกหากรู้สึกว่างานไม่เหมาะกับพวกเขา ทำให้เป็นประสบการณ์เชิงบวกในการรักษาทีมที่สอดคล้องกับวัฒนธรรม
ตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรเช่น Zappos พิสูจน์ให้เห็นว่าการลงทุนในการบริการลูกค้า วัฒนธรรมบริษัท และการพัฒนาพนักงานนั้นมีประโยชน์และทรงพลัง
ประเด็นสำคัญ:การใช้การจัดการการเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกจะช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าภายในและมีข้อดีอื่นๆ เช่น การสร้างแรงบันดาลใจให้กับบริษัทอื่นๆ
5. ไอบีเอ็ม
IBM เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรม อย่างไรก็ตาม การมุ่งเน้นนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงผลิตภัณฑ์ของบริษัทเท่านั้น แต่ยังขยายไปถึงการเปิดกว้างต่อการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมในที่ทำงานด้วย
บริษัทนี้ได้พัฒนาวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งโดยการสร้างระบบคำติชมของพนักงานที่เป็นนวัตกรรมใหม่
IBM เคยพึ่งพาการตรวจสอบประสิทธิภาพประจำปีโดยเฉพาะ ซึ่งไม่ได้คำนึงถึง:
- พนักงานเปลี่ยนบทบาท
- พนักงานกำลังพัฒนาตามบทบาทปัจจุบัน
- พนักงานบรรลุเป้าหมายอย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ยังขัดขวางโอกาสในการเรียนรู้แบบเรียลไทม์สำหรับผู้จัดการและพนักงานใหม่
บริษัทนี้ตระหนักว่าจำเป็นต้องมีกระบวนการใหม่ นำระบบ “จุดตรวจ” มาใช้ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสื่อสารแบบเปิดและการตอบรับระหว่างทุกคน โดยไม่คำนึงถึงอันดับขององค์กร
โดยไม่ใช้ระดับคะแนน 1-10 ที่เข้มงวดอีกต่อไป ช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ของสมาชิกแต่ละคนกระตุ้นให้เกิดการปรับปรุงและสร้างสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นผู้คนเป็นหลัก
ประเด็นสำคัญ:เปลี่ยนแนวทางปฏิบัติของคุณให้เหมาะกับคนของคุณ และคุณสามารถปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว
6. สายการบินเซาท์เวสต์
Southwest Airlines เป็นหนึ่งในตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมบริษัทที่ดีที่สุด
บริษัทนี้เริ่มต้นในทศวรรษ 1960 และสามารถแข่งขันกับสายการบินเก่า ใหญ่กว่า และเป็นที่ยอมรับมากกว่าได้ ส่วนใหญ่เป็นเพราะวัฒนธรรมบริษัทระดับแนวหน้า
หัวใจสำคัญของวัฒนธรรมของ Southwest คือพนักงานต้องมาก่อนลูกค้า Southwest ปกป้องสิ่งนี้ด้วยการโต้แย้งว่าในที่สุดพนักงานที่มีความสุขจะส่งผลให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงและมีรายได้เพิ่มขึ้น
ถือเป็นวิธีการที่ไม่ธรรมดาในการเข้าถึงการบริการลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เช่น การเดินทางทางอากาศ แต่ก็ได้ผล – Southwest Airlines มีชื่อเสียงที่ไร้ที่ติในด้านความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง
ในขณะที่สร้างคุณค่าทางวัฒนธรรมเหล่านี้ Southwest มีเป้าหมายที่จะส่งเสริมความเป็นผู้นำในทุกระดับของบริษัท ความคิดริเริ่มเหล่านี้ทำให้ภาคตะวันตกเฉียงใต้เป็นสถานที่ทำงานที่น่าพึงพอใจและเป็นตัวอย่างวัฒนธรรมองค์กรที่น่าชื่นชม
ประเด็นสำคัญ:ดูแลพนักงานของคุณ และพวกเขาก็ดูแลลูกค้าของคุณ
7. ฮับสปอต
การเปลี่ยนวัฒนธรรมในที่ทำงานเป็นเรื่องยาก แต่ HubSpot ดำเนินการเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ โดยมองว่าวัฒนธรรมของตนเป็นสิ่งที่ต้องทบทวนและเพิ่มประสิทธิภาพ โดยมักจะปรับปรุงและปรับปรุงอยู่เสมอ
เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น HubSpot ได้สร้างงานนำเสนอขนาด 128 สไลด์ที่เรียกว่า Culture Code
รหัสวัฒนธรรมประกอบด้วยค่านิยมของบริษัท กระบวนการตัดสินใจ และการจัดการผลการปฏิบัติงาน HubSpot ยังมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาพนักงานโดยจัดให้มีชั้นเรียน หนังสือ การบรรยาย TED และโปรแกรมการพัฒนาอื่นๆ ฟรีเพื่อยกระดับความสามารถ
HubSpot มีค่านิยมที่แตกต่างกันมากมาย แต่บรรทัดต่อไปนี้เป็นแรงบันดาลใจให้กับตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมในอนาคต: “ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม คุณจะมีวัฒนธรรม ทำไมไม่ทำให้เป็นคนที่คุณรักล่ะ”
ประเด็นสำคัญ:ทบทวนและปรับปรุงวัฒนธรรมของคุณเหมือนกับเป็นผลิตภัณฑ์เพื่อดูความแตกต่างที่มีความหมาย
การจ้างงานตามทักษะมีผลอย่างมากต่อบริษัทของคุณส่งเสริมสภาพแวดล้อมเชิงบวก ความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพ และพนักงานมีความสุขมากขึ้น มันเกิดขึ้นโดยการประเมินผู้สมัครใหม่ด้วยการประเมินความสามารถเพื่อค้นหาทักษะและความสามารถที่แท้จริงของพวกเขา
การทดสอบ Culture Add ของเราเป็นการทดสอบที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งสำหรับการสร้างวัฒนธรรมที่เข้มแข็ง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้สมัครสอดคล้องกับวัฒนธรรมของคุณโดยไม่แยกผู้คนเหมือนกับแนวปฏิบัติที่เหมาะกับวัฒนธรรมดั้งเดิม
ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรที่ยอดเยี่ยมมาจากการใช้การจ้างงานตามทักษะTruTrip เปลี่ยนกระบวนการจ้างงานด้วยการประเมินความสามารถของ TestGorilla ขจัดอคติ ปรับปรุงคุณภาพของผู้สมัคร และปรับปรุงการทำงานเป็นทีม การทำงานร่วมกัน และการสื่อสาร
การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมของสถานที่ทำงานเป็นกระบวนการที่ค่อยเป็นค่อยไป และการฝึกปฏิบัติที่เน้นทักษะช่วยให้มีความยั่งยืน เห็นได้ชัดเจน และเรียบง่าย พวกเขาจัดพนักงานให้เข้ากับวัฒนธรรมใหม่และคอยติดตามผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดเกี่ยวกับวัฒนธรรมการทำงานและเหตุการณ์สำคัญ
มีความตั้งใจที่จะเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรและเห็นผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์
ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าแนวคิดที่มีเจตนาและคำนึงถึงผู้คนเป็นศูนย์กลางนำไปสู่ความสำเร็จที่โดดเด่น พนักงานของคุณคือหัวใจของบริษัท ดังนั้นการให้ความสำคัญและสนับสนุนพวกเขาจึงมีความสำคัญ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณกำลังจ้างพนักงานที่เหมาะสมสำหรับวัฒนธรรมที่คุณต้องการ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
ปิดท้ายด้วยการตอบคำถามที่พบบ่อยสองสามข้อเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมในที่ทำงาน
การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมในองค์กรคืออะไร?
การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมในองค์กรเป็นกระบวนการที่ค่อยเป็นค่อยไปและสม่ำเสมอซึ่งช่วยปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มักจะบรรลุเป้าหมายเฉพาะ เช่น เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าหรือปรับปรุงผลตอบรับของพนักงาน ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร ได้แก่ การใช้ระบบการทบทวนพนักงานใหม่ หรือการส่งเสริมให้มีการปรับตัว
องค์กรสามารถเปลี่ยนวัฒนธรรมของตนได้หรือไม่?
ใช่แล้ว การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรเป็นไปได้อย่างแน่นอน ความคิดริเริ่มในการเปลี่ยนแปลงเป็นแนวทางเชิงบวกและดีต่อสุขภาพสำหรับบริษัทต่างๆ ที่เต็มใจปรับปรุงและปรับพฤติกรรมและวิธีการทำงานที่ยึดมั่นไว้ อย่างไรก็ตาม มันเป็นกระบวนการที่ค่อยเป็นค่อยไปของความพยายามเล็กๆ น้อยๆ ที่ยั่งยืน มากกว่าการแสดงท่าทางที่ยิ่งใหญ่ เลื่อนกลับขึ้นไปที่หัวข้อ “7 ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรที่สร้างแรงบันดาลใจในที่ทำงาน” เพื่ออ่านเรื่องราวของบริษัทต่างๆ ที่ได้ดำเนินการดังกล่าว
คุณลักษณะของวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกมีอะไรบ้าง?
องค์ประกอบของวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกอยู่ภายในค่านิยม เป้าหมาย และแนวปฏิบัติของบริษัท องค์ประกอบเหล่านี้ได้แก่ ความโปร่งใส ความรับผิดชอบ ความไว้วางใจ ความเคารพ และความหลากหลาย บริษัทต่างๆ สามารถบรรลุคุณลักษณะเหล่านี้ได้ด้วยการส่งเสริมสุขภาพที่ดี ความคาดหวังที่ชัดเจน การพัฒนาพนักงาน และวัฒนธรรมการตอบรับ คุณยังสามารถสร้างวัฒนธรรมเชิงบวกผ่านการจ้างงานตามทักษะได้ การสร้างกระบวนการสรรหาบุคลากรที่เป็นกลางช่วยให้คุณจ้างผู้สมัครที่มีวัฒนธรรมสอดคล้องกันโดยไม่ต้องมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
บริษัทใดบ้างที่เปลี่ยนวัฒนธรรมของพวกเขา?
ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมบางส่วน ได้แก่ Zappos, Aetna และ IBM องค์กรเหล่านี้มองเห็นความต้องการเร่งด่วนในรูปแบบของความไม่พอใจและการลาออก และดำเนินการเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากพนักงานและการรักษาที่ดีขึ้น โดยสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ผลตอบรับที่ดี และโอกาสในการพัฒนา
คุณจะจัดการการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมในองค์กรได้อย่างประสบความสำเร็จได้อย่างไร?
- นำเทคโนโลยีใหม่มาใช้เพื่อลดการเปลี่ยนแปลง
- ประเมินวัฒนธรรมองค์กรปัจจุบันของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัฒนธรรมของคุณสอดคล้องกับกลยุทธ์และเป้าหมายขององค์กรของคุณ
- เรียนรู้จากตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมบริษัทอื่นๆ
- ฝึกการสื่อสารที่โปร่งใสตลอดกระบวนการ
วัฒนธรรมองค์กรมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรในช่วงหลายปีที่ผ่านมา?
แนวคิดสมัยใหม่ได้เปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร รวมถึงการเคารพความหลากหลาย ความเป็นอิสระ และความเป็นอยู่ที่ดีมากขึ้น บริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับชีวิตส่วนตัว สุขภาพ และความสามารถในการทำงานของพนักงานเพิ่มมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าบริษัทหลายแห่งกำลังทำงานเพื่อเปลี่ยนวัฒนธรรมของตนไปสู่สภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพและคำนึงถึงผู้คนเป็นศูนย์กลางมากขึ้น เพื่อให้ทันกับความต้องการสมัยใหม่
ที่มาโดย: TestGorilla