50 คำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมเพื่อใช้ในการสัมภาษณ์ครั้งต่อไปของคุณ

50 คำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมเพื่อใช้ในการสัมภาษณ์ครั้งต่อไปของคุณ

เมื่อสัมภาษณ์ผู้สมัคร สิ่งสำคัญคือต้องถามคำถามที่จะช่วยคุณประเมินทักษะ ความรู้ และประสบการณ์ของพวกเขา เมื่อเข้าใจพฤติกรรมของพวกเขาในที่ทำงาน คุณสามารถตัดสินใจจ้างงานได้ดีที่สุด 

กระบวนการคัดกรองที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับการเจาะลึกพฤติกรรมและวิธีคิดของผู้สมัครในสถานการณ์เฉพาะ แม้ว่าคุณจะสามารถทดสอบทักษะการสื่อสาร แก่พวกเขา ได้ก่อนที่จะทำการสัมภาษณ์ แต่ก็ยังคงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตั้งคำถามว่าพวกเขาแก้ปัญหาความไม่ลงรอยกันในทีมหรือแสดงความคิดในที่ทำงานอย่างไร 

คุณสนใจที่จะทำการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมแต่ไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร? ไม่ต้องกังวล เราได้สร้างรายการคำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม 50 ข้อที่คุณสามารถถามผู้สมัครได้

คำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมทั่วไป 20 ข้อเพื่อถามผู้สมัครงานของคุณ

เรียนรู้ว่าผู้สมัครของคุณตอบสนองต่อประเด็นขัดแย้งในที่ทำงานทั่วไปอย่างไรโดยถามคำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมทั่วไป 20 ข้อ

  • คุณจะแก้ไขความขัดแย้งกับสมาชิกในทีมของคุณอย่างไร?
  • บอกเราเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมาย 
  • คุณช่วยยกตัวอย่างวิธีจัดการการขัดจังหวะในที่ทำงานได้ไหม
  • คุณจะทำตามกำหนดเวลาได้อย่างไรเมื่ออยู่ภายใต้ความกดดัน? 
  • อะไรคือสิ่งที่คุณภูมิใจและทำไม? 
  • คุณเคยต้องสงบสติอารมณ์ลูกค้าหรือลูกค้าที่กำลังโกรธอยู่หรือไม่? 
  • อธิบายเวลาที่คุณเครียดและวิธีจัดการกับมัน 
  • คุณมีมาตรการป้องกันความเครียดหรือไม่? 
  • การตัดสินใจที่ท้าทายที่สุดในที่ทำงานของคุณคืออะไร และผลลัพธ์คืออะไร 
  • ยกตัวอย่างเป้าหมายที่สำคัญและวิธีที่คุณบรรลุเป้าหมาย 
  • คุณมักจะริเริ่มในโครงการขนาดใหญ่หรือไม่?
  • บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องทำงานกับคนที่คุณเข้ากันไม่ได้ 
  • คุณจัดการกับความท้าทายใหม่ๆ อย่างไร? ให้ฉันตัวอย่าง
  • อธิบายช่วงเวลาที่คุณต้องกระตุ้นเพื่อนร่วมงานของคุณ 
  • คุณเคยทำงานหลายโปรเจ็กต์พร้อมกันไหม และคุณบริหารเวลาอย่างไร?
  • คุณมีแนวทางอย่างไรหลังจากไม่เห็นด้วยกับเจ้านายของคุณ? 
  • คุณเคยต้องทำงานให้เสร็จโดยไม่ได้รับการฝึกฝนที่เหมาะสมหรือไม่? 
  • อธิบายกระบวนการสร้างและปฏิบัติตามกำหนดการของคุณ 
  • บอกฉันเกี่ยวกับความพ่ายแพ้ครั้งใหญ่ในโครงการหนึ่งของคุณ และวิธีที่คุณจัดการกับมัน 
  • คุณมักจะใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหาหรือไม่? 

คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมทั่วไปที่จำเป็น 5 ข้อ 

5 คำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมทั่วไป

ด้านล่างนี้คือคำตอบบางส่วนสำหรับคำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมที่พบบ่อยที่สุด คุณสามารถอ้างถึงพวกเขาได้เมื่อฟังคำตอบของผู้สมัคร 

คุณจะแก้ไขความขัดแย้งกับสมาชิกในทีมของคุณอย่างไร?

ผู้สมัครควรยกตัวอย่างวิธีแก้ปัญหาความขัดแย้งในที่ทำงาน ทุกคนมีแนวทางที่ไม่เหมือนใครในการแก้ปัญหาความขัดแย้งในทีม ดังนั้นการพิจารณาว่าแนวทางของพวกเขาสอดคล้องกับบริษัทของคุณหรือไม่จึงเป็นสิ่งสำคัญ 

ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครอาจอภิปรายว่าพวกเขาใช้ทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหาอย่างไรเพื่อทำความเข้าใจความคับข้องใจของเพื่อนร่วมงาน คำตอบของพวกเขาควรเป็นเรื่องเกี่ยวกับความขัดแย้งเกี่ยวกับงานมากกว่าเรื่องส่วนตัว 

จากการวิจัยพบว่าพนักงานมากกว่า 36%มักจัดการกับความขัดแย้งในที่ทำงาน ดังนั้นคุณควรจ้างผู้สมัครที่เตรียมพร้อมสำหรับความขัดแย้งและสามารถแก้ไขได้อย่างสันติ 

พิจารณาให้ผู้สมัครทดสอบการแก้ปัญหาก่อนการสัมภาษณ์เพื่อประเมินว่าพวกเขาระบุและแก้ไขความขัดแย้งอย่างไร 

คุณจะทำตามกำหนดเวลาได้อย่างไรเมื่ออยู่ภายใต้ความกดดัน?

เมื่อผู้สมัครมีความซื่อสัตย์เกี่ยวกับการจัดการความเครียด พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำตามกำหนดเวลาในที่ทำงานอย่างสม่ำเสมอ คำตอบโดยละเอียดอาจบ่งบอกว่าพวกเขาเปิดกว้างเกี่ยวกับการต่อสู้และพบว่ามันท้าทายที่จะทำตามกำหนดเวลาที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างไร

ผู้สมัครควรยกตัวอย่างกระบวนการคิดของพวกเขาในสถานการณ์ที่ตึงเครียดและวิธีขจัดสิ่งรบกวนเพื่อให้เสร็จตรงเวลา 

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของผู้สมัครในการดำเนินการให้ทันกำหนดเวลา ให้ส่งแบบทดสอบทักษะการบริหารเวลาเพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขาจัดลำดับความสำคัญ วางแผน และดำเนินโครงการอย่างไร 

การตัดสินใจที่ท้าทายที่สุดในที่ทำงานของคุณคืออะไร และผลลัพธ์คืออะไร

การตัดสินใจเป็นกิจกรรมที่สำคัญสำหรับพนักงานหลายคน มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจของ McKinsey & Company รายงานว่าใช้เวลามากกว่า 30% ในการทำงานเพื่อตัดสินใจ และมากกว่าหนึ่งในสี่รายงานว่าใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการตัดสินใจ

นอกจากนี้ ผู้สมัครที่มีทักษะการตัดสินใจสูงมักจะมีความสามารถและความรู้ในการเป็นผู้นำที่ทุ่มเท พวกเขาสามารถเป็นผู้นำโครงการและทำการตัดสินใจที่ยากลำบากซึ่งสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ อาจประสบปัญหา

ในการตอบสนอง ผู้สมัครควรให้ตัวอย่างที่ชัดเจนของความท้าทายที่พวกเขาเผชิญและวิธีที่พวกเขามาถึงการตัดสินใจขั้นสุดท้าย 

คุณเคยต้องทำงานให้เสร็จโดยไม่ได้รับการฝึกฝนที่เหมาะสมหรือไม่?

คำถามนี้ทำให้ผู้สมัครสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขาและวิธีที่พวกเขาใช้ความคิดริเริ่มเมื่อทำงานให้เสร็จ พวกเขาควรยกตัวอย่างโครงการหรือหน้าที่ที่พวกเขาพบว่าท้าทายในที่ทำงาน

ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจไม่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการใช้ซอฟต์แวร์การจัดหาโครงการเมื่อเริ่มงาน คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถในการปรับตัวของพวกเขาในสภาพแวดล้อมการทำงานที่วุ่นวายได้ด้วยการสอบถามเกี่ยวกับความสามารถในการคิดอย่างรวดเร็วของพวกเขา 

บอกฉันเกี่ยวกับความพ่ายแพ้ครั้งใหญ่ในโครงการหนึ่งของคุณ และวิธีที่คุณจัดการกับมัน

ทุกคนจัดการกับความพ่ายแพ้และอุปสรรคในโครงการ คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้เสมอ แต่คุณสามารถเรียนรู้ที่จะเอาชนะพวกเขาเมื่อถึงกำหนดเวลาที่กระชั้นชิด ผู้สมัครควรมีกรอบความคิดที่แข็งแกร่งสำหรับสถานการณ์ประเภทนี้อยู่แล้ว 

ผู้สมัครคนหนึ่งอาจพูดถึงช่วงเวลาที่เจ้านายของพวกเขาล้มป่วยก่อนการประชุมกับลูกค้าคนสำคัญ พวกเขาสามารถหารือเกี่ยวกับกระบวนการคิดเบื้องหลังการจัดการประชุมครั้งนี้และการเป็นผู้นำ การตอบสนองประเภทนี้บ่งชี้ว่าความเป็นผู้นำ การคิดเชิงวิพากษ์ และทักษะการสื่อสารของพวกเขาแข็งแกร่งเพียงใดในสถานการณ์ที่ท้าทาย 

ให้ผู้สมัครทดสอบทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณก่อนการสัมภาษณ์เพื่อทำความเข้าใจการตอบสนองของพวกเขาต่อปัญหาการให้เหตุผลแบบอุปนัยและนิรนัย 

ถามคำถามเกี่ยวกับการสื่อสารแปดข้อนี้ในการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมของคุณเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะการสนทนาของผู้สมัคร 

  • คุณมักจะสื่อสารเกี่ยวกับปัญหากับผู้จัดการของคุณอย่างไร? 
  • บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องนำเสนอกลุ่ม 
  • คุณเคยไม่สามารถเข้าใจประเด็นของคุณได้อย่างชัดเจนในที่ทำงานหรือไม่? 
  • คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเวลาที่คุณโน้มน้าวให้สมาชิกในทีมเห็นด้วยกับมุมมองของคุณได้หรือไม่? 
  • คุณสื่อสารกับลูกค้าหรือลูกค้าที่กำลังลำบากอย่างไร? 
  • คุณคิดว่าอะไรสำคัญกว่ากัน – การเป็นผู้ฟังที่ดีหรือผู้สื่อสารที่ดี? 
  • คุณจะเตรียมแจ้งข่าวร้ายกับเจ้านายของคุณอย่างไร?
  • บอกฉันเกี่ยวกับสถานการณ์ในที่ทำงานที่ช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ 
5 คำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมเพื่อการสื่อสาร

ใช้คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมเหล่านี้เพื่อตรวจสอบคำตอบของผู้สมัครของคุณหลังการสัมภาษณ์ 

1. คุณมักจะสื่อสารเกี่ยวกับปัญหากับผู้จัดการของคุณอย่างไร? 

การสื่อสารในที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญเพราะช่วยเพิ่มความร่วมมือและขวัญกำลังใจของพนักงาน ผู้จัดการมากกว่า 34% ชอบการสื่อสารแบบตัวต่อตัวเมื่อต้องแก้ไขปัญหา ดังนั้น ผู้สมัครจึงจำเป็นต้องมีทักษะในการสื่อสารที่แข็งแกร่งเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในทีมของคุณ 

คำตอบของผู้สมัครควรมีตัวอย่างวิธีสื่อสารเกี่ยวกับปัญหากับผู้จัดการ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจจัดการประชุมแบบตัวต่อตัวหรือจดรายการบันทึกเพื่อช่วยแสดงความคิดเห็น การสื่อสารอาจไม่ใช่คำพูดเสมอไป และอาจมีความหมายหลายอย่างสำหรับผู้สมัครแต่ละคน 

ลองสอบถามพวกเขาเกี่ยวกับประเภทการสื่อสารหากคุณต้องการเข้าใจทักษะของพวกเขาอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น 

บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องนำเสนอกลุ่ม 

คำถามนี้ต้องการให้ผู้สมัครแนะนำคุณตลอดกระบวนการคิดของพวกเขา ผู้สมัครบางคนอาจมีประสบการณ์มากกว่าคนอื่นในการนำเสนอ พวกเขาควรอธิบายวิธีการวางแผนการนำเสนอและสื่อสารกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ อย่างชัดเจน

ผู้สมัครที่มีคำตอบโดยละเอียดน่าจะมีประสบการณ์และความรู้ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับบทบาทในองค์กรของคุณ 

คุณสื่อสารกับลูกค้าหรือลูกค้าที่กำลังลำบากอย่างไร? 

ผู้สมัครในอุดมคติควรให้คำตอบทีละขั้นตอนว่าพวกเขาจะสื่อสารกับลูกค้าหรือลูกค้าที่ท้าทายได้อย่างไร

ผู้สมัครอันดับต้น ๆ จะอธิบายสถานการณ์จริงและใช้วิธี STARเพื่อตอบคำถามของคุณ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะอธิบายสถานการณ์คิดถึงงาน ที่เหมาะสม อธิบายการกระทำที่ พวกเขาทำเพื่อ ให้  งานสำเร็จ และสื่อสารผลลัพธ์

คุณจะเตรียมแจ้งข่าวร้ายกับเจ้านายของคุณอย่างไร?

ความสามารถในการสื่อสารทั้งข้อมูลเชิงบวกและเชิงลบเป็นสิ่งสำคัญในที่ทำงาน ผู้สมัครควรเข้าใจวิธีการหารือเกี่ยวกับปัญหาหรือข่าวส่วนตัวกับผู้จัดการของตน 

คำสำคัญในคำถามนี้คือ “เตรียมพร้อม” ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครระบุว่าพวกเขาจะสร้างแผนการที่ทำให้พวกเขาสื่อสารอย่างเปิดเผยและยังคงโปร่งใสได้อย่างไร 

บอกฉันเกี่ยวกับสถานการณ์ในที่ทำงานที่ช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ 

ความหลงใหลในการพัฒนาตนเองเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดที่ผู้สมัครสามารถมีได้ หากพวกเขาตระหนักถึงทักษะเฉพาะของพวกเขา พวกเขามีแนวโน้มที่จะพัฒนาพวกเขาในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นด้านอาชีพ

ผู้สมัครควรอธิบายว่าพวกเขาพัฒนาทักษะการสื่อสารอย่างไรในงานก่อนหน้า ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจเข้าร่วมการประชุมการทำงานเป็นทีมเป็นประจำหรือการประชุมกลุ่มที่ต้องการการนำเสนอเป็นรายบุคคล ผู้สมัครที่ขอการฝึกอบรมเพิ่มเติมมีแรงจูงใจและความทุ่มเทที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตน 

คุณสามารถใช้คำถามเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมเหล่านี้ในการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะการทำงานร่วมกันของผู้สมัคร 

  • อะไรทำให้ทีมประสบความสำเร็จ และคุณจะรักษาความสัมพันธ์แบบมืออาชีพได้อย่างไร
  • บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่เพื่อนร่วมงานของคุณไม่เห็นด้วยกับแนวคิดของคุณ 
  • คุณมักจะนำสมาชิกในทีมในโครงการขนาดใหญ่หรือชอบทำงานของตัวเองหรือไม่? 
  • คุณมักจะมีบทบาทอะไรในทีมและเพราะเหตุใด 
  • ยกตัวอย่างว่าคุณจะใช้ทักษะการทำงานเป็นทีมอย่างไร 
  • คุณเคยทำงานกับคนที่มีบุคลิกแตกต่างจากคุณอย่างสิ้นเชิงหรือไม่?
  • อธิบายช่วงเวลาที่คุณต้องใช้ทักษะการทำงานเป็นทีมเพื่อเอาชนะความท้าทาย
  • ในความเห็นของคุณ อะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดของการทำงานเป็นทีม? 
  • คุณเคยต้องแก้ไขข้อขัดแย้งกับสมาชิกในทีมคนอื่นหรือไม่? 
  • คุณจะทำอย่างไรให้เพื่อนร่วมงานใหม่รู้สึกเป็นที่ต้อนรับ? 
5 คำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมสำหรับการทำงานเป็นทีม

ตรวจสอบคำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมเหล่านี้เพื่อดูว่าผู้สมัครควรตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเป็นทีมอย่างไร 

อะไรทำให้ทีมประสบความสำเร็จ และคุณจะรักษาความสัมพันธ์แบบมืออาชีพได้อย่างไร

ผู้สมัครควรเปิดใจเกี่ยวกับมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม ผู้สมัครให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในการทำงาน หากพวกเขาเชื่อว่าความซื่อสัตย์ทำให้ทีมประสบความสำเร็จ ผู้สมัครงานคนอื่นๆ อาจกล่าวว่าการสื่อสารที่แข็งแกร่งและกรอบความคิดที่มุ่งเน้นเป้าหมายช่วยให้ทีมประสบความสำเร็จในโครงการขนาดใหญ่ 

การวิจัยชี้ให้เห็นว่า75% ของพนักงานให้คะแนนการทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในงานของพวกเขา การมีระบบสนับสนุนที่แข็งแกร่งสามารถกระตุ้นทุกคนในทีมได้ ดังนั้น พยายามจ้างผู้สมัครที่มีแนวทางการทำงานเป็นทีมที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ 

เพื่อพิจารณาว่าผู้สมัครเป็นผู้เล่นในทีมที่แข็งแกร่งหรือไม่ คุณยังสามารถทำแบบทดสอบบุคลิกภาพได้อีก ด้วย การทดสอบบุคลิกภาพจะระบุลักษณะบุคลิกภาพที่โดดเด่นของผู้สมัครและลักษณะที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะประพฤติตนในที่ทำงาน 

คุณมักจะนำสมาชิกในทีมในโครงการขนาดใหญ่หรือชอบทำงานของตัวเองหรือไม่? 

คำถามนี้ช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมและทักษะความเป็นผู้นำของผู้สมัคร พวกเขาควรบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นอิสระของพวกเขาและไม่ว่าพวกเขาจะชอบทำงานคนเดียวหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม คำตอบของพวกเขาสามารถบ่งบอกถึงความคิดที่ดีในการทำงานเป็นทีม 

ผู้สมัครอาจยกตัวอย่างวิธีการนำทีม ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถช่วยมอบหมายบทบาทในทีมหรือทำงานร่วมกับสมาชิกใหม่ที่ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม หากผู้สมัครไม่มีความกระตือรือร้นในการทำงานเป็นทีม พวกเขาอาจไม่เหมาะกับสภาพแวดล้อมที่มีการทำงานร่วมกัน 

คุณมักจะมีบทบาทอะไรในทีมและเพราะเหตุใด 

มีหลายบทบาทในทีมที่มีความหลากหลาย ผู้นำ ผู้ท้าชิง นักคิด และผู้สนับสนุนสามารถมีส่วนร่วมในความสำเร็จของโครงการได้ 

ผู้นำมีความคิดก้าวหน้ามากกว่าผู้อื่นและมีแนวโน้มที่จะแสวงหาโอกาสมากขึ้นสำหรับการเติบโตในอาชีพส่วนตัว ผู้ท้าทายและนักคิดมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นเมื่อพูดถึงการบรรลุผลในเชิงบวก ผู้สนับสนุนช่วยป้องกันความขัดแย้งและส่งเสริมความสามัคคีภายในทีม 

คำตอบของผู้สมัครควรช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าพวกเขาสามารถทำงานในทีมของคุณได้สำเร็จหรือไม่ หรืออาจประสบปัญหาในการทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ 

อธิบายช่วงเวลาที่คุณต้องใช้ทักษะการทำงานเป็นทีมเพื่อเอาชนะความท้าทาย

มองหาผู้สมัครที่ให้ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงในการตอบคำถามนี้ คำตอบของพวกเขาควรบอกคุณอย่างชัดเจนว่าเมื่อใดที่พวกเขาใช้ทักษะการทำงานเป็นทีมและวางแผนในการพัฒนาพวกเขาอย่างไร

ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจอธิบายวิธีการจัดการกับความพ่ายแพ้ครั้งใหญ่ในโครงการ หัวหน้าทีมอาจลาป่วย ดังนั้นผู้สมัครจึงต้องทำหน้าที่ของตนและติดต่อสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในหน้าที่ 

คุณจะทำอย่างไรให้เพื่อนร่วมงานใหม่รู้สึกเป็นที่ต้อนรับ? 

คำถามนี้อาจเรียบง่าย แต่เป็นการดีที่จะได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบุคลิกภาพของผู้สมัครมากขึ้น คุณสามารถระบุได้ว่าพวกเขาเป็นมิตรแค่ไหนหรือขั้นตอนใดที่จะทำให้สมาชิกในทีมใหม่รู้สึกสบายใจ 

คุณควรให้ผู้สมัครทำแบบทดสอบเพิ่มวัฒนธรรมก่อนการสัมภาษณ์เพื่อดูว่าค่านิยมและพฤติกรรมของพวกเขาสอดคล้องกับองค์กรของคุณอย่างไร 

ดูคำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม 12 ข้อของเราที่เกี่ยวข้องกับความเป็นผู้นำ และตัดสินใจว่าคำถามใดเหมาะกับสไตล์การสัมภาษณ์ของคุณมากที่สุด 

  • คุณจะช่วยสมาชิกในทีมคนอื่นทำงานให้เสร็จได้อย่างไร 
  • สไตล์ความเป็นผู้นำของคุณในที่ทำงานคืออะไร? 
  • คุณเคยทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้กับคนใหม่ในทีมหรือไม่? 
  • บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณเป็นผู้นำในโครงการและแนะนำผู้อื่นตลอดกระบวนการของคุณ
  • คุณกำหนดค่านิยมของคุณในฐานะผู้นำอย่างไร? 
  • อธิบายความท้าทายในที่ทำงานที่สนับสนุนให้คุณใช้ทักษะความเป็นผู้นำ 
  • หากสมาชิกในทีมทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะเข้าหาพวกเขาอย่างไร 
  • คุณตอบสนองต่อแนวคิดใหม่ ๆ ในโครงการอย่างไร? 
  • เคยมีบ้างไหมที่คุณไม่ต้องการนำทีมใดทีมหนึ่ง 
  • การตัดสินใจใดที่ยากที่สุดที่คุณเคยทำเมื่อรับบทบาทผู้นำ? 
  • คุณจะตรวจสอบประสิทธิภาพของทีมได้อย่างไร? 
  • ในฐานะผู้นำ คุณจะตอบสนองต่อคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์อย่างไร และแนวทางการพัฒนาตนเองของคุณคืออะไร? 
5 คำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ

หากต้องการประเมินคำตอบของผู้สมัคร ให้ทบทวนคำถามและคำตอบเกี่ยวกับความเป็นผู้นำเหล่านี้ 

คุณเคยทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้กับคนใหม่ในทีมหรือไม่? 

การเป็นโค้ชหรือพี่เลี้ยงจำเป็นต้องมีความเป็นผู้นำ ผู้สมัครที่มีประสบการณ์ในด้านนี้สามารถแนะนำผู้อื่นผ่านโครงการใหม่และจัดหาทรัพยากรที่มีค่าของบริษัทให้กับพวกเขา คำถามนี้เป็นกุญแจสำคัญสำหรับบทบาทที่ต้องการลักษณะความเป็นผู้นำ ผู้สมัครควรใช้ตัวอย่างจริงเพื่อแสดงว่าพวกเขาสามารถรับผิดชอบที่ใหญ่กว่าได้อย่างไร 

การวิจัยพบว่ามีพนักงานเพียง 48%เท่านั้นที่เชื่อว่าองค์กรของตนมีความเป็นผู้นำที่มีคุณภาพสูง ดังนั้น มองหาผู้สมัครที่มีศักยภาพในการพัฒนาทักษะและเรียนรู้ในตำแหน่งที่เปิดรับ 

ให้ผู้สมัครทดสอบความเป็นผู้นำและการบริหารคนก่อนการสัมภาษณ์เพื่อประเมินทักษะความเป็นผู้นำของพวกเขา 

บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณเป็นผู้นำในโครงการและแนะนำผู้อื่นตลอดกระบวนการของคุณ

คำถามนี้จะช่วยให้ผู้สมัครสามารถพูดจากประสบการณ์ของพวกเขา พวกเขาสามารถอธิบายกระบวนการเป็นผู้นำของตนเองและวิธีที่พวกเขาช่วยนำไปสู่โครงการที่กว้างขวางมากขึ้น ผู้สมัครในอุดมคติอาจอธิบายรูปแบบการเป็นผู้นำ ที่แตกต่างกัน และรูปแบบใดที่เหมาะสมที่สุดในที่ทำงาน 

หากสมาชิกในทีมทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะเข้าหาพวกเขาอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ 

ในฐานะผู้นำที่มีศักยภาพ ผู้สมัครควรมีวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับปัญหาและช่วยเหลือสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้สมัครอาจให้คำตอบได้หลายข้อสำหรับคำถามนี้ ผู้สมัครบางคนอาจตรงไปตรงมา ในขณะที่คนอื่นๆ ใช้วิธีการที่นุ่มนวลกว่าเมื่อบอกเพื่อนร่วมงานว่าพวกเขากำลังทำอะไรผิด 

การตัดสินใจใดที่ยากที่สุดที่คุณเคยทำเมื่อรับบทบาทผู้นำ? 

การตัดสินใจที่ซับซ้อนที่สุดสามารถให้รางวัลมากที่สุดได้เช่นกัน ผู้สมัครควรยกตัวอย่างการตัดสินใจที่ยากลำบากและอธิบายว่ากระบวนการคิดของพวกเขานำไปสู่การตัดสินใจขั้นสุดท้ายได้อย่างไร 

หากคุณต้องการทำความเข้าใจทักษะการตัดสินใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ให้ใช้แบบทดสอบวิจารณญาณทางธุรกิจ การทดสอบที่ครอบคลุมนี้ครอบคลุมการตัดสินใจทางธุรกิจที่ท้าทายและประเมินความสามารถของผู้สมัครในการแลกเปลี่ยนที่เหมาะสม 

ในฐานะผู้นำ คุณจะตอบสนองต่อคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์อย่างไร และแนวทางการพัฒนาตนเองของคุณคืออะไร?

การทำตามคำติชมเป็นการฝึกพัฒนาตนเองที่ยอดเยี่ยม ผู้สมัครควรตระหนักถึงทักษะของตนอยู่เสมอและจะพัฒนาให้เป็นผู้นำที่แข็งแกร่งได้อย่างไร พวกเขาอาจขอคำติชมจากผู้จัดการก่อนที่จะเข้าร่วมการฝึกอบรมที่เหมาะสม ความเต็มใจที่จะเติบโตนี้แสดงให้เห็นว่าผู้สมัครมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำทีม 

เมื่อใดในกระบวนการจ้างงานของคุณ คุณควรใช้คำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรม

คุณควรใช้คำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมหลังจากผู้สมัครทำแบบทดสอบทักษะเสร็จแล้ว วิธีนี้ทำให้การคัดเลือกง่ายขึ้นและทำให้แน่ใจว่าผู้สมัครที่คุณเลือกมีคุณสมบัติและทักษะที่ถูกต้องเพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่เปิดรับ

ก่อนทำการสัมภาษณ์ ให้ส่งแบบประเมินทักษะที่เกี่ยวข้องให้กับผู้สมัครเพื่อประเมินความรู้และพฤติกรรมของพวกเขา 

คุณสามารถใช้คำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมสำหรับบทบาทใดได้บ้าง

คำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมเหมาะสำหรับบทบาทที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเป็นทีมและการมีปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง ใช้เมื่อจ้างตำแหน่งในทีมผลิตภัณฑ์ รวมถึงบทบาทด้านวิศวกรรม การตลาด การออกแบบ การบริการลูกค้า และการจัดการผลิตภัณฑ์ 

ธุรกิจบางแห่งใช้การสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมสำหรับบทบาทการจัดการและผู้บริหาร เนื่องจากตำแหน่งผู้บริหารต้องการความเป็นผู้นำและทักษะการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง

ผู้สมัครในบทบาทที่มีความต้องการดังกล่าวต้องการทักษะและพฤติกรรมที่เหมาะสมเพื่อให้ประสบความสำเร็จ ดังนั้นการถามคำถามสัมภาษณ์ตามพฤติกรรมสามารถช่วยคุณทดสอบว่าพวกเขาตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ท้าทายในที่ทำงานอย่างไร 

ที่มาโดย:TestGorilla

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *