ประโยชน์ทางธุรกิจ 5 ประการของการจ้างงานตามทักษะ

ประโยชน์ทางธุรกิจ 5 ประการของการจ้างงานตามทักษะ

เขียนโดยอัดนัน ซามี ข่าน

การจ้างงานตามทักษะกำหนดให้ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานต้องฉีกกฎเกณฑ์การสรรหาบุคลากรแบบเดิมๆ และใช้กรอบความคิดใหม่ แต่นอกจากจะเป็นวิธีที่ยุติธรรมกว่าในการระบุและให้รางวัลแก่ผู้สมัครที่เหมาะสม และมองเห็นสัญญาณเตือนการจ้างงานที่ไม่ดีแล้ว ยังนำผลประโยชน์ทางธุรกิจที่จับต้องได้มาสู่องค์กรของคุณอีกด้วย

ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำว่าทักษะของผู้สมัครตรงกับบทบาทนั้นๆ ได้ดีเพียงใด ผู้จ้างงานจึงสามารถลดต้นทุนการจ้างงาน และสร้างทีมที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลมากขึ้นได้

ในบทความนี้ เราจะสำรวจผลประโยชน์ทางธุรกิจของ การจ้างงานผู้คนตามความสามารถของพวกเขา พร้อมข้อค้นพบที่สำคัญจาก ของเรา รายงานสถานะการจ้างงานตามทักษะ – และดูว่าบริษัทต่างๆ สามารถเปลี่ยนไปใช้โมเดลนี้ได้อย่างไร

การใช้วิธีการจ้างแบบเดิมๆ มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการจ้างพนักงานใหม่มักจะ สามถึงสี่เท่าของเงินเดือนของตำแหน่ง. และนอกเหนือจากค่าใช้จ่ายที่ชัดเจน ตั้งแต่การโฆษณารายการงานไปจนถึงการใช้ซอฟต์แวร์เรซูเม่ ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว 

ในกระบวนการจ้างงานแบบดั้งเดิม ผู้สรรหาจะพิจารณาประวัติการทำงานและประสบการณ์เพื่อดูว่าผู้สมัครเหมาะสมกับตำแหน่งงานหรือไม่ แนวทางที่เน้นเรซูเม่นี้มีปัญหาหลายประการ:

  • 32% ของผู้คน กล่าวว่าพวกเขา โกหกในเรซูเม่ของตน ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถรับพวกเขาได้ ที่มูลค่า. 
  • ประสบการณ์และการศึกษาของบุคคลไม่จำเป็นต้องเท่ากับความเหมาะสมสำหรับบทบาท ทักษะ (ทั้งแข็งและอ่อน) อาจเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่ดีกว่ามาก 
  • เวลาที่ผู้นำแผนกและผู้จัดการการจ้างงานมักจะใช้ในการค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสม สามารถคิดเป็นสัดส่วนระหว่าง 30-40% ของค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากรโดยรวม 
  • ส่งผลให้มีอัตราการจ้างผิดงานสูงและการรักษาพนักงานไว้ต่ำ
  • อคติในการสรรหาบุคลากรทำให้ผู้สมัครที่มีความสามารถมากที่สุดไม่สามารถเข้าถึงตำแหน่งต่างๆ ได้

การจ้างงานตามทักษะคืออะไร?

การจ้างงานตามทักษะเป็นแนวทางใหม่ในการสรรหาบุคลากร ซึ่งผู้สมัครจะได้รับการประเมินโดยพิจารณาจากบุคลิกภาพ ความสามารถทางปัญญา ทักษะเฉพาะบทบาท และทักษะด้านอารมณ์ ไม่ใช่ประสบการณ์หรือการศึกษา

ในวิธีการนี้ ผู้จ้างงานจะคัดกรองผู้มีโอกาสเป็นพนักงานโดยใช้เครื่องมือ เช่น การประเมินทักษะ การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง และตัวอย่างงาน เป็นผลให้พวกเขาสามารถตัดสินใจจ้างงานได้อย่างถูกต้อง เป็นกลาง และปราศจากอคติโดยพิจารณาจากผู้สมัครงานที่มีพรสวรรค์ทุกกลุ่ม

เหตุใดการจ้างงานตามทักษะจึงเพิ่มขึ้น?

ตามข้อมูลจากรายงานสถานะการจ้างงานตามทักษะของเรา 76% ของนายจ้าง กำลังใช้แนวทางปฏิบัติในการจ้างงานตามทักษะ

ของบริษัทเหล่านี้ 56% กล่าวว่าตนได้ตัดสินใจที่จะนำแนวทางนี้ไปใช้ในช่วงสองปีที่ผ่านมา กรอบเวลาซึ่งเกิดขึ้นพร้อมกับการเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ของ Covid-19 และส่งผลให้มีการย้ายไปยัง สถานที่ทำงานระยะไกลและแบบผสมผสาน

เนื่องจากบทบาทจำนวนหนึ่งซึ่งก่อนหน้านี้ถือว่าเป็นตำแหน่งสำคัญในสำนักงานได้ถูกจัดประเภทใหม่เป็นงานระยะไกล องค์กรหลายแห่งจึงประเมินกลยุทธ์การจ้างงานของตนอีกครั้ง และขยายการสรรหาบุคลากรไปยังตลาดโลกซึ่งมีผู้มีความสามารถที่ยังไม่ได้ใช้ก่อนหน้านี้จำนวนมาก

น่าเสียดายที่การคัดกรองผู้สมัครจากต่างประเทศตามเรซูเม่ของพวกเขานั้นพูดง่ายกว่าทำ

แม้ว่าผู้สมัครในท้องถิ่นมักถูกตัดสินโดยพิจารณาจากจุดแข็งของปริญญา มหาวิทยาลัยที่พวกเขาเข้าเรียน และชื่อเสียงขององค์กรที่พวกเขาทำงานด้วย แต่ผู้จัดการการจ้างงานมักจะขาดบริบทในการตัดสินผู้สมัครจากระยะไกลเช่นเดียวกัน ทาง. กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาไม่สามารถอนุมานเกี่ยวกับความเหมาะสมของผู้สมัครโดยพิจารณาจากเรซูเม่ได้

การจ้างงานตามทักษะเป็นยาแก้พิษที่สมบูรณ์แบบสำหรับความท้าทายเหล่านี้ ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจ้างพนักงานตามความสามารถของตนผ่านแนวทางที่สามารถนำไปใช้ได้ในลักษณะที่เป็นมาตรฐานในทุกประเทศ ดังนั้นผู้สมัครงานจากทุกภูมิภาคจะมีโอกาสเท่าเทียมกันในการพิสูจน์ความสามารถในการประสบความสำเร็จในบทบาทนี้

Noah Cinquini ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัทการตลาด Redfish กล่าวว่าการจ้างคนผิดบ่อยๆ ส่งผลเสียทั้งเวลาและเงินของเอเจนซี่ของเขา หลังจากที่บริษัทเริ่มจ้างพนักงานโดยพิจารณาจากความสามารถมากกว่าประสบการณ์หรือการศึกษา เขาก็มีความตระหนักมากขึ้นถึงวิธีหลีกเลี่ยงการจ้างพนักงานที่ไม่ดี 

Noah Cinquini พูดถึงวิธีที่การจ้างงานตามทักษะช่วยให้สามารถจ้างงานคนตามความสามารถของพวกเขาได้

“ฉันพูดคุยกับผู้คนทางโทรศัพท์ และฉันไม่ค่อยแน่ใจเกี่ยวกับทักษะ PPC ของพวกเขา เมื่อพวกเขาทำแบบทดสอบ ฉันมักจะพบว่าพวกเขาไม่รู้พื้นฐานมากนัก” โนอาห์อธิบาย

นับตั้งแต่เปลี่ยนมาใช้แนวทางที่เน้นทักษะ Noah สามารถลงทุนทรัพยากรที่เขาประหยัดได้จากการจ้างงานผิดๆ ที่มีราคาแพงกลับคืนสู่บริษัท และมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพและบริการของธุรกิจ

เรามาดูประโยชน์ทางธุรกิจของ การจ้างงานตามทักษะ กันดีกว่า

5 วิธีที่การจ้างงานตามทักษะมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ

การจ้างงานตามทักษะช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถที่กว้างขวางและหลากหลายมากขึ้น และประหยัดเวลาและเงินในระหว่างกระบวนการสรรหาบุคลากร 

ข้อมูลจากรายงานของเราแสดงให้เห็นว่าองค์กรที่ใช้วิธีการจ้างงานนี้ประสบกับการปรับปรุงในสี่ตัวชี้วัดหลัก:

กราฟิกที่มีไอคอนและตัวเลขแสดงตัวชี้วัดที่เป็นผลมาจากการรับการจ้างงานตามทักษะ

ที่มา: รายงานสถานะการจ้างงานตามทักษะประจำปี 2022

นอกจากนี้ ด้วยการประเมินทักษะของบุคคล ไม่ใช่การศึกษาและประสบการณ์ ธุรกิจสามารถดึงดูด การจ้างงานที่มีคุณภาพดีขึ้น ผลลัพธ์: ผลิตภาพเพิ่มขึ้นและขวัญกำลังใจของพนักงานดีขึ้น

1. ลดระยะเวลาในการจ้างงานทั้งหมด

ระยะเวลาในการจ้างงานคือช่วงเวลาระหว่างผู้สมัครที่สมัครเข้าร่วมงานกับบริษัทและรับข้อเสนองาน เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการจ้างผู้จัดการเนื่องจากแสดงให้เห็นว่าองค์กรสามารถย้ายผู้สมัครผ่านกระบวนการสรรหาบุคลากรได้เร็วเพียงใด

การจ้างงานตามทักษะช่วยให้กระบวนการจ้างงานมีประสิทธิภาพและคล่องตัวยิ่งขึ้น  โดยการส่งลิงก์ไปยังการทดสอบตามทักษะให้ผู้สมัครก่อนขั้นตอนการสัมภาษณ์ ผู้สรรหาสามารถประเมินทักษะของผู้สมัครได้อย่างรวดเร็วอย่างเป็นกลาง และดูผลลัพธ์ในแดชบอร์ด จากบริษัทที่เราสำรวจใน รายงานสถานะของทักษะ ปี 2022 พบว่า 91.4% รายงานว่าเวลารวมลดลง – การจ้างงานเมื่อใช้การจ้างงานตามทักษะ และ 39.9% ลดลงมากกว่า 25%

แผนภูมิวงกลมแสดงจำนวนบริษัทที่สังเกตเห็นการลดเวลาในการจ้างงานหลังจากใช้การจ้างงานตามทักษะ

ที่มา: รายงานสถานะการจ้างงานตามทักษะประจำปี 2022

บริษัทเทคโนโลยีด้านสิ่งแวดล้อม Hydroemission สามารถลดเวลาในการประเมินผู้สมัครลงได้ 80% โดยใช้การจ้างงานตามทักษะ เมื่อก่อนพวกเขาพึ่งพาการสัมภาษณ์แบบเห็นหน้ากันอย่างมาก กระบวนการของพวกเขาในตอนนี้จะเป็นดังนี้:

  • ฝ่ายทรัพยากรบุคคลลงประกาศรับสมัครงาน จากนั้นรวบรวมและคัดกรองต่อ 
  • หลังจากที่หัวหน้าแผนกตรวจสอบใบสมัครแล้ว ผู้สมัครจะได้รับคำเชิญให้ทำแบบทดสอบการประเมินความรู้ความเข้าใจและการบริหารเวลา
  • ผู้สมัครที่ผ่านการประเมินทั้งสองนี้จะได้รับมอบหมายงานแบบนำกลับบ้าน
  • ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จจะได้รับเชิญให้สัมภาษณ์ด้วยตนเอง

ผลลัพธ์ที่ได้คือกระบวนการจ้างงานที่รวดเร็วขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเชื่อถือได้มากขึ้น และคุณภาพการจ้างงานของการปล่อยก๊าซเรือนกระจกก็ดีขึ้นอย่างมาก

2. การลดต้นทุนในการจ้างงานทั้งหมด

ตามข้อมูลของ Society for Human Resource Management (SHRM) มีค่าใช้จ่าย มากกว่า 4,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในการเติมเต็มบทบาทที่เปิดรับ โดยเฉลี่ย ค่าใช้จ่ายรวมถึงการสรรหาบุคลากรภายในและภายนอก ตลอดจนการโฆษณาบนกระดานรับสมัครงานและหน้าเพจรับสมัครงาน ตลอดจนการสร้างและรักษาข้อมูลแบรนด์เกี่ยวกับธุรกิจเพื่อดึงดูดผู้สมัคร

การลงทุนกับผู้สมัครที่ดีที่สุดย่อมคุ้มค่าอย่างเห็นได้ชัด แต่การลดต้นทุนเหล่านี้หากเป็นไปได้เป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความสามารถในการแข่งขันในฐานะองค์กร

การจ้างงานตามทักษะสามารถลดต้นทุนในการจ้างงานได้โดยไม่จำเป็นต้อง:

  • จ่ายเงินให้ผู้สรรหาภายนอกเพื่อกรองผู้สมัคร  
  • ใช้ซอฟต์แวร์คัดกรองเรซูเม่เพื่อกรองผู้สมัคร
  • จ่ายเงินให้หัวหน้าแผนกและจ้างผู้จัดการเพื่อประเมินผู้สมัครตามทักษะของพวกเขา

ในรายงาน สถานะของทักษะตามปี 2022 บริษัท 89.9% ระบุว่าค่าใช้จ่ายในการจ้างงานลดลงนับตั้งแต่เริ่มใช้การจ้างงานตามทักษะ โดยที่ 36.6% ลดลงมากกว่า 25%

แผนภูมิวงกลมแสดงเปอร์เซ็นต์ของบริษัทที่การจ้างงานตามทักษะได้ลดต้นทุนในการจ้างงานโดยรวม

ที่มา: รายงานสถานะการจ้างงานตามทักษะประจำปี 2022

การจ้างงานตามทักษะยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขยายขอบเขตการค้นหา ส่งผลให้มีการจ้างงานที่ดีขึ้น ซึ่งจะนำผลประโยชน์ระยะยาวมาสู่องค์กร

Achyut Menon กรรมการผู้จัดการของ Options Executive Search ชี้ให้เห็นว่าแนวคิดเรื่องต้นทุนในการจ้างงานเป็นแนวคิด “ยุคอุตสาหกรรม” แต่เขากล่าวว่าบริษัทใน “ยุคปัญญา” ของเราในปัจจุบันควรมุ่งเน้นไปที่คุณภาพการจ้างงาน

มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการจ้างงาน: คุณสามารถหา ‘บุคคล’ หรือ ‘บุคคลนั้น’ ได้ และคนที่ใช่อาจจะให้วิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าแก่คุณสองหรือสามเท่า

Achyut Menon กรรมการผู้จัดการของ Options Executive Search

3. ลดการจ้างผิดงาน

การจ้างผิด เกิดขึ้นเมื่อธุรกิจจ้างผู้สมัครที่ไม่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน และสุดท้ายพวกเขาก็ลาออกหลังจากได้รับการแต่งตั้งไม่นาน ปัญหานี้ทำให้บริษัทโดยเฉลี่ย 30% ของ ค่าตอบแทนรายปี

นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายในการชดเชยพนักงานและการกลับมาดำเนินกระบวนการจ้างงานต่อแล้ว การจ้างงานผิดพลาดอาจนำไปสู่การหยุดชะงักต่อขวัญและกำลังใจของทีม 

แม้ว่าจะมีสถานการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อพนักงานออกจากงานก่อนเวลาอันเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิด ทีมงานทรัพยากรบุคคลที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีสามารถหลีกเลี่ยงผู้ที่จ้างงานผิดพลาดส่วนใหญ่ได้โดยใช้ การสรรหาบุคลากรที่ถูกต้อง เครื่องมือ 

การจ้างงานตามทักษะจะทำให้สัญญาณเตือนของการจ้างที่ไม่ดีชัดเจนตั้งแต่เนิ่นๆ โดยจำลองประสบการณ์การทำงานตามตำแหน่งงาน ด้วย ทักษะ -ซอฟต์แวร์การจ้างงาน นายจ้างสามารถเลือกจากการทดสอบที่หลากหลาย คุณสามารถตรวจสอบว่าทักษะทางเทคนิคของผู้สมัครตรงกับความต้องการของคุณ และคุณสามารถทดสอบ การเพิ่มวัฒนธรรม ซึ่งจะประเมินว่าค่านิยมและพฤติกรรมของผู้สมัครสอดคล้องกับองค์กรของคุณอย่างไร 

ในบรรดาบริษัทที่เราสำรวจนั้น 92.5% พบว่าอัตราการจ้างงานผิดพลาดลดลงโดยใช้การจ้างงานตามทักษะ และ 44% ของสิ่งเหล่านี้ลดลงมากกว่า 25%

4. ขวัญกำลังใจของทีมดีขึ้น

การจ้างงานที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ทีมหยุดชะงักได้ พนักงานที่มีทักษะสูงต้องการทำงานร่วมกับพนักงานที่มีทักษะสูงอื่นๆ และอาจทำให้ขวัญเสียได้หากสมาชิกในทีมใหม่เข้าร่วมซึ่งต้องได้รับการฝึกอบรมจำนวนมากหรือไม่มีส่วนร่วมกับงาน 

แต่เดิม องค์กรต่างๆ มองหาบุคคลที่จะ “เข้ากับ” สมาชิกในทีมคนอื่นๆ และรักษาความรู้สึกสบายใจและความคุ้นเคยไว้ แต่แนวทางนี้ไม่รวมผู้สมัครที่มีทักษะจำนวนมากซึ่งมีภูมิหลังที่แตกต่างจากพนักงานที่มีอยู่ ในขณะที่กระตุ้นให้ผู้จัดการจ้างงานคิดถึงสิ่งที่บุคคลขาดหายไป ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาสามารถนำมาไว้บนโต๊ะได้ 

ด้วยการมุ่งเป้าไปที่ การเพิ่มวัฒนธรรม องค์กรสามารถมองหาคนที่ให้ความสำคัญกับมาตรฐานและวัฒนธรรมของตน แต่ยังนำสิ่งใหม่และแตกต่างมาด้วย 

การค้นหาผู้สมัครที่มีส่วนร่วมเชิงบวกต่อทีมของคุณเป็นสิ่งที่ดีสำหรับขวัญกำลังใจ และพนักงานมีแนวโน้มที่จะพึงพอใจและนำพลังเชิงบวกมาทำงานมากขึ้น เมื่อพวกเขาพบบทบาทที่เหมาะสมกับทักษะของพวกเขา

ในบรรดากลุ่มพนักงานที่เราสำรวจนั้น 72.1% ของผู้ที่ได้รับการว่าจ้างโดยใช้การจ้างงานตามทักษะมีความสุขหรือมีความสุขมากในบทบาทปัจจุบัน เทียบกับ 62.9% ของผู้ที่ได้รับการว่าจ้างผ่านวิธีการอื่น 

องค์กรจัดการเดินทางเพื่อธุรกิจ TruTrip เปลี่ยนไปใช้การทดสอบทักษะเพื่อหลีกเลี่ยงการจ้างผิดงานซึ่งทำให้ต้องเสียเวลาและเงิน – และได้รับผลกระทบในทางลบ การทำงานเป็นทีมในอดีต

นอกจากจะลดการพึ่งพาเรซูเม่และขจัดอคติจากกระบวนการสรรหาบุคลากรแล้ว วิธีการใหม่ยังช่วยปรับปรุงการทำงานเป็นทีมและการสื่อสาร รวมถึงประสบการณ์ของพนักงานของพนักงานใหม่อีกด้วย

“พนักงานใหม่ของเราดูเหมือนจะเหมาะสมกว่า พวกเขากลายเป็นผู้มีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และที่สำคัญ พวกเขาดูเหมือนจะมีประสบการณ์เริ่มแรกที่ดีขึ้นกับเรา”

Hugh Batley ผู้ก่อตั้ง TruTrip ซึ่งเป็นองค์กรจัดการเดินทางเพื่อธุรกิจ

แผนภูมิวงกลมแสดงจำนวนบริษัทที่ลดจำนวนการจ้างผิดด้วยการจ้างงานตามทักษะ

ที่มา: รายงานสถานะการจ้างงานตามทักษะประจำปี 2022

5. การรักษาพนักงานที่สูงขึ้น 

คุณสามารถวัดการรักษาพนักงานได้โดยการคำนวณจำนวนพนักงานที่อยู่ในบริษัทของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่ง (เช่น หนึ่งปี) และแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนพนักงานทั้งหมด 

คุณสามารถใช้ ตัวชี้วัด นี้เพื่อทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณกำลังเลือกคนที่ปรับตัวเข้ากับบทบาทและทีมใหม่ได้ดีหรือไม่ หรือหากมีปัญหาในกระบวนการสรรหาบุคลากรที่ส่งผลให้พนักงานใหม่ลาออกหลังจากผ่านไปไม่กี่สัปดาห์หรือหลายเดือน

นอกจากต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงในการสรรหาพนักงานใหม่แล้ว บริษัทที่มีอัตราการรักษาพนักงานต่ำจำเป็นต้องเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงของการเลิกจ้างของพนักงาน – เหมือนสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่มีแรงจูงใจ – และพยายามแก้ไข

ด้วยการทดสอบผู้สมัครตามทักษะและวัฒนธรรมที่เหมาะสม คุณจะพบพนักงานที่ยึดติดกับบริษัทของคุณในระยะยาวมากขึ้น 

การระบุทักษะที่พนักงานของคุณมีจะช่วยให้คุณสามารถช่วยพวกเขายกระดับทักษะและช่วยเหลือในการเคลื่อนย้ายในอาชีพได้ ดังที่นักวิเคราะห์ทรัพยากรบุคคล Ben Eubanks กล่าวว่า “ผู้สมัครต้องการทราบว่าคุณมีแผนในฐานะนายจ้างนอกเหนือจากสิ่งที่คุณเริ่มต้น” การแสดงความตระหนักรู้ในทักษะของตนเองเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีในเรื่องนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ 

91.2% ของบริษัทที่เราสำรวจพบว่าการรักษาพนักงานเพิ่มขึ้นผ่านการใช้การจ้างงานตามทักษะ และ 43.6% ขององค์กรเหล่านี้สังเกตเห็นการปรับปรุงมากกว่า 25%

แผนภูมิวงกลมแสดงจำนวนบริษัทที่พบว่าการจ้างงานตามทักษะช่วยปรับปรุงการรักษาพนักงาน

ที่มา: รายงานสถานะการจ้างงานตามทักษะประจำปี 2022

การเปลี่ยนไปใช้แนวทางการจ้างงานที่เน้นทักษะ

การจ้างงานตามทักษะสามารถยกระดับสนามแข่งขัน ช่วยให้นายจ้างมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยที่อาจถูกกีดกันน้อยลง เช่น สถานะทางการศึกษา และให้ความสำคัญกับการค้นหาสมาชิกในทีมที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาเคยทำ อาจจะมองข้ามไป

เมื่อดูตัวอย่างการจ้างงานตามทักษะ เราจะเห็นว่า การเปลี่ยนไปใช้การจ้างงานตามทักษะจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ บริษัทต่างๆ เริ่มต้นด้วยการพิจารณาอย่างเจาะลึกถึงสิ่งที่ทำให้ผู้สมัครมีคุณสมบัติเหมาะสม แทนที่จะสรุปว่างานจะเป็นอย่างไร จากนั้น พวกเขาจำเป็นต้องสร้างโปรไฟล์ตามทักษะสำหรับบทบาทงานของตน และค้นหาวิธีการที่เชื่อถือได้ เพื่อทดสอบตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการคัดกรอง  

บริษัทแห่งหนึ่งที่เปลี่ยนมาใช้แนวทางที่เน้นทักษะคือ Google ซึ่งสนับสนุนให้ผู้สมัครคิดถึงทักษะของตนเองก่อนจึงจะพิจารณางานได้ ตำแหน่ง โฆษณาทำให้ผู้สมัครสามารถเปรียบเทียบโดยตรงว่าทักษะของตนสอดคล้องกันอย่างไร และผู้สมัครทุกคนจะได้รับการทดสอบว่าพวกเขาเหมาะสมกับวัฒนธรรมบริษัทเพียงใด

การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าพนักงานเต็มใจที่จะอดทนกับขั้นตอนการจ้างงานเพิ่มเติมหรือที่เปลี่ยนแปลง หากพวกเขาปรับปรุงความเป็นธรรมและโอกาสในการได้รับตำแหน่งงาน  55% ของพนักงานที่เราพูดคุยด้วยกล่าวว่า พวกเขารู้สึกว่าการจ้างงานตามทักษะทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงโอกาสในการทำงานที่อาจอยู่นอกเหนือการเข้าถึงของพวกเขา 

นอกจากนี้เรายังพบว่า 70.2% ของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นด้วยหรือเห็นด้วยอย่างยิ่งว่าแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานตามทักษะเหล่านี้ช่วยเพิ่มโอกาสที่พวกเขาสามารถได้รับ “งานในฝัน”

แผนภูมิวงกลมแสดงให้เห็นว่าผู้คนเห็นพ้องต้องกันว่าการทดสอบตามทักษะจะช่วยให้พวกเขาเข้าถึงงานในฝันได้มากเพียงใด

ที่มา: รายงานสถานะการจ้างงานตามทักษะประจำปี 2022

เปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานของคุณ: เริ่มจ้างงานผู้คนตามความสามารถของพวกเขา

การจ้างงานตามทักษะกำลังเปลี่ยนแปลงกระบวนการจ้างงาน และส่งผลถึงผลกำไรในที่สุด ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำว่าทักษะของผู้สมัครอาจตรงกับบทบาทนั้นๆ ได้ดีเพียงใด นายจ้างจึงสามารถลดต้นทุนในการสรรหาบุคลากร และสร้างทีมที่มีความหลากหลายด้วยทักษะและมุมมองที่หลากหลาย

การให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสัญญาณเตือนของการจ้างที่ไม่ดี การจ้างงานตามทักษะสามารถ:

  • ลดเวลาในการจ้าง
  • ลดต้นทุนในการจ้างงาน
  • ลดการจ้างผิด
  • ปรับปรุงขวัญกำลังใจของทีม
  • เพิ่มการรักษาพนักงาน 

และในการระบุบุคคลที่อาจเหมาะสมทั้งในด้านทักษะและวัฒนธรรม คุณสามารถเพิ่มทีมและขวัญกำลังใจได้ ทีมที่ได้รับการว่าจ้างทักษะจะนำแนวคิดที่แตกต่างแต่มารวมกันด้วยค่านิยมเดียวกัน และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น  

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *