คำถามสัมภาษณ์คัดกรอง 50 ข้อเพื่อช่วยคุณค้นหาความสามารถพิเศษ
ในการประเมินความสามารถระดับสูง คุณต้องประเมินประสบการณ์การทำงาน ความรู้ และทักษะของพวกเขาอย่างเป็นกลาง วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการ ได้แก่: ดำเนินการสัมภาษณ์แบบคัดกรองด้วยคำถามที่ถูกต้อง และส่งผู้สมัครเข้ารับการประเมินทักษะ
ด้วยการประเมินที่มีการทดสอบเพิ่มวัฒนธรรมคุณสามารถประเมินค่านิยมและพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับงานของผู้สมัครได้อย่างรวดเร็ว จากนั้นคุณสามารถทำการสัมภาษณ์คัดกรองเพื่อ:
- สำรวจบุคลิกที่ไม่เหมือนใครของผู้สมัครของคุณ
- ประเมินค่าของพวกเขาต่อไป
- พิจารณาว่าพวกเขามีความกระตือรือร้นที่จะทำงานให้กับบริษัทของคุณหรือไม่
ก่อนที่จะใช้การทดสอบทักษะและคัดกรองการสัมภาษณ์ สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาคำถามที่เหมาะสม อ่านต่อเพื่อสำรวจรายการคำถามสัมภาษณ์เพื่อคัดกรอง 50 ข้อของเรา พร้อมด้วยตัวอย่างคำตอบที่เลือกเพื่อประเมินคำตอบของผู้สมัครของคุณ
10 คำถามสัมภาษณ์คัดกรองบุคลิกภาพ
ถามผู้สมัครด้วยคำถามสัมภาษณ์เพื่อคัดกรองบุคลิกภาพเพื่อค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเชื่อและลักษณะนิสัยเฉพาะตัวของพวกเขา
- อะไรทำให้คุณสนใจในบทบาทหรือบริษัทนี้
- คุณจะมีส่วนร่วมกับบริษัทนี้อย่างไรในอนาคต
- คุณชอบทำงานอิสระหรือทำงานเป็นทีมมากกว่ากัน?
- คุณหลงใหลอะไรมากที่สุด?
- คุณจัดการกับความเครียดในที่ทำงานอย่างไร?
- คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับความสำเร็จในอาชีพของคุณได้ไหม?
- คุณอยากเป็นซูเปอร์ฮีโร่คนไหนและเพราะอะไร
- อธิบายถึงช่วงเวลาที่คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน
- สิ่งหนึ่งที่คุณจะเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับบุคลิกภาพของคุณคืออะไร?
- ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์มากที่สุดที่คุณได้รับคืออะไร? คุณใช้มันเพื่อปรับปรุงงานของคุณอย่างไร?
5 คำถามสัมภาษณ์คัดกรองบุคลิกภาพ
ต่อไปนี้เป็นคำถามคัดกรองยอดนิยมและตัวอย่างคำตอบที่สามารถช่วยคุณประเมินคำตอบของผู้สมัคร
![5 คำถามสัมภาษณ์แบบคัดกรองบุคลิกภาพ](https://www.testgorilla.com/wp-content/uploads/2023/05/5-personality-screening-interview-questions.jpg.webp?ver=0)
1. คุณจะมีส่วนร่วมกับบริษัทนี้อย่างไรในอนาคต
ผู้สมัครที่ไม่มีเป้าหมาย แนวคิด และแรงบันดาลใจที่เกี่ยวข้องกับผลงานในอนาคตอาจไม่เหมาะสมกับตำแหน่งนี้ หากพวกเขามีปัญหาในการตอบคำถามนี้ อาจแสดงว่าพวกเขายังไม่ได้พิจารณาถึงโอกาสทางอาชีพในอนาคต
ผู้สมัครมีแผนระยะยาวหรือไม่? สิ่งที่พวกเขาหวังว่าจะประสบความสำเร็จในบริษัทของคุณ? ลองถามคำถามติดตามผลกับผู้สมัครเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาต้องความก้าวหน้าในเส้นทางอาชีพอย่างไร
ข้อผิดพลาดในการสัมภาษณ์ที่พบบ่อยคือการมุ่งเน้นเฉพาะทักษะและประสบการณ์การทำงานมากกว่าพฤติกรรมและความคิดของผู้สมัคร ดังนั้น ในระหว่างการสัมภาษณ์ ให้พยายามค้นหาว่าพวกเขามีแรงจูงใจที่ถูกต้องในการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อบริษัทของคุณหรือไม่
2. คุณชอบทำงานอิสระหรือทำงานเป็นทีมมากกว่ากัน?
ผู้สมัครในอุดมคติจะเปิดรับโครงการของทีมและงานอิสระ เป็นเรื่องปกติที่จะมีความชอบ แต่ถ้าผู้สมัครไม่ต้องการทำงานร่วมกับผู้อื่น การขาดการสื่อสารของพวกเขาอาจนำไปสู่ความสามัคคีในทีมที่ไม่ดี
คุณสามารถสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง ได้ โดยการจ้างมืออาชีพที่ขับเคลื่อนทีมซึ่งสามารถเป็นเลิศได้ด้วยตัวเอง ทีมที่ประกอบด้วยผู้สมัครที่มีความสามารถเหล่านี้อาจได้รับผลลัพธ์ที่โดดเด่นในโครงการต่างๆ
คุณควรส่งแบบทดสอบบุคลิกภาพ 16 ประเภท ให้ผู้สมัคร ก่อนการสัมภาษณ์เพื่อคัดกรอง เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขาทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมอย่างไร ตัดสินใจอย่างไร ขับเคลื่อนผลลัพธ์ในเชิงบวก และมุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพการทำงาน การประเมินการคัดกรองออนไลน์ช่วยให้คุณได้สัมภาษณ์ผู้สมัครที่เหมาะสมซึ่งสามารถนำสิ่งที่ไม่เหมือนใครมาสู่ตารางได้
3. คุณจัดการกับความเครียดในที่ทำงานอย่างไร?
การวิจัยชี้ให้เห็นว่า 57% ของพนักงานประสบกับความเครียดทุกวันในที่ทำงานซึ่งอาจมาจากปัจจัยต่างๆ เช่น กำหนดเวลาที่กระชั้นชิดหรือลูกค้าที่ท้าทาย ผู้สมัครควรมีแผนที่จะลดความเครียดทางอารมณ์เพื่อปกป้องสุขภาพจิตของพวกเขาและรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นในที่ทำงาน
ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครคนหนึ่งอาจเขียนบันทึกในช่วงพักกลางวันเพื่อแสดงความคิดเห็น ติดตามความเครียดในแต่ละวัน และคลายความเครียด ผู้สมัครคนอื่นอาจขอการสนับสนุนจากผู้จัดการเมื่องานของพวกเขากลายเป็นที่ต้องการ
4. คุณอยากเป็นซูเปอร์ฮีโร่คนไหนและเพราะอะไร
คำถามนี้อาจดูสุ่มๆ แต่เป็นหัวข้อที่น่าสนุกที่จะเพิ่มเข้าไปในการสัมภาษณ์คัดกรอง ผู้สมัครควรใช้เวลาในการคิดคำตอบที่ไม่เหมือนใครเพื่อแยกแยะตัวเองจากผู้สมัครรายอื่น
แม้ว่าคุณจะไม่รู้ว่าใครคือซูเปอร์ฮีโร่ ให้จดคำตอบของพวกเขาและพิจารณาว่าพวกเขาอธิบายถึงจุดแข็ง อำนาจ และจุดอ่อนใด
คุณสามารถใช้แบบทดสอบบุคลิกภาพ Big 5 (OCEAN)เพื่อประเมินความชอบด้านบุคลิกภาพของพวกเขา ซึ่งรวมถึงความเปิดเผย ความมีมโนธรรม การชอบเปิดเผยตัว ความเป็นกันเอง และความมั่นคงทางอารมณ์ ผลลัพธ์ของการทดสอบนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างหลักสูตรการเรียนรู้และการพัฒนาในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน
5. ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์มากที่สุดที่คุณได้รับคืออะไร? คุณใช้มันเพื่อปรับปรุงงานของคุณอย่างไร?
เพื่อให้เข้าใจบุคลิกภาพของผู้สมัครได้ดีขึ้น คุณควรถามพวกเขาเกี่ยวกับจุดอ่อนและวิธีที่พวกเขาได้รับข้อเสนอแนะ ผู้สมัครในอุดมคติจะต้องซื่อสัตย์ต่อคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ที่พวกเขาเคยได้รับจากงานก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นทักษะในการสื่อสารหรือความสามารถในการวางแผนโครงการ
ผู้สมัครสามารถใช้วิธีการ STARโดยอธิบายสถานการณ์และงาน อธิบายการกระทำของตน และระบุผลลัพธ์สุดท้าย ฟังคำตอบที่บ่งชี้ว่างานของผู้สมัครดีขึ้นหลังจากที่พวกเขาได้รับคำติชม
12 คำถามสัมภาษณ์คัดกรองทางเทคนิค
ด้านล่างนี้คือคำถามสัมภาษณ์การคัดกรองทางเทคนิคบางข้อที่คุณสามารถใช้เมื่อจ้างงานด้านเทคนิคในบริษัทของคุณ
- คุณใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์ใดเพื่อช่วยให้คุณทำงานให้เสร็จ
- คุณพัฒนาทักษะทางเทคนิคของคุณอย่างไร?
- ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่คุณชื่นชอบและชื่นชอบน้อยที่สุดคืออะไร?
- คุณคิดว่าเทคโนโลยีจะส่งผลต่อบทบาทนี้อย่างไร?
- คุณช่วยบอกแนวโน้มทางเทคโนโลยีล่าสุดที่อาจเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของเราได้ไหม
- คุณรู้ภาษาโปรแกรมใด
- อธิบายขั้นตอนการสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ประสบการณ์ของคุณในการทำงานกับ SEO คืออะไร?
- คุณจะอธิบายแผนโครงการอย่างไร
- อธิบายกระบวนการควบคุมคุณภาพของคุณ
- คุณชอบทำงานในโครงการในเวลาว่างหรือไม่?
- คุณคิดอย่างไรกับการทำงานในสภาพแวดล้อมที่คล่องตัว
5 คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์คัดกรองทางเทคนิค
โปรดดูคำถามทางเทคนิคเหล่านี้และตัวอย่างคำตอบหลังการสัมภาษณ์เพื่อคัดกรองเพื่อทำความเข้าใจความรู้และทักษะของผู้สมัครให้ดียิ่งขึ้น
![5 คำถามสัมภาษณ์คัดกรองทางเทคนิค](https://www.testgorilla.com/wp-content/uploads/2023/05/5-technical-screening-interview-questions.jpg.webp?ver=0)
1. คุณจะพัฒนาทักษะทางเทคนิคของคุณได้อย่างไร?
ผู้สมัครที่ต้องการพัฒนาตนเองมักจะพยายามเรียนรู้และพัฒนาทักษะด้านเทคนิคใหม่ๆ พวกเขาต้องการบรรลุเป้าหมายการพัฒนาส่วนบุคคลและความสามารถทางเทคนิคที่ช่วยเพิ่มผลผลิตในที่ทำงาน
ผู้สมัครที่เหมาะสมควรให้ตัวอย่างว่าพวกเขาพัฒนาทักษะทางเทคนิคนอกงานอย่างไร ซึ่งอาจพิสูจน์ได้ว่าพวกเขามีความทุ่มเทมากขึ้นเพื่อความก้าวหน้า
การศึกษาโดย McKinsey & Company พบว่า 87% ของบริษัทเชื่อว่าปัจจุบันมีช่องว่างด้านทักษะหรือคาดว่าจะมีช่องว่างดังกล่าวในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า การไม่จ้างผู้สมัครที่มีทักษะทางเทคนิคที่เหมาะสมอาจทำให้สถานที่ทำงานขาดประสิทธิภาพ
หากต้องการจ้างผู้สมัครที่มีทักษะทางเทคนิคเพียงพอ คุณสามารถส่งการประเมินทางเทคนิคขั้นพื้นฐานให้กับผู้สมัคร เช่น แบบทดสอบทักษะ Google ชีตหรือMicrosoft Excelเพื่อกำหนดระดับความเชี่ยวชาญของพวกเขา การทดสอบเหล่านี้ยังประเมินความสามารถในการจัดโครงสร้างข้อมูลโดยใช้คุณสมบัติทางเทคนิคในโปรแกรมซอฟต์แวร์
2. คุณคิดว่าเทคโนโลยีจะส่งผลต่อบทบาทนี้อย่างไร?
ผู้สมัครที่สมัครตำแหน่งด้านเทคนิคควรติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและผลกระทบต่ออุตสาหกรรมของตน พวกเขาอาจศึกษาแนวโน้มล่าสุดทางออนไลน์หรือถามผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ล่าสุด
หากผู้สมัครขาดความสนใจในเทคโนโลยี พวกเขาอาจไม่มีทักษะและความรู้ที่เกี่ยวข้อง จดคำตอบแต่ละข้อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเลือกผู้สมัครที่มีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการพัฒนาใหม่ๆ
3. ประสบการณ์ของคุณในการทำงานกับ SEO คืออะไร?
ผู้สมัครบางคนเท่านั้นที่จะมีประสบการณ์กับ SEO แต่ส่วนใหญ่ยังคงเข้าใจว่ามันหมายความว่าอย่างไรหากพวกเขาได้ค้นคว้าคำนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและส่งข้อมูลที่มีค่าให้กับลูกค้า
ผู้สมัครที่เหมาะสมจะยกตัวอย่างเทคนิค SEO ที่ประสบความสำเร็จหรืออธิบายว่าจะช่วยให้บริษัทของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นผ่านช่องทางออนไลน์ได้อย่างไร
ส่ง การทดสอบ ทางเทคนิค SEO ให้กับผู้สมัครแต่ละคน เพื่อดูว่าพวกเขา:
- วิเคราะห์เว็บไซต์
- ปรับปรุงเนื้อหาในเครื่องมือค้นหา
- จัดการเครื่องมือพื้นฐานของ Google
การทดสอบนี้เหมาะสำหรับการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ด้านเทคนิคที่สามารถรักษาเนื้อหาของคุณให้ล้ำหน้ากว่าคู่แข่ง
4. คุณชอบทำงานในโครงการในเวลาว่างหรือไม่?
คำตอบสำหรับคำถามนี้จะแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครใช้เวลาว่างเพื่อพัฒนาทักษะด้านเทคนิคหรือไม่ การพัฒนาตนเองในที่ทำงานเป็นสิ่งที่จำเป็น แต่การทำงานในโครงการอิสระหรือใช้เวลาในการค้นคว้าแนวโน้มใหม่ๆ พิสูจน์ให้เห็นว่าผู้สมัครมีความหลงใหลในเทคโนโลยี
ลองถามคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการของพวกเขาเพื่อเรียนรู้สิ่งที่พวกเขาชอบทำนอกสภาพแวดล้อมการทำงานและทักษะที่พวกเขาได้ฝึกฝนมา ตัวอย่างเช่น คุณอาจถามนักพัฒนาซอฟต์แวร์ว่าพวกเขาสร้างแอปพลิเคชันในเวลาว่างหรือไม่
5. คุณคิดอย่างไรกับการทำงานในสภาพแวดล้อมที่คล่องตัว
กลยุทธ์ หรือสภาพแวดล้อม ในการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัวช่วยให้พนักงานได้รับประโยชน์มากมาย เนื่องจาก:
- ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลง
- สร้างนวัตกรรม
- ช่วยเพิ่มการปรับปรุงกระบวนการ
บริษัทของคุณอาจใช้วิธีการที่คล่องตัวเพื่อส่งมอบเนื้อหาให้กับลูกค้าหรือผู้รับบริการโดยมีปัญหาน้อยที่สุด ผู้สมัครที่เข้าใจสภาพแวดล้อมประเภทนี้มักจะพยายามพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องเมื่อต้องทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมและแผนกอื่นๆ
15 คำถามสัมภาษณ์คัดกรองพฤติกรรม
ถามผู้สมัครจากคำถามสัมภาษณ์เพื่อคัดกรองพฤติกรรม 15 ข้อเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรม ความคิด และศีลธรรมของพวกเขาในบริบททางวิชาชีพ
- บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณต้องทำงานภายใต้ความกดดัน
- คุณเข้าใกล้ความท้าทายใหม่อย่างไร?
- ระบุการปรับปรุงสามประการที่คุณทำในงานก่อนหน้าของคุณ
- คุณจะทำอย่างไรหากสมาชิกในทีมไม่เห็นด้วยกับแนวคิดของคุณ
- คุณเคยทำผิดพลาดในที่ทำงานหรือไม่? คุณจัดการกับมันอย่างไร?
- อะไรที่คุณเสียใจที่สุดในที่ทำงาน?
- ยกตัวอย่างเมื่อคุณต้องเป็นผู้นำโครงการ
- คุณเคยต้องตั้งเป้าหมายให้กับทั้งทีมหรือไม่?
- พูดคุยกับฉันเกี่ยวกับกระบวนการสร้างเป้าหมายส่วนตัวของคุณ
- คุณจะจัดการหลายโครงการพร้อมกันได้อย่างไร
- บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องแก้ไขข้อขัดแย้งในที่ทำงาน คุณทำได้อย่างไร?
- คุณจะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดในโครงการได้อย่างไร?
- รูปแบบการสื่อสารที่คุณต้องการคืออะไรและเพราะเหตุใด
- อธิบายช่วงเวลาที่คุณต้องสร้างความประทับใจแรกให้กับลูกค้า
- อะไรคือเพื่อนร่วมงานในอุดมคติในสายตาของคุณ?
5 คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์เพื่อคัดกรองพฤติกรรม
ตรวจสอบคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมเหล่านี้และตัวอย่างคำตอบเมื่อเปรียบเทียบคำตอบหลังการสัมภาษณ์คัดกรองแต่ละครั้ง
![5 คำถามสัมภาษณ์คัดกรองพฤติกรรม](https://www.testgorilla.com/wp-content/uploads/2023/05/5-behavioral-screening-interview-questions-2.jpg.webp?ver=0)
1. บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณต้องทำงานภายใต้ความกดดัน
ผู้สมัครควรสามารถทำงานภายใต้ความกดดันและค้นหากลยุทธ์การเผชิญปัญหาเพื่อจัดการกับสถานการณ์ที่ตึงเครียด เชื่อกันว่า 55% ของพนักงาน รู้สึก เครียดทุกวันเนื่องจากภาระงาน ความเครียดนี้สามารถนำไปสู่ระดับประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงและสุขภาพจิตที่ไม่ดี ซึ่งทำให้สมาชิกในทีมไม่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้สมัครในอุดมคติจะยกตัวอย่างช่วงเวลาที่ต้องทำงานภายใต้ความกดดันและวิธีที่พวกเขาจัดการกับมันในอดีต หากพวกเขาใช้วิธี STAR ในคำตอบ คำตอบของพวกเขาจะมีโครงสร้างที่ดีและแสดงว่าพวกเขาได้เตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์แล้ว
2. คุณเคยทำผิดพลาดในที่ทำงานหรือไม่? คุณจัดการกับมันอย่างไร?
ทุกคนย่อมมีข้อผิดพลาดในการทำงาน แต่วิธีจัดการกับสิ่งเหล่านั้นเป็นสิ่งสำคัญ ผู้สมัครควรพูดถึงข้อผิดพลาดที่กวนใจพวกเขาและสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อแก้ไข
คำถามนี้ช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการคิดและกรอบความคิดของผู้สมัครได้ดีขึ้นเมื่อต้องพัฒนาตนเอง
3. ยกตัวอย่างเวลาที่คุณต้องดูแลโครงการ
ผู้สมัครควรทราบรูปแบบความเป็นผู้นำ ที่หลากหลาย และผลกระทบต่อการจัดการโครงการอย่างไร หากพวกเขาต้องการเป็นผู้นำในอนาคต ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครคนหนึ่งอาจชอบสไตล์การฝึกสอนเมื่อต้องจัดการโครงการและทีม เพราะจะช่วยรักษาจุดแข็งของพนักงาน ผู้สมัครคนอื่นอาจมุ่งเน้นไปที่ความคิดที่มีวิสัยทัศน์เนื่องจากความโน้มเอียงไปสู่ความคิดสร้างสรรค์
สังเกตสไตล์ที่พวกเขาชอบเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาจะเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งในบริษัทของคุณหรือไม่
นอกจากนี้ยังควรใช้แบบทดสอบความเป็นผู้นำและการบริหารบุคคลเพื่อประเมินทักษะความเป็นผู้นำในปัจจุบันของพวกเขา การทดสอบนี้ครอบคลุมอำนาจการมอบหมาย คำแนะนำที่ทันท่วงที และกลยุทธ์การพัฒนาที่แสดงให้เห็นว่าผู้นำที่มีศักยภาพจะสนับสนุนสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ได้อย่างไร
4. คุณจัดการหลายโครงการพร้อมกันได้อย่างไร?
การจ้างผู้สมัครที่มีทักษะการจัดการเวลาหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานให้เสร็จตรงเวลาและตอบสนองความต้องการของงาน ผู้สมัครควรอธิบายว่าพวกเขาจัดระเบียบโครงการต่างๆ อย่างไร เพื่อป้องกันการพลาดกำหนดเวลาหรือลูกค้าไม่พึงพอใจ ทักษะการจัดการเวลาช่วยให้สมาชิกในทีมทุกคนมีสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตที่ดีขึ้น และลดระดับความเครียด
การวิจัยชี้ให้เห็นว่า 88% ของพนักงานผัดวันประกันพรุ่งทุกวันโดยมี 17% ของพนักงานที่เสียเวลาถึงสี่ชั่วโมงไปกับงานที่ไม่มีจุดหมาย หากต้องการลดเปอร์เซ็นต์นี้ในบริษัทของคุณ คุณต้องหาผู้สมัครที่สามารถจัดระเบียบและวางแผนโครงการได้อย่างชาญฉลาด
ใช้ แบบทดสอบ ทักษะการบริหารเวลาเพื่อประเมินความสามารถของผู้สมัครในการจัดลำดับความสำคัญ วางแผน และดำเนินโครงการที่สำคัญ ผู้สมัครยังสามารถแสดงทักษะการไตร่ตรองและการสื่อสารเมื่อจัดแผนในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ
5. รูปแบบการสื่อสารที่คุณต้องการคืออะไร และเพราะเหตุใด
ผู้สมัครที่รู้จักการสื่อสารทั้งสี่ประเภทมักจะมีประสบการณ์มากกว่าในการโต้ตอบอย่างรอบคอบและการฟังอย่างกระตือรือร้น พวกเขาควรยกตัวอย่างรูปแบบการสื่อสารที่พวกเขาชอบและมีประโยชน์อย่างไรในที่ทำงาน
ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครบางคนอาจชอบการส่งข้อความดิจิทัลเพื่อความสะดวก ในขณะที่คนอื่นๆ พบว่าการสนทนาด้วยวาจาเป็นรูปแบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
การทดสอบทักษะการสื่อสารจะประเมินว่าผู้สมัครใช้การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและทางวาจาอย่างไรในที่ทำงาน ด้วยผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล คุณสามารถจ้างผู้สมัครที่รู้วิธีหารือเกี่ยวกับปัญหาและโต้ตอบกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ
คำถามสัมภาษณ์คัดกรองตามทักษะ 13 ข้อ
ใช้คำถามสัมภาษณ์เพื่อคัดกรองตามทักษะเหล่านี้เพื่อระบุผู้สมัครที่มีทักษะและความรู้คุณภาพสูง
- คุณจัดโครงการในนาทีสุดท้ายอย่างไร
- สไตล์ความเป็นผู้นำของคุณคืออะไร?
- บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องสื่อสารกับลูกค้าหรือลูกค้าที่กำลังโกรธ
- คุณจะใช้การสื่อสารเพื่อนำไปสู่การนำเสนออย่างไร?
- การบริการลูกค้าที่ดีมีความหมายต่อคุณอย่างไร?
- คุณเคยต้องมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมของคุณหรือไม่?
- คุณจะจัดการกับการหยุดชะงักของกิจวัตรประจำวันของคุณได้อย่างไร?
- ยกตัวอย่างเมื่อคุณต้องทำงานในโครงการอย่างอิสระ
- คุณจะตั้งใจฟังเพื่อนร่วมงานอย่างไรหากพวกเขามีปัญหา
- พูดคุยกับฉันเกี่ยวกับขั้นตอนการวางแผนตารางการทำงานของคุณ
- คุณได้รับความรู้และประสบการณ์ทางเทคนิคอย่างไร?
- อธิบายสถานการณ์ที่ผู้บริหารระดับสูงท้าทายการตัดสินใจของคุณ คุณมีปฏิกิริยาอย่างไรและคุณทำอะไร?
- คุณจะจัดการกับความไม่ลงรอยกันระหว่างสมาชิกในทีมของคุณอย่างไร?
5 คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์คัดกรองตามทักษะ
หลังจากการสัมภาษณ์คัดกรองแต่ละครั้ง ให้อ้างอิงคำถามตามทักษะเหล่านี้และตัวอย่างคำตอบเพื่อเปรียบเทียบคำตอบจากผู้สมัครทุกคน
![5 คำถามสัมภาษณ์คัดกรองตามทักษะ](https://www.testgorilla.com/wp-content/uploads/2023/05/5-skills-based-screening-interview-questions.jpg.webp?ver=0)
1. ลักษณะความเป็นผู้นำของคุณเป็นอย่างไร?
การจ้างผู้นำที่มีศักยภาพอาจเป็นงานที่ท้าทายสำหรับผู้สรรหาหลายคน จากการศึกษาของ Gallup พบว่า 82% ของบริษัทล้มเหลวในการจ้างผู้สมัครที่เหมาะสมกับความสามารถ ข้อผิดพลาดในการจ้างงานนี้อาจนำไปสู่อัตราการลาออกที่เพิ่มขึ้นและประสิทธิภาพการทำงานที่ต่ำของสมาชิกในทีม ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้เกี่ยวกับรูปแบบความเป็นผู้นำของผู้สมัครแต่ละคนและระดับความเชี่ยวชาญเมื่อจ้างงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครกำหนดรูปแบบความเป็นผู้นำที่ไม่เหมือนใครอย่างชัดเจนและวิธีที่พวกเขาจะใช้เพื่อแนะนำสมาชิกในทีมและบังคับใช้วัฒนธรรมการทำงานในเชิงบวก
2. บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องสื่อสารกับลูกค้าหรือลูกค้าที่กำลังโกรธ
ไม่ใช่ลูกค้าทุกรายที่จะพึงพอใจกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสิ้นเชิง — หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ลูกค้าบางรายอาจไม่พึงพอใจ อย่างไรก็ตาม ผู้สมัครควรรู้วิธีลดระดับสถานการณ์เหล่านี้เพื่อป้องกันการตอบกลับเชิงลบเพิ่มเติม
พวกเขาอาจใช้ทักษะในการสื่อสารและการแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง ไม่ว่าจะเป็นการอภิปรายปัญหาผ่านการประชุมหรือการเจรจาหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้ลูกค้าและสมาชิกในทีมพึงพอใจ ผู้สมัครที่มีแนวโน้มจะให้ตัวอย่างว่าพวกเขาจัดการกับการเผชิญหน้าอย่างไรในอดีต และอธิบายให้คุณฟังผ่านแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ
พิจารณาส่ง แบบทดสอบ การแก้ปัญหา ให้กับผู้สมัคร ก่อนการสัมภาษณ์เพื่อคัดกรองเพื่อดูว่าพวกเขาตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ซับซ้อนอย่างไร และพิจารณาว่าพวกเขาใช้ตรรกะในการตัดสินใจหรือไม่
3. คุณจะจัดการกับการหยุดชะงักของกิจวัตรประจำวันของคุณได้อย่างไร?
ผู้สมัครที่สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วอาจแสดงความมุ่งมั่นมากขึ้น ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจเรียนรู้ทักษะใหม่ในวันเดียวกันหรือฝึกผู้อื่นให้ใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุด
พนักงานที่รับผิดชอบหน้าที่ที่เรียกร้องมักจะพบกับการเปลี่ยนแปลงกิจวัตรหรือการพัฒนาอย่างกะทันหันที่เปลี่ยนแปลงกระบวนการของบริษัท ผู้สมัครในอุดมคติจะหารือเกี่ยวกับวิธีการปรับตัวให้เข้ากับสถานที่ทำงาน และให้ตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงจริงในงานก่อนหน้า
4. อธิบายสถานการณ์ที่ผู้บริหารระดับสูงท้าทายการตัดสินใจของคุณ คุณมีปฏิกิริยาอย่างไรและคุณทำอะไร?
คำถามนี้มุ่งเน้นไปที่ทักษะการตัดสินใจของผู้สมัครและวิธีที่พวกเขายืนหยัดตามแนวคิดของพวกเขาในที่ทำงาน ความไม่ลงรอยกันเป็นเรื่องปกติ แต่ผู้สมัครควรปกป้องความเชื่อของตนเองและอธิบายว่าเหตุใดแนวคิดบางอย่างจึงมีประสิทธิภาพ พวกเขาอาจพูดถึงว่าการเจรจามีความสำคัญต่อการแก้ไขข้อขัดแย้งกับผู้บริหารระดับสูงอย่างไร
คุณสามารถใช้ แบบทดสอบ ทักษะการเจรจาเพื่อประเมินความสามารถของผู้สมัครในการผลักดันการสนทนาทางธุรกิจและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในบริษัท ผู้สมัครสามารถพิสูจน์ได้ว่าพวกเขาบรรลุผลในเชิงบวกได้อย่างไรโดยใช้ความฉลาดทางอารมณ์
5. คุณจัดโครงการในนาทีสุดท้ายอย่างไร?
ผู้สมัครที่มีทักษะด้านองค์กรที่แข็งแกร่งมักจะทำงานให้เสร็จทันกำหนดเวลาและทำงานให้เสร็จตรงเวลา พวกเขารู้วิธีวางแผนโครงการและจัดระเบียบงานในนาทีสุดท้ายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ผู้สมัครแต่ละคนควรพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานหรือหลักสูตรการฝึกอบรมก่อนหน้านี้ที่ช่วยให้พวกเขาสามารถทำงานหรือจัดการโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ การจ้างผู้สมัครที่มีทักษะการจัดการโครงการสามารถเพิ่มระดับผลผลิตในบริษัทของคุณได้ทันที
การวิจัยพิสูจน์ว่า 88% ของพนักงานยังคงต้องการ พัฒนาทักษะการ จัดการเวลาและการจัดการองค์กร ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจต้องการใช้ซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลเพื่อจัดทำเอกสารงานหรือสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำออนไลน์ตลอดทั้งวัน การวิจัยนี้แสดงให้เห็นว่าการจ้างผู้สมัครที่มีทักษะคุณภาพสูงและประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องมีความสำคัญเพียงใด
คุณควรใช้คำถามสัมภาษณ์คัดกรองในขั้นตอนใดของกระบวนการจ้างงาน
เราแนะนำให้ใช้คำถามสัมภาษณ์คัดกรองหลังการประเมินทักษะ การเชิญผู้สมัครให้ทำแบบทดสอบทักษะก่อนจะช่วยประหยัดเวลาและทำให้แน่ใจว่าคุณสัมภาษณ์เฉพาะผู้สมัครที่มีทักษะที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์การทำงาน ความรู้ และลักษณะนิสัยเท่านั้น
การใช้แบบทดสอบทักษะสามารถช่วยคุณระบุความสามารถพิเศษในกลุ่มผู้สมัคร มีแบบทดสอบเฉพาะที่ประเมินความสามารถของผู้สมัครแต่ละคนในการใช้ทักษะของตนในที่ทำงาน
ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้ การทดสอบ การบริการลูกค้าเมื่อจ้างผู้ช่วยร้านค้า และบทบาทในฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจต้องการการทดสอบเฉพาะ เช่นการทดสอบความรู้พื้นฐานด้านทรัพยากร บุคคล คุณควรเลือกแบบทดสอบที่ใช้กับตำแหน่งงานว่างและกลยุทธ์การจ้างงานของคุณ
เมื่อคุณสร้างรายชื่อผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกซึ่งได้พิสูจน์ทักษะของพวกเขาในการทดสอบแล้ว คุณสามารถดำเนินการสัมภาษณ์เพื่อคัดกรองเพื่อทำความเข้าใจบุคลิกภาพของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น
ที่มาโดย:TestGorilla