ความเชื่อมโยงระหว่างการจ้างงานตามทักษะและการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว
รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล — เน้นที่ความสามารถในการปรับตัว นวัตกรรม และการวางคนที่เหมาะสมเข้ามามีบทบาท
ตอนนี้ถามตัวเอง: เรากำลังพูดถึงการสรรหาที่คล่องตัวหรือการจ้างงานตามทักษะหรือไม่?
การสรรหาบุคลากรแบบ Agile ช่วยให้ทีมจ้างงานจำนวนนับไม่ถ้วนเพิ่มประสิทธิภาพและจ้างผู้สมัครที่ดีกว่า ให้ความสำคัญกับการสื่อสารและคุณภาพ
เราเชื่อว่าการจ้างงานตามทักษะนั้นสอดคล้องกับวิธีการที่คล่องตัวอย่างสมบูรณ์แบบ พวกเขาแบ่งปันคุณสมบัติที่สำคัญหลายอย่างและเสริมกระบวนการของกันและกันราวกับว่าพวกเขาถูกสร้างขึ้นมาเพื่ออยู่ด้วยกัน
การฝึกฝนตามทักษะนั้นแม่นยำและรวดเร็ว ทำให้คุณสามารถรับสมัครสมาชิกที่พร้อมจะเข้าร่วมการวิ่งครั้งต่อไปของคุณ
บทความนี้กล่าวถึงความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดระหว่างการจ้างงานตามทักษะและการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว โดยสัมผัสถึงความคล้ายคลึงกันและความเป็นธรรมชาติของการผสมผสานทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน
การสรรหาที่คล่องตัวคืออะไร?
เราแน่ใจว่าคุณเคยได้ยินเกี่ยวกับระเบียบวิธีแบบอไจล์
Agile เป็นวิธีการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เริ่มต้นในปี 2544 ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแบ่งโครงการออกเป็นขั้นตอนเป้าหมาย ขับเคลื่อนโครงการไปข้างหน้าด้วยข้อมูลเชิงลึก และเน้นที่ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัว
ความนิยมได้เพิ่มสูงขึ้นตั้งแต่นั้นมา มอบข้อได้เปรียบอย่างมากให้กับเกือบทุกทีมที่ใช้มัน การแปลงแบบคล่องตัวที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงมักจะให้ผลกำไรประมาณ30%ใน:
- ประสิทธิภาพ
- ผลงาน
- ความพึงพอใจของลูกค้า
- ความผูกพันของพนักงาน
การเปลี่ยนแปลงแบบ Agile ยังทำให้องค์กรเร็วขึ้น 5-10 เท่าในขณะที่เพิ่มนวัตกรรม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างการจ้างงานตามทักษะกับระเบียบวิธีแบบอไจล์ โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับการจ้างงานตามทักษะและทีมแบบอไจล์
แล้วการสรรหาที่คล่องตัว ล่ะ ?
การสรรหาบุคลากรแบบ Agile เป็นการรวมวิธีการแบบ Agile เข้ากับกระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณ โดยจะแบ่งแคมเปญการสรรหาออกเป็นขั้นตอนย่อยๆ จากนั้นจัดลำดับความสำคัญและดำเนินการขั้นตอนเหล่านั้นให้เสร็จสิ้นตามกำหนดเวลาที่กำหนดเป้าหมายไว้
เช่นเดียวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบอไจล์ การสรรหาแบบอไจล์ส่งเสริมการสื่อสาร คำติชม การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลง และความโปร่งใส
การสรรหาบุคลากรแบบ Agile มีข้อได้เปรียบเหนือการจ้างงานแบบเดิม:
- คุณภาพของผู้สมัครที่สูงขึ้น
- กระบวนการสรรหาที่เร็วขึ้น
- เพิ่มความยืดหยุ่นเมื่อปรับหรือควบคุมเวิร์กโฟลว์
- ความสามารถในการให้ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์แก่ผู้สมัครในทันที
ผู้จัดการการจ้างงานหลายคนชอบและพึ่งพาการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัวเพื่อให้แน่ใจว่าจะประสบความสำเร็จอย่างราบรื่นและได้การจ้างงานที่มีคุณภาพ
การจ้างงานตามทักษะคืออะไร?
การจ้างงานตามทักษะจะใช้ทักษะเป็นรากฐานและจุดเน้นของความพยายามในการจัดหางาน โดยมักจะเลิกพึ่งพาใบสมัครและประวัติย่อ และเปลี่ยนการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างแบบเดิมเป็นการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง
มันขยายกลุ่มความสามารถของคุณโดยรวมผู้สมัครที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม (เช่นผู้ที่ไม่มีปริญญา) และตรวจสอบทักษะของพวกเขาก่อนที่จะทำงานให้คุณ
การจ้างงานตามทักษะกำลังเริ่มต้นขึ้น จาก รายงาน สถานะการจ้างงานตามทักษะของ TestGorilla พบว่า 76% ขององค์กรใช้การปฏิบัติงานตามทักษะในปี 2565
ไม่น่าแปลกใจที่หลายบริษัทเลือกใช้การจ้างงานตามทักษะ ก่อให้เกิดประโยชน์ทางธุรกิจ มากมาย เช่น การลดอคติ เวลาในการจ้างงาน และการจ้างงานที่ผิดพลาด
หากต้องการทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดอ่านบล็อกของเราเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานตามทักษะ
การจ้างงานตามทักษะช่วยเพิ่มการสรรหาที่คล่องตัวได้อย่างไร
ดังนั้นการจ้างงานตามทักษะจึงเชื่อมโยงกับการสรรหาที่คล่องตัวได้อย่างไร
การสรรหาบุคลากรแบบ Agile มุ่งเป้าไปที่ผู้สมัครในอุดมคติอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่นเดียวกับการจ้างงานตามทักษะ การปฏิบัติที่อิงตามทักษะจะสร้างกระบวนการที่คล่องตัวโดยธรรมชาติโดยไม่ต้องพยายามผสานรวมการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว
ทำไมเราไม่เปรียบเทียบทั้งสองแนวคิด
ในการเริ่มต้น นี่คือแถลงการณ์การสรรหาที่คล่องตัว: [1]
- บุคคลและปฏิสัมพันธ์ผ่านกระบวนการและเครื่องมือ
- รวดเร็ว จ้างงานอย่างมีคุณภาพพร้อมเอกสารที่ครอบคลุม
- การทำงานร่วมกันของลูกค้าในการเจรจาสัญญา
- ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงตามแผน
ตอนนี้ เรามาเปรียบเทียบหลักการเหล่านี้กับการจ้างงานตามทักษะ:
ประกาศรับสมัคร Agile | การปฏิบัติตามทักษะ |
บุคคลและปฏิสัมพันธ์ผ่านกระบวนการและเครื่องมือ | การให้คุณค่ากับผู้คนและทักษะเหนือวิธีการที่ “พยายามและทำจริง” |
รวดเร็ว จ้างงานอย่างมีคุณภาพพร้อมเอกสารที่ครอบคลุม | จัดลำดับความสำคัญของผู้สมัครและว่าจ้างที่มีคุณภาพมากกว่าเรซูเม่ สายเลือด และสายสัมพันธ์ |
การทำงานร่วมกันของลูกค้าในการเจรจาสัญญา | ยืดหยุ่นเพื่อค้นหาการจ้างงานในอุดมคติ เช่น การยกระดับทักษะผู้สมัครด้วยข้อกำหนด 75% แทนที่จะยึดติดกับกฎเกณฑ์ที่รัดกุม |
ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงตามแผน | ปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงโดยปรับใช้ทักษะที่เหมาะสมแทนที่จะยึดติดกับบทบาทที่ตายตัว |
การเชื่อมต่อค่อนข้างชัดเจน
ความคล้ายคลึงกันระหว่างสองแนวคิดก็คือความโปร่งใส
การสรรหาบุคลากรที่คล่องตัวช่วยให้ผู้จัดการการจ้างงานมองเห็นกระบวนการและจัดลำดับความสำคัญของคำติชมและการสื่อสารที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง
การจ้างงานตามทักษะใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น แบบทดสอบทักษะ เพื่อประเมินและตรวจสอบทักษะของผู้สมัครก่อนที่พวกเขาจะไปไกลเกินไปในกระบวนการจ้างงาน
แนวทางปฏิบัติทั้งสองไม่เสียเวลาในการตรวจสอบข้อมูลและรับรองความโปร่งใส เนื่องจากการสรรหาที่คล่องตัวและการจ้างงานตามทักษะมีภารกิจพื้นฐานเดียวกัน นั่นคือ การจ้างงานที่มีประสิทธิภาพและมีคุณภาพ
ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่การจ้างงานตามทักษะเท่านั้นที่สอดคล้องกับการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว นอกจากนี้ การจ้างงานแบบดั้งเดิมยังรั้งการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัวไว้ อีกด้วย
การจ้างงานแบบดั้งเดิมเป็นอุปสรรคต่อการสรรหาบุคลากรแบบคล่องตัวอย่างไร
การสรรหาบุคลากรแบบ Agile อาศัยการสื่อสารที่รวดเร็วและไหลลื่นจาก Sprint หนึ่งไปยังอีก Sprint กระบวนการเหล่านี้ถูกขัดขวางโดยการจ้างงานแบบดั้งเดิมที่มุ่งเน้นที่ Resume ประสบการณ์การทำงาน และการศึกษามากกว่าทักษะ
ท้ายที่สุด วิธีที่เร็วที่สุดในการคัดเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมคือการรู้ว่าพวกเขามีทักษะในการทำงานให้สำเร็จหรือไม่
การจ้างงานแบบดั้งเดิมประเมินทักษะหรือไม่? มีเพียง40% ของนายจ้างเท่านั้น ที่ทดสอบ ทักษะหรือความสามารถทั่วไป และจำนวนนี้รวมถึงการทดสอบไอคิวงานที่เป็นที่ถกเถียง
ความล้มเหลวในการกำหนดและกำหนดทักษะจะทำให้กระบวนการของคุณช้าลงและเพิ่มโอกาสในการจ้างงานผิดพลาด ซึ่งเป็นสิ่งที่ขัดแย้งโดยตรงกับการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว
บทความจาก Forbes กล่าวว่าหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มความคล่องตัวในการสรรหาบุคลากรคือการประเมินทักษะของผู้สมัคร [2]
ไม่เพียงปรับปรุงคุณภาพการจ้างงานตั้งแต่เริ่มต้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณมีความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่จำเป็นในการเริ่มยกระดับทักษะอีกด้วย
ต่อไปนี้คือเหตุผลอีกสองสามข้อที่ทำให้การจ้างงานแบบดั้งเดิมไม่เหมาะกับการสรรหาบุคลากรแบบคล่องตัว:
- รายละเอียดงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ
- จำกัดกลุ่มผู้มีความสามารถให้แคบลง ทำให้การเข้าถึงของคุณช้าลง และลดประสิทธิภาพลง
- คำถามสัมภาษณ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ (เช่น เมื่อคำถามสัมภาษณ์ไม่เกี่ยวข้องกับเกณฑ์การปฏิบัติงานที่ชัดเจน)
ในทางกลับกัน การจ้างงานตามทักษะจะช่วยปรับปรุงประเด็นเหล่านี้ทั้งหมดและสร้างกระบวนการจ้างงานที่มีประสิทธิภาพ ปรับปรุงคุณภาพการจ้างงานลดอคติและขยายกลุ่มผู้มีความสามารถ
ตาม รายงาน สถานะการจ้างงานตามทักษะของ TestGorillaขององค์กรที่ใช้การจ้างงานตามทักษะ:
- 89.8% ขององค์กรเห็นการลดต้นทุนในการจ้างงาน
- 91.4% ขององค์กรเห็นการลดเวลาจ้างงาน
- 92.5% ขององค์กรเห็นว่าการจ้างงานผิดพลาดลดลง
- 91.2% ขององค์กรเห็นว่าการรักษาลูกค้าเพิ่มขึ้น
ประเด็นทั้งหมดเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อการจัดหางานที่คล่องตัวไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม แต่สิ่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดคือเวลาในการจ้างที่ลดลง
จากตัวอย่างในชีวิตจริง Revolut บริษัทผู้ให้บริการทางการเงินสัญชาติอังกฤษ- ลิธัวเนียได้นำการจ้างงานตามทักษะมาใช้ และปรับปรุงเวลาจ้างงานขึ้น 40%
การทดสอบทักษะช่วยให้ Revolut ปรับปรุงกระบวนการทดสอบภาษาและจ้างผู้สมัครข้ามชาติได้เร็วขึ้น
ความคล้ายคลึงกัน 6 ประการระหว่างการจ้างงานตามทักษะและการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว
การสรรหาบุคลากรแบบ Agile และการจ้างงานตามทักษะเป็นวิธีปฏิบัติเสริมที่สอดคล้องกันเพื่อสร้างระบบที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
มีความคล้ายคลึงกันหลายประการ รวมถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและความสามารถในการปรับตัว
ต่อไปนี้เป็นรายการสั้นๆ ของความคล้ายคลึงกันที่เราจะพูดถึง:
- ความโปร่งใส
- ความสามารถในการปรับตัว
- ทักษะการจับคู่กับงาน
- พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
- ลดความซับซ้อนและคล่องตัว
- มุ่งเน้นลูกค้า
ความโปร่งใส
การสรรหาบุคลากรแบบ Agile ให้ความสำคัญกับความโปร่งใส สมาชิกในทีมแต่ละคนได้รับมอบหมายกิจกรรมเฉพาะและพบกันเมื่อสิ้นสุดการวิ่งแต่ละครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามแผน
การสื่อสารคือกุญแจสำคัญ และไม่มีอะไรเล็ดรอดไปได้
แนวทางนี้มีความสำคัญต่อการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว เนื่องจากจะป้องกันไม่ให้ผู้สมัครที่มีคุณภาพต่ำดำเนินการต่อตามกระบวนการ มิฉะนั้น ผู้สมัครเหล่านั้นอาจกลายเป็นคนจ้างผิดก่อนที่จะมีใครสังเกตเห็นว่าตนไม่เหมาะกับตำแหน่งนี้
การจ้างงานตามทักษะแสดงถึงความโปร่งใสในแกนกลาง
แนวทางปฏิบัติที่อิงตามทักษะช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานสามารถประเมินทักษะของผู้สมัครผ่านการทดสอบทักษะ จากนั้นจึงตรวจสอบเชิงลึกยิ่งขึ้นผ่านการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง กระบวนการนี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลป้องกันการจ้างงานผิดพลาด เช่นเดียวกับการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว
ความคล้ายคลึงกันนี้ทำให้เกิดการจ้างงานตามทักษะและการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว และยังทำให้เป็นระบบที่ยอดเยี่ยมเมื่อรวมเข้าด้วยกัน
การใช้ข้อเสนอแนะและการสื่อสารอย่างต่อเนื่องของการจัดหางานแบบ Agile กับการตรวจสอบความถูกต้องของการจ้างงานตามทักษะสามารถสร้างตัวกรองที่รัดกุมเพื่อค้นหาเฉพาะการจ้างงานที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ความสามารถในการปรับตัว
การสรรหาบุคลากรแบบ Agile ถูกสร้างขึ้นเพื่อความสามารถในการปรับตัว มันถูกออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น มันคือจุดประสงค์ของการทำงานแบบสปรินต์
ด้วยความสามารถในการปรับตัวนี้ ทีมสรรหาที่ว่องไวสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว หากพบว่าผู้สมัครมีคุณภาพต่ำ และพวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อค้นหาการจ้างงานที่เหมาะสมกว่า
การจ้างงานตามทักษะส่งเสริมความคล่องตัวและความสามารถในการปรับตัวทั้งหมด การมุ่งเน้นที่ทักษะทำให้องค์กรที่ให้ความสำคัญกับทักษะเป็นอันดับแรกสามารถตอบสนองต่อความต้องการใหม่ๆ การเปลี่ยนแปลง หรือแม้กระทั่งความเร่งด่วนได้อย่างรวดเร็ว
แนวปฏิบัติที่อิงตามทักษะจะส่งเสริมบทบาทงานที่ลื่นไหลซึ่งพนักงานจะทำงานให้เสร็จตามที่พวกเขามีทักษะ ตัวอย่างเช่น ตัวแทนฝ่ายขายที่มีทักษะด้านไอทีสามารถทำงานด้านไอทีให้สำเร็จได้เช่นเดียวกับความรับผิดชอบด้านการขาย
ความสามารถในการปรับตัวนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ปั่นป่วน และหลายองค์กรก็เห็นด้วย แม้ว่าจะมีเพียงไม่กี่แห่งที่ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อเตรียมความพร้อม
การสำรวจหนึ่งพบว่า78% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกว่าเป็นเรื่องสำคัญที่แนวทางปฏิบัติและกระบวนการที่มีความสามารถของบริษัทจะต้องได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งเสริมความสามารถในการปรับตัวของพนักงาน แต่มีเพียง 52% เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขากำลังดำเนินการเพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น
ความว่องไวเป็นหนทางเดียวที่จะก้าวไปข้างหน้าในช่วงเวลาที่ไม่เคยมีมาก่อน และการรวมการจ้างงานตามทักษะเข้ากับการสรรหาที่คล่องตัวจะสร้างกระบวนการจ้างงานที่ปรับเปลี่ยนได้ซึ่งสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ทักษะการจับคู่กับงาน
การจับคู่สมาชิกในทีมกับงานที่พวกเขาเหมาะสมที่สุดเป็นส่วนสำคัญของการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว ทีมขนาดเล็กโดยทั่วไปมีตั้งแต่สามถึงเก้าคน รวมตัวกันและมอบหมายบทบาทเฉพาะที่เหมาะสมกับชุดทักษะของพวกเขา
สิ่งนี้ทำให้จ้างทีมเพื่อดำเนินการสปรินต์อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
การจับคู่ชุดทักษะกับบทบาทที่สมบูรณ์แบบคือขนมปังและเนยของการจ้างงานตามทักษะ การจ้างงานตามทักษะจะประเมินทักษะของผู้สมัครและจับคู่พวกเขากับบทบาทที่พวกเขามั่นใจอย่างแท้จริง
การจับคู่ชุดทักษะของพนักงานกับบทบาท งานของพวกเขาจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาอย่างเห็นได้ชัด แต่ยังช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความเป็นอยู่ที่ดี อีกด้วย
ตามรายงานสถานะการจ้างงานตามทักษะของเรา 72.1% ของพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างผ่านการปฏิบัติงานตามทักษะมีความสุขในบทบาทของตน
เมื่อผู้ปฏิบัติงานรู้ว่ากำลังทำอะไรและทำได้ดีจะช่วยให้พวกเขารู้สึกสงบ สบายใจ และมีความสุขมากขึ้น ไม่น่าแปลกใจเลยที่ความรับผิดชอบที่ไม่ชัดเจนและการขาดทักษะที่เหมาะสมจะทำให้พนักงานรู้สึกไม่สบายใจและทำให้เกิดความเหนื่อยหน่าย
พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
การปรับปรุงกระบวนการของคุณอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญในการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว
การปรับปรุงนี้เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการ (การเช็คอินหลังจากการวิ่งแต่ละครั้ง) และหลังจากความคิดริเริ่มการจ้างงานสิ้นสุดลงด้วย รางวัลการสรรหาบุคลากรแบบ Agile วิเคราะห์ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล และปรับปรุงในแต่ละครั้ง
เป็นส่วนสำคัญของการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว Archna Sharma ผู้จัดการพอร์ตโฟลิโอกล่าวว่าการมุ่งเน้นที่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของ Agile ทำให้วิธีการสรรหาบุคลากรที่ดีที่สุดเท่าที่เธอเคยลองมา
การจ้างงานตามทักษะจะขึ้นอยู่กับพื้นฐานของทักษะ ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงทักษะปัจจุบันและการสร้างทักษะใหม่
การสร้างวัฒนธรรมแห่งการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นหลักการสำคัญของการฝึกฝนทักษะ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงส่งเสริม การยกระดับ ทักษะและการเพิ่มพูนทักษะ อย่างมาก
การเรียนรู้และการพัฒนาช่วยให้คุณเปิดประตูใหม่ให้กับพนักงานทุกคน ซึ่งจะช่วยขยายความสามารถของคุณให้กว้างขึ้นอย่างมาก ลองจินตนาการถึงความสามารถในการจ้างผู้สมัครที่ทำให้คุณประทับใจในทุก ๆ ด้าน ยกเว้น ทักษะ เดียวที่พวกเขายังน้อยอยู่
ค้นหาพวกเขาก่อนการแข่งขันและยกระดับทักษะพวกเขาให้เป็นพนักงานในอุดมคติสำหรับตำแหน่งนี้
การจ้างงานตามทักษะ โดยเฉพาะการทดสอบก่อนการจ้างงาน ช่วยให้คุณเห็นได้อย่างชัดเจนว่าผู้สมัครขาดทักษะตรงไหน สิ่งนี้ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างเริ่มออกแบบแผนการฝึกอบรมสำหรับพวกเขาตั้งแต่วันแรก แทนที่จะค้นหาส่วนที่ควรปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดอ่านบล็อกของเราว่า ทำไมการจ้างงาน ตามทักษะจึงให้ผู้สมัครที่ดีกว่า
ลดความซับซ้อนและคล่องตัวในทุกขั้นตอน
การสรรหาบุคลากรแบบ Agile มุ่งเน้นอย่างมากในการทำให้กระบวนการจ้างงานง่ายขึ้นและคล่องตัวขึ้น
แบ่งกระบวนการออกเป็นช่วงๆ และมอบหมายสมาชิกในทีมที่เหมาะสมให้กับงานที่สมบูรณ์แบบ ทุกอย่างได้รับการออกแบบให้ไหลลื่นที่สุด
การจ้างงานตามทักษะมีเป้าหมายหลักในการจ้างผู้สมัครที่เหมาะสมในครั้งแรก ซึ่งนำไปสู่การลดเวลาในการจ้างงานและการจ้างงานที่ผิดพลาด และเพิ่มการรักษาพนักงานที่มีความสุข
ดำเนินการนี้ให้สำเร็จด้วยการผสมผสานระหว่างการทดสอบทักษะและการสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้าง ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างสามารถประเมินและตรวจสอบทักษะได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
การจ้างงานตามทักษะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการจ้างงานโดยการขยายกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษเพื่อค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมได้เร็วขึ้น
นี่เป็นจุดสำคัญที่ต้องแก้ไขเมื่อสร้างกระบวนการจ้างงานที่ราบรื่น การศึกษาในปี 2565 พบว่าการเปิดรับสมัครงานเพิ่มขึ้น 22% ตั้งแต่ต้นปี แต่การสมัครงานลดลง 23% [3]
ซึ่งหมายความว่าบริษัทต่างๆ ต้องการผู้สมัครที่มีคุณสมบัติครบถ้วนจำนวนมากเพื่อให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น แม้แต่ทีมที่คล่องตัวก็อาจพยายามหาผู้สมัครที่มีคุณภาพได้อย่างรวดเร็วเมื่อมีอุปสรรคมากมายขวางทาง
อุปสรรคใดบ้างที่ทำลายการจ้างงานตามทักษะ
การจ้างงานตามทักษะช่วยลดการพึ่งพาประวัติการทำงานใบปริญญาและเรซูเม่ที่ไม่น่าเชื่อถือ นอกจากนี้ยังช่วยลดอคติโดยไม่รู้ตัวในทุกขั้นตอนของการจ้างงาน
มุ่งเน้นลูกค้า
หนึ่งในหลักการสำคัญของวิธีการแบบอไจล์คือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า การรับสมัครแบบ Agile นั้นขึ้นอยู่กับระเบียบวิธีแบบ Agile ซึ่งหมายความว่าจะจัดลำดับความสำคัญของผู้สมัคร
บทความของ Forbes นี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของHR โดยใช้วิธีการที่คล่องตัวโดยเน้นที่ความสำคัญของบุคลากรมากกว่ากระบวนการ
“Agile ประสบความสำเร็จเมื่อผู้คนมาก่อนกระบวนการและมีความสำคัญหลักภายในทีมและแนวทางการทำงาน”
ผู้สมัครเป็นเป้าหมายหลักในการจ้างงานตามทักษะ เพื่อประโยชน์ของบริษัทและตัวผู้สมัครเอง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรได้รับผู้สมัครที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร
- รับประกันว่าผู้สมัครจะได้รับการปฏิบัติและประเมินอย่างยุติธรรม
กระบวนการที่เปิดกว้างและครอบคลุมนี้ช่วยปรับปรุงทั้ง ประสบการณ์ของผู้สมัครและ พนักงาน ตลอดจนภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
การจ้างงานตามทักษะจะจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญ: ผู้สมัครสามารถทำหน้าที่ตามความรับผิดชอบและทำงานได้ดีหรือไม่ และผู้สมัครชื่นชมมัน
การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่า54.3% ของผู้สมัครชอบกระบวนการจ้างงานตามทักษะ
สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ การจ้างงานตาม ทักษะจากมุมมองของผู้สมัคร
วิธีรวมการจ้างงานตามทักษะเข้ากับการสรรหาบุคลากรแบบคล่องตัว
เป็นเรื่องปกติที่จะรวมการจ้างงานตามทักษะเข้ากับการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัว เนื่องจากมีความคล้ายคลึงกันมากอยู่แล้ว
คุณสามารถปรับเปลี่ยนการจ้างงานตามทักษะให้เหมาะกับกระบวนการสรรหาบุคลากรแบบ Agile ที่มีอยู่ก่อนของคุณ หรือปรับใช้การสรรหาบุคลากรแบบ Agile ในแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานตามทักษะของคุณ
เนื่องจากทั้งสองวิธีอาศัยความยืดหยุ่นและลดความเสี่ยง จึงเป็นการผสมผสานที่ยอดเยี่ยมที่รอให้คุณมาสัมผัส
ต่อไปนี้คือตัวอย่างสั้นๆ ของกระบวนการจ้างงานตามทักษะที่แยกย่อยออกเป็น Agile Sprints (โดยมีรอบการสรรหา 5 สัปดาห์):
- มุ่งเน้นไปที่การจัดหาผู้สมัครในสัปดาห์แรก
- ขอให้ผู้สมัครทำแบบประเมินทักษะในสัปดาห์ที่สอง
- ตรวจสอบผลลัพธ์และจำกัดจำนวนผู้สมัครให้แคบลงในสัปดาห์ที่สาม
- ทำการสัมภาษณ์ในสัปดาห์ที่สี่
- ทบทวนบทสัมภาษณ์ คัดเลือกผู้สมัคร และตัดสินใจในสัปดาห์ที่ห้า
นี่เป็นเพียงตัวอย่างสั้นๆ แต่คุณสามารถดูได้ว่าการจ้างงานตามทักษะช่วยลดความยุ่งยากในการสรรหาอย่างรวดเร็วได้อย่างไร มันกำจัดการสมัครและการตรวจสอบต่อซึ่งปรับปรุงกระบวนการและลดอคติ
ขั้นตอนการจ้างงานตามทักษะนั้นง่ายมาก:
- การประเมินแบบหลายมาตรการ
- สัมภาษณ์
- ทดลองงาน (ไม่บังคับ)
- ได้รับการว่าจ้าง
จากนั้นคุณสามารถรับการว่าจ้างนี้และให้พวกเขากระโดดเข้าสู่บทบาทของตนได้ทันที พร้อมที่จะทำงาน
การทดสอบทักษะไม่เพียงรับประกันว่าพนักงานใหม่มีทักษะที่เหมาะสมในการปฏิบัติหน้าที่ แต่ยังสามารถนำผลการทดสอบไปใช้ในการวิเคราะห์ช่องว่างทักษะภายในเพื่อปรับปรุงการจ้างงานให้ดียิ่งขึ้น
การประเมินทีมปัจจุบันของคุณด้วยการทดสอบทักษะก่อนจ้างงาน ช่วยให้คุณเห็นทักษะที่ขาดหายไป
ใช้ข้อมูลนี้และแบบทดสอบเดียวกันเพื่อช่วยคุณค้นหาผู้สมัครที่มีทักษะที่ช่วยเสริมทีมปัจจุบันของคุณ และพวกเขาจะสามารถทำงานได้ทันที
สิ่งนี้สร้างกระบวนการสรรหาบุคลากรที่มีระเบียบ มีประสิทธิภาพ และคล่องตัว (เรากล้าพูดเลยว่า)
รวมการจ้างงานตามทักษะเข้ากับการสรรหาบุคลากรที่คล่องตัวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณ
การสรรหาบุคลากรแบบ Agile และการจ้างงานตามทักษะเกือบจะถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้ร่วมกัน
พวกเขาทั้งรวดเร็ว โปร่งใส ปรับเปลี่ยนได้ และให้ความสำคัญกับสิ่งที่สำคัญที่สุด: ผู้คนที่เกี่ยวข้องและทักษะที่จำเป็นในการทำงานให้สำเร็จ
แหล่งที่มา
- ฮัลเพอริน, คีธ. (4 กุมภาพันธ์ 2556). “แถลงการณ์การสรรหา Agile” เอ่อ สืบค้นเมื่อ 25 พฤษภาคม 2566
- ฟรีดแมน, เอริค. (10 ตุลาคม 2565) “HR สามารถช่วยองค์กรสร้างบุคลากรที่คล่องตัวได้อย่างไร” ฟอร์บส์ สืบค้นเมื่อ 25 พฤษภาคม 2023 https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2022/10/10/how-hr-can-help-organizations-create-an-agile-workforce/?sh=710d0cffe60b
- “รายงานแรงงานเดือนเมษายน”. (2565). ไอซีไอเอ็มเอส สืบค้นเมื่อ 25 พฤษภาคม 2566 https://www.icims.com/april-workforce-report/