การให้อำนาจแก่พนักงานของคุณ: พิมพ์เขียวสำหรับการวางแผนการเลื่อนตำแหน่งภายใน
การตัดสินใจว่าจะจ้างผู้สมัครจากภายนอกหรือเลื่อนตำแหน่งจากภายในเป็นคำถามที่ผู้สรรหาทุกคนต้องเผชิญเป็นครั้งคราว การส่งเสริมจากภายในบริษัทมักจะช่วยสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีและองค์กรที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม ในทุกธุรกิจ มีการคาดหมายว่าจะมีการหมุนเวียนของพนักงานจำนวนหนึ่ง ดังนั้นวิธีหนึ่งในการลดการลาออกของพนักงานคือการมีแผนเลื่อนตำแหน่งภายในที่รัดกุม สิ่งนี้ทำให้พนักงานของคุณรู้สึกมีค่าและชื่นชมมากขึ้น
แต่คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าจะส่งเสริมใคร คุณจะประเมินทักษะและประสิทธิภาพของสมาชิกในทีมด้วยวิธีที่ถูกต้องและตรงเป้าหมายมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ได้อย่างไร
สมมติว่าเกณฑ์การส่งเสริมการขายของคุณขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามจริยธรรมทางธุรกิจหรือความเชี่ยวชาญเชิงลึกในด้านใดด้านหนึ่ง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด แนวทางของคุณในการประเมินทักษะของพนักงานมีความสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการส่งเสริมภายในของคุณ และท้ายที่สุดก็คือองค์กรของคุณ
ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าเหตุใดแผนการเลื่อนตำแหน่งภายในจึงเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องการเพื่อมอบอำนาจให้พนักงานของคุณ นอกจากนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการตั้งค่าแผนการเลื่อนตำแหน่งภายในที่เหมาะสมเพื่อกระตุ้นแรงจูงใจของพนักงาน
โปรโมชั่นภายในคืออะไร?
การเลื่อนตำแหน่งภายในเป็นกระบวนการคัดเลือกที่คุณเลื่อนตำแหน่งพนักงานที่มีอยู่แล้วในองค์กรของคุณไปยังตำแหน่งใหม่ แทนที่จะค้นหาความสามารถภายนอกองค์กรของคุณ คุณจะได้เลื่อนตำแหน่งสมาชิกในทีมที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถจัดการกับความรับผิดชอบใหม่ๆ ได้
ส่วนใหญ่แล้ว การประเมินผลงานภายในจะช่วยคุณระบุผู้มีความสามารถพิเศษภายในองค์กร ด้วยเหตุนี้ จึงส่งผลดีต่อบริษัทของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเงินและเพิ่มแรงจูงใจและการมีส่วนร่วมของพนักงานได้
การส่งเสริมภายในมีความสำคัญอย่างไร?
การเลื่อนตำแหน่งภายในเป็นวิธีการสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นพนักงานของคุณ หากคุณต้องการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีที่ส่งเสริมการเติบโตของพนักงาน ความพึงพอใจ และความสามารถ การเลื่อนตำแหน่งภายในสามารถช่วยให้คุณบรรลุผลดังกล่าวได้
การส่งเสริมภายในเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบ่มเพาะความสามารถและเสริมสร้างแบรนด์และวัฒนธรรมของบริษัทของคุณ นอกจากนี้ยังแสดงว่าบริษัทของคุณมีนโยบายการส่งเสริมการขายที่ยุติธรรมและโปร่งใส
ประเภทของการส่งเสริมการขายภายในองค์กร
ในปี 2565 การใช้จ่ายทั่วโลกในการจ้างพนักงานภายนอกอยู่ที่25 พันล้านดอลลาร์ตามรายงานของฝ่ายวิจัยของ Statista ดังนั้น เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากรภายนอกเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การเลื่อนตำแหน่งภายในจะทำให้คุณมีเลเวอเรจทางการเงินที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ
ในการปฏิบัติอย่างเหมาะสมและเพิ่มการส่งเสริมการขายภายใน คุณจำเป็นต้องทราบประเภทของการส่งเสริมการขายภายในที่มีอยู่ในองค์กรในปัจจุบัน พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
1. โปรโมชั่นแนวราบ
การเลื่อนระดับในแนวนอนเป็นการเลื่อนระดับที่พนักงานยังคงอยู่ในระดับเดิมภายในองค์กรของคุณ แต่ย้ายไปยังแผนกอื่น โดยพื้นฐานแล้ว การเลื่อนตำแหน่งภายในประเภทนี้จะเกิดขึ้นภายหลังและมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงแผนก
ที่นี่ความรับผิดชอบอาจไม่เพิ่มขึ้น แต่จะเปลี่ยนไปเนื่องจากการเปลี่ยนแผนก ค่าตอบแทนและรางวัลสำหรับความสามารถมักจะน้อยกว่าการเลื่อนขั้นในแนวดิ่ง
2. โปรโมชั่นแนวตั้ง
การส่งเสริมการขายภายในแนวตั้งเป็นการส่งเสริมการขายภายในที่ได้รับความนิยมมากที่สุดอย่างแน่นอน ที่นี่ พนักงานจะย้ายไปยังตำแหน่งที่อาวุโสกว่าในแผนกเดียวกัน เช่นเดียวกับโปรโมชันส่วนใหญ่ โปรโมชันแนวตั้งมาพร้อมกับการขึ้นเงินเดือนและความรับผิดชอบที่มากขึ้น
ในการได้รับการเลื่อนตำแหน่ง พนักงานจำเป็นต้องแสดงให้เห็นว่าพวกเขาได้รับประสบการณ์และทักษะเพียงพอสำหรับบทบาทใหม่
3. โปรโมชั่นชั่วคราว
ในกรณีนี้ การเลื่อนตำแหน่งพนักงานเป็นเพียงการแก้ปัญหาชั่วคราวในช่วงที่ไม่มีสมาชิกในทีมคนอื่น อาจเป็นผลมาจากการลาเพื่อคลอดบุตรหรือการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร การขาดแคลนพนักงาน หรือการลาป่วยเป็นเวลานาน เป็นต้น
เนื่องจากโปรโมชันนี้เป็นเพียงช่วงระยะเวลาหนึ่ง พนักงานจะกลับสู่ตำแหน่งเดิมเมื่อเพื่อนร่วมงานกลับมา
6 ขั้นตอนในการจัดทำแผนส่งเสริมภายใน
กระบวนการสรรหาภายในคล้ายกับกระบวนการคัดเลือกภายนอกมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้สรรหาหรือผู้จัดการฝ่ายว่าจ้าง คุณต้องรับทราบสิ่งต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเลือกพนักงานที่เหมาะสมสำหรับการเลื่อนตำแหน่ง
1. ระบุความต้องการขององค์กรในปัจจุบันของคุณ
ขั้นตอนแรกในการสร้างแผนการโปรโมตภายในที่ประสบความสำเร็จคือการเข้าใจความต้องการของบริษัทของคุณ ตัวอย่างเช่น บทบาทนี้ต้องการความสามารถหรือทักษะอะไรบ้าง? คุณมีพนักงานที่สามารถทำหน้าที่เหล่านี้ได้อย่างสบายใจหรือไม่?
การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถชี้แจงความต้องการและพัฒนาพิมพ์เขียวที่ถูกต้องได้
2. สร้างรายละเอียดงานที่มีทักษะที่จำเป็น
ขั้นต่อไป คุณจะต้องสร้างรายละเอียดงานที่ดีสำหรับตำแหน่งงานว่าง คุณควรระบุทักษะทางวิชาชีพ ความสามารถ และความเชี่ยวชาญที่จำเป็นซึ่งผู้สมัครในอุดมคติควรมี
รายละเอียดงานที่ชัดเจนช่วยให้คุณจำกัดขอบเขตของสิ่งที่คุณกำลังมองหาและจัดการความคาดหวังของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถใช้เวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่ผู้สมัครที่มีศักยภาพมากที่สุด แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่บุคคลที่ไม่มีแม้แต่ทักษะที่จำเป็น
3. กำหนดหลักเกณฑ์การเลื่อนระดับพนักงาน
เกณฑ์การส่งเสริมการขายที่เหมาะสมช่วยให้คุณสร้างตัวชี้วัดที่เป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณ
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการผู้สมัครที่มีทักษะความเป็นผู้นำและการจัดการ ที่ยอดเยี่ยม คุณควรมองหาพนักงานที่ได้รับคำติชมที่ยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอจากผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานของพวกเขาในสาขานี้ และคุณยังสามารถใช้แบบทดสอบทักษะเพื่อยืนยันข้อสังเกตของพวกเขาได้อีกด้วย
สิ่งสำคัญที่ต้องให้ความสำคัญคือความสม่ำเสมอที่พนักงานได้รับผลตอบรับเชิงบวก ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะส่งมอบคุณภาพที่สม่ำเสมอหลังการส่งเสริมการขาย
4. มีความโปร่งใสเกี่ยวกับขั้นตอนการส่งเสริมการขาย
สิ่งหนึ่งที่สถานที่ทำงานเพื่อสุขภาพทั้งหมดมีเหมือนกันคือมีความโปร่งใสเกี่ยวกับขั้นตอนและเกณฑ์การคัดเลือก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของการรับสมัครและการเลื่อนตำแหน่ง
ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างวัฒนธรรมการทำงานและสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษ คุณต้องมีความโปร่งใสอยู่เสมอ
การแสดงความมุ่งมั่นของคุณในการเป็นกลางและมีวัตถุประสงค์โดยการให้ข้อมูลที่ชัดเจนว่าทีมทรัพยากรบุคคลและผู้นำของคุณจัดการกับการเลื่อนตำแหน่งภายในอย่างไร ทำให้พนักงานมั่นใจถึงความเป็นไปได้ที่จะก้าวหน้าในอาชีพการงานในอนาคต และช่วยสร้างความไว้วางใจและความมั่นใจ
5. ใช้เทคโนโลยี HR ของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพนักงานของคุณ
การสำรวจโดย Gartner แสดงให้เห็นว่า58% ของบริษัทต่างๆใช้เทคโนโลยี HR ในการสรรหาบุคลากร แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถใช้ HR tech Stack สำหรับการเลื่อนตำแหน่งภายในได้เช่นกัน
คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ HR ของคุณเพื่อตรวจสอบบันทึกของพนักงานแต่ละคนและวิเคราะห์ความสามารถได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณดำเนินการผ่านกระบวนการสรรหาบุคลากรภายในได้เร็วขึ้น
การเลือกผู้สมัครควรพิจารณาจากผลงาน ทักษะ และศักยภาพในการเติบโตเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เลื่อนตำแหน่งบุคคลที่เหมาะสม เทคโนโลยี HR ช่วยให้คุณมองเห็นประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้อย่างเต็มที่
6. ดำเนินการสอบไล่หรือสอบสัมภาษณ์
หลังจากประเมินทักษะของผู้สมัครและจำกัดการเลือกของคุณให้เหลือแต่คนที่มีแนวโน้มมากที่สุด ทำการสัมภาษณ์ครั้งสุดท้ายกับพวกเขาแต่ละคนเพื่อดูว่าใครเหมาะสมที่สุด
คุณสามารถใช้แบบทดสอบทักษะก่อนการสัมภาษณ์เพื่อตรวจสอบระดับทักษะของผู้เข้าแข่งขันทั้งหมดสำหรับบทบาทนี้ได้ การใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากการทดสอบดังกล่าวจะทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการเลือกพนักงานที่เหมาะสมที่สุด เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวจะช่วยให้คุณมีความเป็นกลางและมีเป้าหมาย ซึ่งเมื่อคุณรู้จักผู้สมัครเป็นการส่วนตัวแล้ว อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย
ที่มาโดย:Raji Oluwaniyi