การจ้างงานตามทักษะกำลังเพิ่มสูงขึ้น สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับการสรรหาบุคลากร?

เขียนโดยอลิซ คีลิง

ภาพเด่น – การจ้างงานตามทักษะกำลังเพิ่มขึ้น

ในกรณีที่คุณไม่รู้แต่ การจ้างงานตามทักษะกำลังเพิ่มสูงขึ้น

ในบทความนี้ เราจะใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมจากนายจ้างและลูกจ้าง 3,000 รายเพื่อหารือเกี่ยวกับการจ้างงานตามทักษะที่เพิ่มขึ้น อธิบายว่าการสรรหาบุคลากรมีความหมายอย่างไร และอธิบายว่าแนวทางตามทักษะสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการจ้างงานได้อย่างไร งบประมาณ.

4 เหตุผลว่าทำไมการจ้างงานตามทักษะจึงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น

73% ของนายจ้างใช้การจ้างงานตามทักษะ

มี 4 เหตุผลสำคัญว่าทำไมการจ้างงานตามทักษะจึงดึงดูดนายจ้างส่วนใหญ่

รูปภาพแสดง 4 เหตุผลเบื้องหลังการจ้างงานตามทักษะที่เพิ่มขึ้น

1. ช่องว่างด้านทักษะ

ช่องว่างด้านทักษะเป็นปัญหาเร่งด่วนที่สุดที่ธุรกิจต้องเผชิญในปัจจุบัน จากการสำรวจของ McKinsey & บริษัท ผู้บริหารเกือบ 9 ใน 10 คนกล่าวว่าองค์กรของตนประสบปัญหาช่องว่างด้านทักษะอยู่แล้ว หรือคาดว่าจะเกิดขึ้นภายในห้าปีข้างหน้า

43% ของนายจ้างกล่าวว่าพวกเขา ดิ้นรนเพื่อ กำหนดทักษะของผู้สมัคร จากประวัติย่อของพวกเขา และ < /span>แม่นยำหรือไม่ พยายามตรวจสอบว่าประวัติย่อของผู้สมัครs51%

กลายเป็นเรื่องยากมากขึ้นสำหรับบริษัทต่างๆ ในการจัดหาและจ้างพนักงานที่มีทักษะและคุณสมบัติที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาที่เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงและการเติบโตทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว

จากการสำรวจเดียวกัน โดเมนที่มีความต้องการมากที่สุดในการจัดการกับช่องว่างด้านความสามารถ ได้แก่ การวิเคราะห์ข้อมูล ไอที การจัดการผู้บริหาร และทรัพยากรบุคคล

เพื่อเติมเต็มช่องว่างด้านทักษะ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องปรับแนวทางให้เข้ากับความท้าทายของตลาดงานในปัจจุบัน สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มการยอมรับแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานตามทักษะ

2. ลักษณะการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป

วิธีการทำงานของเรากำลังเปลี่ยนแปลงไป งานจำนวนมากที่ไม่มีอยู่เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาเป็นที่ต้องการอย่างมาก ซึ่งหมายความว่าทักษะที่ผู้จ้างงานกำลังมองหาก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน

เรายังไม่มีหลักสูตรปริญญาสำหรับ งานแห่งวันพรุ่งนี้ และเมื่อถึงเวลานั้น งานก็จะเปลี่ยนไป การเพิ่มขึ้นของ AI ยังนำไปสู่การพัฒนาอย่างรวดเร็วของทักษะใหม่ๆ ทักษะที่เกี่ยวข้องกับ AI< คือ i=6>. แนวทางปฏิบัติในการจ้างงานแบบเดิมๆ ไม่สามารถตามทันได้

3. การเพิ่มขึ้นของการเรียนรู้ออนไลน์

แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ที่แพร่หลายทำให้ผู้คนเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ได้ง่ายกว่าที่เคย ซึ่งหมายความว่าผู้สมัครที่อาจไม่มีโอกาสได้รับการศึกษาระดับวิทยาลัยแบบดั้งเดิมจะยังคงได้รับทักษะที่จำเป็นสำหรับงานนี้

4. การประกอบอาชีพอิสระและเส้นทางอาชีพทางเลือก

บุคคลจำนวนมาก ไม่ปฏิบัติตามเส้นทางอาชีพมาตรฐานอีกต่อไป ในการได้รับปริญญา ค้นหาตำแหน่งที่พวกเขาอยู่เป็นเวลาหลายปี เปลี่ยนงาน ครั้งหนึ่งหรือสองครั้งแล้วก็เกษียณ

ตัวอย่างเช่น คนรุ่นมิลเลนเนียลมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนงานมากขึ้น จากการสำรวจของ Gallup 21% ของคนรุ่นมิลเลนเนียล กล่าวว่าพวกเขาเปลี่ยนงานในปีที่ผ่านมา ซึ่งสูงกว่าผู้ตอบแบบสอบถามในยุคอื่นถึงสามเท่า กลุ่ม

แม้ว่าการเปลี่ยนงานไม่ได้หมายความถึงการเปลี่ยนแปลงอาชีพเสมอไป แต่สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลมีความยืดหยุ่นมากกว่ามากและมีแนวโน้มที่จะได้รับทักษะใหม่ๆ เมื่อพวกเขาไป บุคคลที่ประกอบอาชีพอิสระมักจะยกระดับทักษะของตนเองหรือเข้ารับการรับรองออนไลน์เพื่อรับทักษะใหม่ๆ

การเพิ่มขึ้นของการจ้างงานตามทักษะหมายถึงอะไรสำหรับการสรรหาบุคลากร?

ตอนนี้เราเข้าใจแล้ว เหตุใด การจ้างงานตามทักษะจึงเพิ่มขึ้น คำถามก็คือ: แนวโน้มการจ้างงานนี้จะมีผลกระทบอะไรบ้าง ด้านล่างนี้คือกะ 3 กะที่เกิดขึ้นในการสรรหาบุคลากรเนื่องจากการจ้างงานตามทักษะที่เพิ่มขึ้น

1. ข้อกำหนดการสำเร็จการศึกษาระดับปริญญา

แม้ว่านายจ้างบางรายยังคงต้องการปริญญาระดับวิทยาลัยแม้จะเป็นตำแหน่งระดับเริ่มต้นก็ตาม แต่หลายคนสังเกตเห็นว่าการจ้างงานตามระดับปริญญากำลังล้าสมัย

จากข้อมูลของ The Burning Glass Institute นายจ้างได้รีเซ็ตข้อกำหนดวุฒิการศึกษาสำหรับ 47% ของทักษะระดับกลางและ 31% ของบทบาทที่มีทักษะสูง ระหว่างปี 2017 ถึง 2019 การจ้างงานตามทักษะที่เพิ่มขึ้น พร้อมด้วยความคิดริเริ่มในการ ‘ฉีกเพดานกระดาษ,’ กำลังเร่งกระแสนี้มากยิ่งขึ้น

เพดานกระดาษ: (n) อุปสรรคที่มองไม่เห็นซึ่งเกิดขึ้นทุกรอบสำหรับคนงานที่ไม่มี ปริญญาตรี ดูเพิ่มเติม: ไม่มีเครือข่ายศิษย์เก่า อัลกอริธึมที่มีอคติ การคัดกรองการศึกษาระดับปริญญา แบบเหมารวม และความเข้าใจที่ผิด

การขอปริญญาวิทยาลัยสำหรับตำแหน่งทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดอาจนำไปสู่สิ่งต่อไปนี้:

กลุ่มผู้มีความสามารถแคบลง: หากข้อกำหนดของคุณสำหรับตำแหน่งงานเฉพาะเจาะจงเกินไป คุณอาจพลาดผู้สมัครที่ดีซึ่งไม่ตรงตามคุณสมบัติ แต่มีประสบการณ์ที่เหมาะสมหรือสามารถ ได้รับการฝึกฝนสำหรับบทบาทนี้
ช่องว่างทักษะที่ใหญ่ขึ้น: หากบริษัทของคุณพิจารณาเฉพาะผู้สมัครที่มีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยเท่านั้น คุณอาจทำให้ช่องว่างทักษะของคุณใหญ่ขึ้น
พนักงานมีความหลากหลายน้อยลง: ปริญญาระดับวิทยาลัยกำลัง มีราคาแพงขึ้นเรื่อยๆ ในสหรัฐอเมริกา โดยการกำหนดให้คุณอาจยกเว้นผู้สมัครที่มาจากภูมิหลังที่มีรายได้น้อยโดยไม่รู้ตัว
โอกาสในการจ้างงานผิดพลาดเพิ่มขึ้น: ปริญญาไม่ได้บอกคุณว่าผู้สมัครคนใดมีทักษะที่จำเป็นในการทำหน้าที่นี้

จึงไม่น่าแปลกใจที่นายจ้างจำนวนมากจะย้ายออกจากพวกเขา

2. การสิ้นสุดเรซูเม่

การจ้างงานตามทักษะที่เพิ่มขึ้นหมายความว่า การประเมินผู้มีความสามารถมีแนวโน้มที่จะเข้ามาแทนที่เรซูเม่ในฐานะเครื่องมือการจ้างงานระดับแนวหน้า

เราตั้งใจที่จะค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจ้างงานตามทักษะที่เพิ่มขึ้น และผลกระทบที่จะมีต่อการใช้งานเรซูเม่ในสภาวะการจ้างงานตามทักษะปี 2023 เราค้นพบว่า นายจ้างมากกว่า 70% ที่เราสำรวจ เห็นพ้องกันว่าการจ้างงานตามทักษะเป็นเครื่องมือในการจ้างงานที่มีประสิทธิภาพมากกว่าเรซูเม่ นอกจากนี้:

34% ของนายจ้างกล่าวว่าพวกเขาได้รับ เรซูเม่มากเกินไป ที่จะอ่าน
43% ของนายจ้างกล่าวว่าพวกเขาพบว่ามัน จัดอันดับยาก ผู้สมัครโดยใช้เรซูเม่
43% ของนายจ้างกล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหาในการ กำหนดทักษะของผู้สมัคร จากประวัติย่อ
51% ของนายจ้างกล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหาในการตัดสินว่าประวัติย่อของผู้สมัครนั้น ถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบเพิ่มเติม สถิติการทำงานต่อ หรืออ่าน สถานะของการจ้างงานตามทักษะ รายงานเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

สถานะของการจ้างงานตามทักษะ พ.ศ. 2566

อ่านรายงานประจำปีของ TestGorilla เพื่อดูว่าเหตุใดบริษัทมากกว่า 70% จึงเลือกใช้วิธีการจ้างงานตามทักษะในปี 2023

อ่านรายงาน

3. ก้าวสู่ความเท่าเทียมกันของโอกาส

การจ้างงานตามทักษะเป็นแนวทางปฏิบัติในการสรรหาบุคลากรที่ยุติธรรมกว่าการจ้างงานตามเรซูเม่ ข้อมูลบอกว่า:

42% ของพนักงานยอมรับว่าพวกเขามีปัญหา “โดดเด่นกว่าใคร” เมื่อส่งผลงาน ดำเนินการต่อ
57% ของผู้ตอบแบบสอบถามเหล่านี้เป็น ผู้หญิง
84% ของนายจ้างที่ใช้การจ้างงานตามทักษะรายงานว่า การปรับปรุงความหลากหลาย โดย 23% รายงานการปรับปรุงครั้งใหญ่มาก
75% ของ พนักงานผิวดำ ได้รับสิทธิ์เข้าถึงโอกาสในการจ้างงานผ่านการจ้างงานตามทักษะ
73% ของ พนักงานชาวเอเชียและอาหรับ ได้รับการเข้าถึงโอกาสในการจ้างงานผ่านการจ้างงานตามทักษะ< /ก>

การเพิ่มขึ้นของการจ้างงานตามทักษะ การลดการใช้เรซูเม่ และข้อกำหนดวุฒิการศึกษาที่ถูกละทิ้ง ล้วนทำให้เราเข้าใกล้ การปรับระดับสนามแข่งขันสำหรับผู้สมัครทุกคน – โดยไม่คำนึงถึงภูมิหลังของพวกเขา

นี่เป็นกุญแจสำคัญเมื่อพิจารณา 85% ของนายจ้างรายงานว่า ความหลากหลายเป็นวัตถุประสงค์ สำหรับพวกเขาในปี 2023 ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 77% ในปี 2022

ประโยชน์ 6 ประการของการจ้างงานตามทักษะ

การจ้างงานตามทักษะสามารถให้ประโยชน์มากมายแก่คุณ ในกรณีที่คุณสงสัยว่าคุณจะได้อะไรจากการนำมันมาใช้ มาดูสิ่งที่สำคัญที่สุดบางส่วนกัน

1. กลุ่มผู้มีความสามารถที่กว้างขึ้น

การจ้างงานตามทักษะช่วยให้คุณสามารถเจาะกลุ่มผู้มีความสามารถได้กว้างขึ้นมาก เนื่องจากคุณไม่ได้จำกัดขอบเขตให้แคบลงตามข้อกำหนดด้านปริญญา

สิ่งนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับงานที่เป็นที่ต้องการสูง แต่มีผู้สมัครที่มีทักษะที่เกี่ยวข้องค่อนข้างน้อย

2. เร่งเวลาในการจ้าง

สำหรับงานที่ “เติมยาก” เวลาเฉลี่ยในการจ้างงานคือ มากกว่าหนึ่งเดือน ตามข้อมูล LinkedIn< /ก>

82% ของนายจ้างที่รับการจ้างงานตามทักษะ จ้างงานเร็วขึ้น

การทดสอบทักษะสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพหากคุณใช้แพลตฟอร์มทดสอบทักษะออนไลน์ คุณเพียงแค่ต้องจัดการการทดสอบทักษะให้กับผู้สมัครทุกคนของคุณ และปล่อยให้แพลตฟอร์มคำนวณคะแนนการทดสอบ หลังจากนั้นคุณเพียงแค่ต้องเปรียบเทียบคะแนนและเชิญผู้ที่ผ่านการคัดเลือกมาสัมภาษณ์

3. ลดต้นทุน

การจ้างงานตามทักษะสามารถช่วยลดต้นทุนได้เช่นกัน

74% ของนายจ้างที่ใช้การจ้างงานตามทักษะจะลดต้นทุนในการจ้างงาน

เนื่องจากแพลตฟอร์มการทดสอบทักษะทำให้สามารถทดสอบทักษะได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการคัดกรองผู้สมัครด้วยตนเอง หรือดำเนินการประเมินหรือสัมภาษณ์ที่ใช้เวลานานและมีราคาแพง

4. อัตราการรักษาที่ดีขึ้น

เมื่อคุณใช้การจ้างงานตามทักษะ คุณแสดงให้ผู้สมัครเห็นว่าคุณเห็นคุณค่าของทักษะของพวกเขาเหนือสิ่งอื่นใด ซึ่งมีส่วนช่วยสร้างชื่อเสียงที่ดีของนายจ้าง

89% ของนายจ้างที่ใช้การจ้างงานตามทักษะช่วยเพิ่มการรักษาพนักงาน

นอกจากนี้ ตามข้อมูลของ LinkedIn พนักงานที่ไม่มีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยสี่ปีมักจะอยู่ในที่ทำงาน 34% นานกว่า มากกว่าคนที่ มีอันหนึ่ง

เมื่อคุณจ้างตามทักษะ คุณมีแนวโน้มที่จะพบผู้สมัครที่มี ทักษะตรงกับข้อกำหนดเฉพาะของงาน สิ่งนี้นำไปสู่ความพอดีระหว่างพนักงานและบทบาทที่ดีขึ้น และปรับปรุงความพึงพอใจและประสิทธิภาพในการทำงาน

5. ศักยภาพด้านความหลากหลายที่ยอดเยี่ยม

การตัดสินใจจ้างงานขึ้นอยู่กับทักษะแทนวุฒิปริญญา คุณสามารถสร้างสถานที่ทำงานที่หลากหลายและครอบคลุมมากขึ้นได้

84% ของนายจ้างที่ใช้การจ้างงานตามทักษะเห็นผลกระทบเชิงบวกต่อความหลากหลาย

วุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยอาจมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับบางคน ซึ่งไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถได้รับทักษะที่เกี่ยวข้อง ด้วยการจ้างงานตามทักษะ คุณจะสามารถจ้างผู้สมัครจากทุกสาขาอาชีพได้อย่างมั่นใจ และมั่นใจได้ว่าพวกเขามีทักษะที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้

6. ภาพลักษณ์แบรนด์นายจ้างที่ดีขึ้น

การจ้างงานตามทักษะยังให้ข้อได้เปรียบมากมายสำหรับผู้สมัคร ดังนั้น การใช้แนวทางนี้จะช่วยปรับปรุงแบรนด์นายจ้างของคุณ และทำให้บริษัทของคุณสามารถแข่งขันในการดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงได้มากขึ้น

56% ของพนักงานชอบกระบวนการจ้างงานตามทักษะ

ด้วยการจ้างงานตามทักษะ ผู้สมัคร:

เข้าถึงงานได้มากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีปริญญาหรือมีปริญญาที่ “ผิด” ก็ตาม
เพลิดเพลินกับการเคลื่อนย้ายงานที่ดีขึ้นภายในองค์กร
มีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับทักษะที่จำเป็นต่อการเติบโตในอาชีพการงาน
สามารถ reskill และ upskill ได้ค่อนข้างง่าย

วิธีปฏิบัติในการจ้างงานตามทักษะ

เพื่อให้ได้รับประโยชน์จากการจ้างงานตามทักษะ คุณจะต้องมีกระบวนการประเมินทักษะที่มั่นคง ในส่วนนี้ เราจะแนะนำคุณโดยย่อเกี่ยวกับวิธีปรับใช้การจ้างงานตามทักษะ

1. ดำเนินการวิเคราะห์งานเพื่อกำหนดความสามารถหลักสำหรับบทบาท

ขั้นตอนแรกของการสร้างกระบวนการจ้างงานตามทักษะคือการกำหนดทักษะหลักที่คุณต้องประเมิน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณสามารถใช้คำอธิบายลักษณะงานของบทบาทที่คุณจ้าง และกำหนดความสามารถหลัก 3-5 ประการที่ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จต้องมี

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการจ้าง ผู้ช่วยผู้ดูแลระบบ สิ่งเหล่านี้อาจเป็น:

หรือหากคุณกำลังพยายามค้นหา ผู้ออกแบบ UX/UI คุณอาจมองหาผู้สมัครที่มีความสามารถหลักเหล่านี้:

2. เขียนประกาศรับสมัครงานใหม่เพื่อเน้นไปที่ทักษะ

หากคุณต้องการจ้างผู้สมัครตามทักษะของพวกเขามากกว่าวุฒิการศึกษา คุณจะต้องคิดโฆษณางานของคุณใหม่

ลบข้อกำหนดวุฒิการศึกษาที่ล้าสมัยหรือไม่จำเป็นออก และขอปริญญาเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการจริงๆ สำหรับงานที่เป็นปัญหา (เช่น หากคุณกำลังจ้างวิศวกรหรือสถาปนิก)

แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ให้มุ่งเน้นไปที่ทักษะหลักของงาน รวมถึงทักษะด้านอารมณ์ที่ผู้สมัครในอุดมคติของคุณควรมี สิ่งนี้เรียกว่า รายละเอียดงานตามทักษะ

3. ใช้การประเมินทักษะออนไลน์

วิธีที่ดีที่สุดในการประเมินทักษะของผู้สมัครคือการใช้การประเมินทักษะออนไลน์ แพลตฟอร์มทดสอบทักษะ เช่น TestGorilla ช่วยให้คุณสามารถประเมินความสามารถและจุดแข็งของผู้สมัครได้อย่างเป็นกลาง ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลรอบด้านว่าจะจ้างใคร

ด้วยการทดสอบทักษะ คุณสามารถ กรองผู้สมัครที่ไม่ผ่านคุณสมบัติออก และคัดเลือกผู้ที่มีทักษะที่เหมาะสมสำหรับงานได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อคุณกำหนดความสามารถหลักสำหรับงานที่คุณกำลังจ้างแล้ว คุณจะต้องเลือกการทดสอบทักษะที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการ TestGorilla ช่วยให้คุณสามารถรวมการทดสอบทักษะได้ถึงห้าแบบในการประเมินครั้งเดียว คุณสามารถเลือกการทดสอบได้จากหลายประเภท เช่น:

คุณยังสามารถปรับแต่งการทดสอบด้วยสีของแบรนด์ของคุณหรือวิดีโอแนะนำสั้นๆ และคุณสามารถใช้คำถามที่กำหนดเองเพื่อปรับการทดสอบให้ตรงกับความต้องการในการจ้างงานของคุณ

4. สัมภาษณ์ผู้สมัครอันดับต้นๆ ของคุณ

ด้วยการจ้างงานตามทักษะ การสัมภาษณ์ยังคงเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการจ้างงาน เนื่องจากช่วยให้ผู้สรรหาและผู้จัดการฝ่ายจ้างงานมีความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับทักษะของผู้สมัคร

การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง ซึ่งคุณถามผู้สมัครด้วยคำถามเดียวกันในลำดับเดียวกันหรือคล้ายกัน สามารถเสริมการประเมินทักษะเบื้องต้นได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม คุณควรนำพวกเขาไปสู่จุดต่ำสุดของช่องทางการจ้างงาน เนื่องจากเป็นส่วนที่ต้องใช้ทรัพยากรมากที่สุดในการสรรหาบุคลากร

ที่มาโดย: TestGorilla