100+ คำถามสัมภาษณ์ที่ดีที่จะถามผู้สมัคร

100+ คำถามสัมภาษณ์ที่ดีที่จะถามผู้สมัคร

คุณควรรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องระหว่างการสัมภาษณ์เพื่อพิจารณาว่าผู้สมัครมีความเหมาะสมหรือไม่ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการจัดรายการคำถามเกี่ยวกับบุคลิกภาพและทักษะหลักของพวกเขา เนื่องจากการสัมภาษณ์มักใช้เวลาสั้นๆ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้เวลานี้อย่างชาญฉลาดในการทำความรู้จักกับผู้สมัครของคุณ 

คุณยังสามารถใช้แบบทดสอบทักษะก่อนการสัมภาษณ์เพื่อช่วยในการตัดสินใจอย่างรอบรู้ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือรวมแบบทดสอบทักษะเฉพาะไว้ในแบบประเมินเดียว โดยเลือกแบบทดสอบที่เกี่ยวข้องกับบทบาท และแบบทดสอบที่ครอบคลุมพื้นที่กว้างกว่า เช่น แบบทดสอบการแก้ปัญหาหรือแบบทดสอบบุคลิกภาพแบบใดแบบหนึ่งของเรา เช่น แบบทดสอบขนาดใหญ่ 5 (OCEAN) แบบทดสอบบุคลิกภาพ .

ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการจ้างงาน ให้เตรียมคำถามสัมภาษณ์ที่เหมาะสม.. ที่นี่ คุณจะค้นพบคำถามสัมภาษณ์ที่ดีมากกว่า 100 ข้อเพื่อถามผู้สมัครและตัวอย่างคำตอบเพื่อช่วยคุณเปรียบเทียบคำตอบของพวกเขาและระบุผู้มีความสามารถระดับสูง

30 คำถามสัมภาษณ์ที่ดีทั่วไปเพื่อถามผู้สมัครของคุณ

ลองดูคำถามสัมภาษณ์ทั่วไป 30 ข้อเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจความรู้ ทักษะที่โดดเด่น ลักษณะบุคลิกภาพ และเป้าหมายในอาชีพของผู้สมัครของคุณให้ดียิ่งขึ้น การถามคำถามทั่วไปสามารถทำให้คุณและผู้สมัครงานรู้สึกสบายใจมากขึ้นในตอนเริ่มการประชุม 

1. อะไรคือจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ?

2. คุณเห็นตัวเองอยู่ที่ไหนในอีก 5 ปีข้างหน้า?

3. เพื่อนร่วมงานในอดีตของคุณจะอธิบายจรรยาบรรณในการทำงานของคุณอย่างไร? 

4. คุณชอบอะไรเกี่ยวกับบริษัทของเรา 

5. คุณจะใช้เวลานานแค่ไหนในการสร้างผลงานที่มีนัยสำคัญ?

6. ความรับผิดชอบในตำแหน่งสุดท้ายของคุณคืออะไร?

7. บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของสมาชิกในทีมในที่ทำงาน 

8. คุณคิดว่าอะไรคือการพัฒนาที่สำคัญที่สุดในสาขานี้ในปัจจุบัน?

9. เหตุใดจึงมีช่องว่างในการจ้างงานของคุณ

10. อะไรที่คุณหวังว่าจะประสบความสำเร็จในตำแหน่งนี้? 

11. คุณเลือกสาขาวิชาของคุณอย่างไร?

12. คุณกำลังมองหาอะไรในแง่ของการพัฒนาอาชีพ?

13. คุณจะอธิบายลักษณะการทำงานของคุณว่าอย่างไร?

14. คุณเหมาะกับบุคลิกแบบไหนที่สุดและทำไม?

15. คุณจะปรับปรุงผลิตภัณฑ์/บริการของเราอย่างไร? 

16. คุณภูมิใจกับอะไรมากที่สุด?

17. หากคุณกำลังสัมภาษณ์ใครสักคนในตำแหน่งนี้ คุณจะมองหาลักษณะใด

18. คุณใช้เทคนิคและเครื่องมืออะไรในการจัดระเบียบตัวเอง?

19. ด้านใดของงานก่อนหน้านี้ที่คุณชอบน้อยที่สุด?

20. คุณคิดว่าผู้นำควรจะชอบหรือกลัว?

21. สิ่งที่มีค่าที่สุดที่คุณได้เรียนรู้ในโรงเรียนคืออะไร?

22. บอกฉันเกี่ยวกับความเสียใจครั้งใหญ่ที่สุดในชีวิตของคุณ

23. คุณสมบัติเชิงบวกสามประการที่คุณไม่มีคืออะไร?

24. มีคนเปลี่ยนหรือเปลี่ยนเส้นทางอาชีพของคุณหรือไม่?

25. คุณชอบวัฒนธรรมองค์กรแบบผู้ประกอบการหรือแบบมีโครงสร้างมากกว่ากัน?

26. คำวิจารณ์ที่เป็นประโยชน์มากที่สุดที่คุณได้รับคืออะไร? มันมาจากใคร?

27. คุณกำลังสัมภาษณ์งานประเภทใด?

28. คุณจัดการกับความผิดหวังอย่างไร?

29. คุณมองหาคุณสมบัติอะไรในตัวหัวหน้างาน? 

30. บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณแสดงความคิดริเริ่มหรือความสามารถของคุณในฐานะผู้เริ่มต้นด้วยตนเอง

8 ตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปที่ดี 

ใช้ตัวอย่างคำตอบเหล่านี้สำหรับคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปเมื่อเลือกผู้สมัครเพื่อบรรจุตำแหน่งที่เปิดรับในบริษัทของคุณ 

1. คุณชอบอะไรเกี่ยวกับบริษัทของเรา

คำถามนี้จะกำหนดว่าผู้สมัครทำการวิจัยบริษัทของคุณหรือไม่ ผู้ที่มีความมุ่งมั่นสามารถพูดคุยเกี่ยวกับโครงการหรือบริการของคุณได้อย่างง่ายดาย คนอื่นๆ อาจประสบปัญหาในการตอบสนองอย่างถูกต้องเนื่องจากพวกเขารู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเสนอ 

มันไม่ใช่จุดจบของโลกหากพวกเขาขาดความรู้นี้ แต่การเลือกผู้สมัครที่เข้าใจคุณค่าและเป้าหมายของบริษัทของคุณนั้นดีกว่า 

2. หากคุณกำลังสัมภาษณ์ใครสักคนในตำแหน่งนี้ คุณจะมองหาลักษณะใด

ผู้สมัครที่มีลักษณะบุคลิกภาพเฉพาะมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จ สิ่งเหล่านี้รวมถึงความมีมโนธรรม เนื่องจากลักษณะเด่นนี้ช่วยให้ผู้สมัครยังคงมุ่งเน้นที่เป้าหมายและมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ ผู้สมัครที่มีความคิดสร้างสรรค์มักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีเพราะพวกเขาสามารถใช้จินตนาการเพื่อสำรวจแนวคิดที่ไม่เหมือนใคร 

เมื่อตอบคำถามนี้ ผู้สมัครในอุดมคติควรกล่าวถึงลักษณะบุคลิกภาพที่เหมือนกัน (หรือคล้ายคลึงกัน) ตัวอย่างเช่น ความใจกว้างแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวที่ดีกับแนวทางการทำงานและแนวคิดใหม่ ๆ และการเป็นคนเปิดเผยเป็นเรื่องของความมั่นใจ 

รวมแบบทดสอบทักษะ Big 5 Ocean ของเราเพื่อประเมินคุณลักษณะผู้สมัครของคุณและเรียนรู้ว่าพวกเขาจะทำงานอย่างไรในองค์กรของคุณ 

3. คุณคิดว่าอะไรคือการพัฒนาที่สำคัญที่สุดในสาขานี้ในปัจจุบัน?

การติดตามเทรนด์ล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญ เพราะสิ่งเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงกระบวนการของบริษัทของคุณได้ ผู้สมัครควรให้ตัวอย่างการพัฒนาที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่งกระตุ้นให้พวกเขาสมัครในตำแหน่งที่คุณเปิดรับ 

ตัวอย่างเช่น เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์เป็นคุณสมบัติที่ได้รับความนิยมในประสบการณ์ของลูกค้า คุณอาจพิจารณาเพิ่มการช้อปปิ้งส่วนตัวลงในเว็บไซต์ ผู้สมัครที่มีความรู้อาจหารือเกี่ยวกับแนวโน้มที่พวกเขาชื่นชอบและนำไปใช้กับเป้าหมายของบริษัทของคุณได้อย่างไร 

4. คุณเหมาะกับบุคลิกแบบไหนมากที่สุดและทำไม?

คำถามทั่วไปนี้เน้นไปที่ความชอบงานของผู้สมัครมากกว่า พวกเขาควรซื่อสัตย์เกี่ยวกับความคาดหวังในสภาพแวดล้อมการทำงานเป็นทีม ไม่ใช่ทุกคนที่จะเข้ากันได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะป้องกันความขัดแย้งด้วยการจ้างผู้สมัครที่มีความคิด เป้าหมาย และพฤติกรรมที่ถูกต้องในที่ทำงาน 

ใช้แบบทดสอบบุคลิกภาพ 16 ประเภทเพื่อตัดสินความชอบและไม่ชอบของผู้สมัคร ความทะเยอทะยานและความกลัว หรือความสามารถและความท้าทายส่วนตัว 

5. คำวิจารณ์ที่เป็นประโยชน์มากที่สุดที่คุณได้รับคืออะไร? มันมาจากใคร?

การวิจัยชี้ให้เห็นว่า84% ของพนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นเมื่อได้รับคำติชม เนื่องจากพวกเขารู้ว่าควรปรับปรุงอย่างไร คำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์อาจไม่น่าฟังในตอนแรก แต่ผู้สมัครควรมีแรงจูงใจในการพัฒนาทักษะและความรู้อย่างต่อเนื่อง 

ดังนั้น คุณควรมองหาผู้สมัครที่สามารถให้ตัวอย่างความคิดเห็นที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครอาจพลาดกำหนดเวลาเนื่องจากการจัดการเวลาที่ไม่ดี ดังนั้นพวกเขาจึงจัดลำดับความสำคัญรายสัปดาห์โดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเพื่อแก้ปัญหานี้

6. บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณแสดงความคิดริเริ่มหรือความสามารถของคุณในฐานะผู้เริ่มต้นด้วยตนเอง

ผู้เริ่มต้นด้วยตนเองคือผู้สมัครที่สามารถริเริ่มและทำงานได้อย่างอิสระ พวกเขาไม่จำเป็นต้องถามคำถามหรือพึ่งพาสมาชิกในทีมคนอื่นในการฝึกอบรม ผู้เชี่ยวชาญประเภทนี้จะทำงานโดยใช้ความเชี่ยวชาญของตนเอง 

แม้ว่าจะไม่ใช่ผู้สมัครทุกคนที่สามารถเริ่มต้นได้ด้วยตนเอง แต่สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าพวกเขาสามารถจัดการภาระงานหนักและแสดงความมีไหวพริบที่ยอดเยี่ยมได้หรือไม่ ตัวอย่างหนึ่งของการเป็นคนมีไหวพริบ ได้แก่ การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการเวลาเพื่อให้เสร็จก่อนกำหนด

7. สิ่งที่มีค่าที่สุดที่คุณได้เรียนรู้ในโรงเรียนคืออะไร?

ผู้สมัครสามารถแบ่งปันข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับการศึกษาของพวกเขา ข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคลเหล่านั้นควรบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลิกภาพและเป้าหมายระยะยาวของพวกเขา ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจรู้วิธีตอบสนองต่อความล้มเหลวเนื่องจากการสอบที่ผ่านมา 

การฟื้นตัวจากความผิดหวังเป็นสิ่งที่จำเป็นเมื่อต้องรับมือกับงานที่ท้าทาย เพราะผู้สมัครจำเป็นต้องเติบโต ตัวอย่างอื่นๆ ได้แก่ การใช้ทรัพยากรที่มีอยู่และการก้าวออกจากเขตความสะดวกสบายของคุณในการทำงานที่ท้าทาย 

8. คุณชอบวัฒนธรรมองค์กรแบบผู้ประกอบการหรือแบบมีโครงสร้างมากกว่ากัน?

วัฒนธรรมของบริษัทมีความสำคัญเนื่องจากเป็นการกำหนดความคาดหวังสำหรับการทำงานร่วมกันและพฤติกรรมของพนักงาน หากผู้สมัครไม่เคารพค่านิยมหรือสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณ พวกเขาจะไม่ประสบความสำเร็จหรือไม่ตรงกับความต้องการของงาน ดังนั้น ให้ใช้เวลาเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมบริษัทที่พวกเขาชื่นชอบและเหตุใดวัฒนธรรมองค์กรจึงช่วยให้พวกเขาปรับปรุงและทำงานเฉพาะด้านให้สำเร็จไปพร้อมกับสมาชิกในทีมได้

ต่อไปนี้เป็นคำจำกัดความสำหรับประเภทวัฒนธรรมเหล่านี้: 

• ผู้ประกอบการ:วัฒนธรรมนี้สนับสนุนให้พนักงานกล้าเสี่ยงและระดมความคิดที่ไม่เหมือนใคร ทีมส่งเสริมแรงจูงใจที่สม่ำเสมอเมื่อพยายามบรรลุเป้าหมายที่เป็นนวัตกรรมใหม่ 
• มีโครงสร้าง:ผู้ที่ชื่นชอบวัฒนธรรมองค์กรต้องการทำงานและกระบวนการทั้งหมดให้เสร็จในลำดับเดียวกัน ผู้จัดการที่สร้างโครงการที่มีการจัดทำเอกสารและกำหนดเวลาไว้อย่างดีมักจะเข้ากันได้ดีกับพนักงานระดับหัวแถว 

20 คำถามสัมภาษณ์ที่ดีเกี่ยวกับบุคลิกภาพเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สมัครงาน

ด้านล่างนี้คือคำถามสัมภาษณ์บุคลิกภาพ 20 ข้อเพื่อช่วยให้คุณคุ้นเคยกับผู้สมัครของคุณ เลือกคำถามที่เน้นบุคลิกภาพและความเชื่อหลักในการทำงาน 

1. งานอดิเรกนอกเวลางานของคุณคืออะไร?

2. บอกฉันว่าคุณหลงใหลอะไรมากที่สุด 

3. หนังสือเล่มโปรดของคุณคืออะไร เพราะอะไร

4. คุณจะรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับสมาชิกในทีมได้อย่างไร?

5. บอกชื่อความสำเร็จในอาชีพหนึ่งอย่างและความสำเร็จส่วนบุคคลหนึ่งอย่าง 

6. คุณลักษณะใดที่ทำให้คุณเป็นผู้สมัครที่ไม่เหมือนใคร

7. คุณชอบทำงานร่วมกันหรือเป็นอิสระมากกว่ากัน?

8. ความสำเร็จมีความหมายกับคุณอย่างไร?

9. อธิบายเวลาที่คุณตีกลับหลังจากโครงการล้มเหลว 

10. อะไรเป็นการตัดสินใจที่ยากที่สุดที่คุณต้องทำในปีที่แล้ว?

11. คุณเอางานกลับบ้านบ่อยไหม? ทำไม

12. ส่วนไหนของงานที่คุณพบว่าท้าทายที่สุด?

13. คุณหาแรงบันดาลใจในการผลิตชิ้นงานได้อย่างไร?

14. ระบุเป้าหมายอาชีพระยะสั้นและระยะยาวของคุณ 

15. ถ้าต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง คุณคิดว่าตัวเองเป็นคนมองภาพรวมหรือเป็นคนมีรายละเอียด?

16. มีบุคคลในอาชีพของคุณที่สร้างความแตกต่างหรือไม่?

17. คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไปทานอาหารกลางวันเพื่อธุรกิจและสั่งสเต็กเนื้อหายากแต่พวกเขากลับนำมาให้คุณอย่างเรียบร้อย?

18. ขายปากกานี้ให้ฉัน 

19. คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณถูกลอตเตอรี่?

20. บอกความแตกต่างระหว่างความดีและความพิเศษ

5 ตัวอย่างตอบคำถามสัมภาษณ์ที่ดีเกี่ยวกับบุคลิกภาพ

เมื่อตรวจทานคำตอบของผู้สมัคร ให้ใช้ตัวอย่างคำตอบเหล่า นี้สำหรับคำถามสัมภาษณ์บุคลิกภาพเพื่อช่วยคุณจ้างคนที่เหมาะสม

1. คุณจะรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับสมาชิกในทีมได้อย่างไร?

ผู้สมัครต้องเป็นมิตรและสุภาพเมื่อสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกในทีม มิตรภาพที่แน่นแฟ้นสามารถกระตุ้นให้พนักงานทำงานร่วมกันมากขึ้นและร้องขอการสนับสนุน พฤติกรรมเชิงบวกช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมโดยรวมของบริษัทของคุณ 

วิธีการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน ได้แก่:

• จัดกิจกรรมทางสังคม 
• เสนอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น 
• อยู่ในที่ทำงาน 
• แสดงความชื่นชม 
• สร้างการสื่อสารที่เปิดกว้าง
• เข้าร่วมกิจกรรมสร้างทีม

2. คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไปทานอาหารกลางวันเพื่อธุรกิจและสั่งสเต็กหายาก แต่พวกเขากลับนำมาให้คุณอย่างเรียบร้อย

นี่เป็นคำถามเฉพาะที่อาจทำให้ผู้สมัครผิดหวัง อย่างไรก็ตาม คำตอบของพวกเขาจะบอกคุณมากขึ้นเกี่ยวกับบุคลิกและพฤติกรรมของพวกเขา พวกเขาหงุดหงิดไหม? ไม่พูดอะไร? หรือพวกเขาชอบที่จะแก้ปัญหาอย่างใจเย็น? การจ้างผู้สมัครที่รักษามารยาทในวิชาชีพจะทำให้ทีมของคุณยังคงแข็งแกร่งและทำงานร่วมกันได้ 

ส่งแบบทดสอบบุคลิกภาพ DISC ให้กับผู้สมัคร เพื่อค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับความโดดเด่น อิทธิพล ความมั่นคง และความมีมโนธรรมในความสัมพันธ์ในที่ทำงานและการสนทนา

3. บอกความแตกต่างระหว่างความดีและความพิเศษ

ดี และ ยอดเยี่ยม เป็นคำเชิงบวก แต่มีความหมายต่างกัน ผู้สมัครควรพยายามทำตัวให้โดดเด่นเสมอเมื่อทำงานให้เสร็จในบริษัทของคุณ การมุ่งเน้นไปที่ “ความดี” เท่านั้นแสดงถึงการขาดความมุ่งมั่นที่จะประสบความสำเร็จและพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ 

4. อธิบายเวลาที่คุณตีกลับหลังจากโครงการล้มเหลว

โครงการที่ล้มเหลวไม่ควรใช้ผู้สมัคร ความผิดหวังอาจให้ความรู้สึกเหมือนวันสิ้นโลก แต่ผู้สมัครต้องยอมรับความล้มเหลวและเรียนรู้จากมัน การเข้าหางานด้วยความสุขจะทำให้ทีมงานมีขวัญและกำลังใจเพิ่มขึ้น ผู้สมัครในอุดมคติจะประมวลผลข้อผิดพลาด จดบันทึก และหาวิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก 

ใช้แบบทดสอบแรงจูงใจเพื่อพิจารณาว่าผู้สมัครมีความคิดที่ถูกต้องในการเอาชนะความท้าทายและเรียนรู้จากข้อผิดพลาดหรือไม่ 

5. อะไรคือการตัดสินใจที่ยากที่สุดที่คุณต้องทำในปีที่แล้ว?

งานจำนวนมากต้องการให้พนักงานตัดสินใจอย่างยากลำบาก การตัดสินใจเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับแนวคิดโครงการ การจัดการทรัพยากร หรือความต้องการของลูกค้า การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจของผู้สมัครและเหตุใดพวกเขาจึงตัดสินใจสามารถกำหนดทักษะการตัดสินทางธุรกิจของพวกเขาได้ 

สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับนวัตกรรมของผู้สมัคร ให้ส่งแบบทดสอบวิจารณญาณทางธุรกิจที่มีคำถามเกี่ยวกับตลาดคู่แข่งและข้อเสนอทางธุรกิจ 

28 คำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมที่ดีสำหรับการจ้างผู้สมัครที่ดีที่สุด

นี่คือรายการคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม 28 ข้อที่จะถามผู้สมัครงาน ใช้คำถามเหล่านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเชื่อส่วนบุคคลของผู้สมัครและความคาดหวังต่อบทบาทในบริษัทของคุณ 

1. คุณเคยพลาดกำหนดเวลาหรือไม่? ครั้งต่อไปคุณจะทำอะไรให้แตกต่างออกไป?

2. คุณจะทำอย่างไรหากเห็นเพื่อนร่วมงานทำอะไรผิดจรรยาบรรณ?

3. คุณรู้สึกอย่างไรเมื่อมีคนมาขัดจังหวะคุณระหว่างทำงาน?

4. คุณจะทำอย่างไรหากสมาชิกในทีมปฏิเสธที่จะรับฟังความคิดของคุณ? 

5. เล่าขั้นตอนการแก้ปัญหาความขัดแย้งในที่ทำงานให้ฉันฟัง 

6. คุณรับฟังและยอมรับคำติชมอย่างไร? 

7. คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้พวกเขาสนใจ หากคุณกำลังนำเสนอแนวคิดในระหว่างการประชุมและดูเหมือนว่าทีมของคุณไม่มีส่วนร่วม

8. ยกตัวอย่างเวลาที่คุณทำผิด คุณจัดการกับมันอย่างไร?

9. คุณจัดการกับความเครียดอย่างไร?

10. ขั้นตอนการจัดลำดับความสำคัญของงานของคุณคืออะไร?

11. การตัดสินใจที่ยากที่สุดของคุณคืออะไร? คุณตัดสินใจได้อย่างไร?

12. คุณแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณพัฒนาทักษะของคุณอย่างต่อเนื่อง?

13. คุณเคยใช้กลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมหรือไม่เหมือนใครในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนหรือไม่?

14. บอกฉันเกี่ยวกับโครงการที่ต้องใส่ใจในรายละเอียดอย่างเต็มที่

15. คุณเคยให้คำปรึกษาหรือสนับสนุนพนักงานหรือไม่?

16. แบ่งปันช่วงเวลาที่คุณไม่รู้สึกว่าตัวเอง “เป็นส่วนหนึ่งของ” บริษัท สถานการณ์นั้นรู้สึกผิดอย่างไร?

17. คุณจัดการกับคำขอที่ไม่สมเหตุสมผลจากลูกค้าอย่างไร?

18. อธิบายการตัดสินใจที่ไม่เป็นที่นิยมของคุณ และผลลัพธ์ที่ได้คืออะไร

19. คุณนำเสนอข้อมูลใหม่ที่สำคัญแก่สมาชิกในทีมของคุณอย่างไร?

20. อธิบายช่วงเวลาที่โครงการที่คุณพัฒนาไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการ 

21. แบ่งปันการปรับปรุงสองครั้งที่คุณทำในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา 

22. คุณจะให้สมาชิกในทีมใช้ความคิดของคุณอย่างจริงจังได้อย่างไร? 

23. คุณจะทำอย่างไรเพื่อตรวจสอบว่างานของคุณถูกต้อง?

24. อะไรคือส่วนที่ยากที่สุดในการเป็นผู้นำสำหรับคุณ?

25. คุณจะทำอย่างไรเมื่อมีงานไหลเข้ามาอย่างกระทันหัน?

26. บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องใช้ทักษะความเป็นผู้นำเพื่อมอบหมายงาน

27. ผู้จัดการเคยขอให้คุณทำสิ่งที่คุณรู้สึกว่าไม่ซื่อสัตย์หรือผิดจรรยาบรรณหรือไม่? คำตอบของคุณคืออะไร?

28. บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณไม่มีทรัพยากรเพียงพอที่จะทำโครงการให้เสร็จ คุณทำอะไรลงไป?

5 ตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม

ดูตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมเมื่อเลือกผู้สมัครที่มีทักษะ 

1. คุณเคยพลาดกำหนดเวลาหรือไม่? ครั้งต่อไปคุณจะทำอะไรให้แตกต่างออกไป?

การพลาดกำหนดเวลาอาจทำให้ทุกคนในทีมหงุดหงิด อย่างไรก็ตาม ผู้สมัครควรเรียนรู้จากข้อผิดพลาดเหล่านี้เพื่อพัฒนาทักษะของตน 

สาเหตุทั่วไปของการพลาดกำหนดเวลาอาจเป็นการจัดการเวลาที่ไม่ดีหรือไม่สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานได้ หากต้องการเรียนรู้จากสิ่งนี้ ผู้สมัครในอุดมคติจะจัดตารางงานในช่วงต้นสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการทั้งหมดจะตรงเวลา 

ส่งการทดสอบการบริหารเวลา ให้กับผู้สมัคร เพื่อดูว่าพวกเขาจัดการกำหนดเวลาที่คับขันและประสานงานกับผู้อื่นอย่างไรเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของลูกค้า

2. เล่าขั้นตอนการแก้ปัญหาความขัดแย้งในที่ทำงานให้ฉันฟัง

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าพนักงานมากกว่า 36% จัดการกับความขัดแย้งบ่อยครั้ง ความขัดแย้งส่วนใหญ่ในสำนักงานเกิดจากทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหาที่ไม่ดี ดังนั้น คุณควรจ้างผู้สมัครที่สามารถแก้ปัญหาความตึงเครียดโดยไม่ทำลายความสัมพันธ์ทางวิชาชีพ ทุกคนจัดการกับความขัดแย้งต่างกัน แต่ผู้สมัครควรพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับขั้นตอนส่วนตัวของพวกเขา 

ขั้นตอนทั่วไปในการแก้ไขข้อขัดแย้งรวมถึง: 

1. พูดคุยกับบุคคลอื่นในการประชุม
2. ฟังความคิดของพวกเขา 
3. ระบุจุดที่เห็นด้วยและไม่เห็นด้วย 
4. พัฒนาแผนที่เป็นประโยชน์ทั้งสองฝ่าย
5. รักษาการสื่อสารแบบเปิด 

แม้ว่าจะมียาแก้พิษมากมายสำหรับความขัดแย้งในที่ทำงานผู้สมัครอาจปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับแต่ละสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น หากสองฝ่ายไม่เห็นด้วยเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการทำงานให้สำเร็จ ผู้สมัครอาจกระตุ้นให้มีการสื่อสารอย่างเปิดเผยและค้นหาว่ามีกลยุทธ์ใดที่สมาชิกในทีมเห็นพ้องต้องกันในการแก้ไขปัญหา 

3. บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณไม่มีทรัพยากรเพียงพอที่จะทำโครงการให้เสร็จ คุณทำอะไรลงไป?

ผู้สมัครควรใช้ความคิดริเริ่มในการแก้ปัญหา ปัญหาหนึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรที่ไม่ดีในหมู่สมาชิกในทีม ซึ่งทำให้บริษัทไม่สามารถดำเนินการโครงการให้เสร็จสิ้นได้ 

ผู้สมัครที่เหมาะสมจะพูดคุยกับผู้จัดการเกี่ยวกับการได้รับทรัพยากรเพิ่มเติมและแจกจ่ายให้พนักงานคนอื่นๆ ในแผนกอย่างเป็นธรรม เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีก ผู้สมัครอาจวางแผนทรัพยากรที่พวกเขาต้องการล่วงหน้า 

4. แบ่งปันช่วงเวลาที่คุณไม่รู้สึกว่าตัวเอง “เป็นส่วนหนึ่งของ” บริษัท สถานการณ์นั้นรู้สึกผิดอย่างไร?

ไม่ใช่เรื่องดีสำหรับผู้สมัครที่จะรู้สึกถูกทอดทิ้งหรือไม่สบายใจในหน้าที่ ความรู้สึกนี้อาจเกิดจากการฝึกฝนหรือความรู้ไม่เพียงพอ หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถติดตามสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ได้ อีกเหตุผลหนึ่งอาจเป็นเพราะพวกเขาไม่มีค่านิยมหลักเดียวกันกับบริษัทของคุณ 

ดังนั้นการจ้างผู้สมัครที่ตรงกับความต้องการของงานและยอมรับความเชื่อของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ การจ้างงานด้วยการเพิ่มวัฒนธรรมเป็นสิ่งสำคัญในกรณีนี้ เนื่องจากคุณจะได้เรียนรู้วิธีที่ผู้สมัครของคุณจะเพิ่มลงในทีมแบบไดนามิกและรวมเข้ากับทีมของคุณ ดังนั้นให้ใช้การทดสอบการเพิ่มวัฒนธรรมของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม  

5. บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องใช้ทักษะความเป็นผู้นำเพื่อมอบหมายงาน

การค้นหาผู้นำที่มีศักยภาพเป็นข้อได้เปรียบสำหรับบริษัทของคุณ ผู้นำคือคนที่สามารถช่วยผู้อื่นพัฒนาทักษะและทำงานที่ท้าทายให้สำเร็จ พวกเขามักจะเป็นระบบสนับสนุนในทีม ดังนั้นผู้สมัครที่ต้องการเป็นผู้นำควรรู้วิธีมอบหมายงาน 

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการจดบันทึกจุดแข็งของพนักงานและมอบหมายหน้าที่ที่ตรงกับทักษะของพวกเขา ผู้สมัครอาจจัดหาทรัพยากรที่มีค่าให้กับสมาชิกในทีมซึ่งสามารถกระตุ้นให้พวกเขาสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด 

ใช้แบบทดสอบความเป็นผู้นำและการบริหารบุคคลเพื่อพิจารณาว่าผู้สมัครสามารถสนับสนุนสมาชิกในทีมคนอื่นๆ และมอบหมายอำนาจในระหว่างโครงการที่กว้างขวางได้หรือไม่ 

คำถามสัมภาษณ์เชิงเทคนิคและทักษะ 25 ข้อเพื่อจ้างมืออาชีพ

ก่อนจัดการสัมภาษณ์ ดูคำถามสัมภาษณ์เชิงเทคนิคและทักษะ 25 ข้อเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณระบุผู้มีความสามารถระดับสูง คุณสามารถเลือกคำถามตามตำแหน่งที่เปิดรับและดูว่าผู้สมัครต้องการความรู้ด้านคอมพิวเตอร์หรือไม่ 

1. คุณต้องการสื่อสารอย่างไรกับสมาชิกในทีมของคุณ? 

2. คุณมีใบรับรองด้านเทคนิคที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับบทบาทนี้หรือไม่?

3. บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องนำทีมในโครงการใหม่ 

4. คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้ติดตามโครงการหลายๆ โครงการได้? 

5. คุณจะอธิบายขั้นตอนที่ซับซ้อนให้กับคนที่เพิ่งเข้าร่วมทีมได้อย่างไร?

6. คุณชอบใช้ทักษะใดมากที่สุดและเพราะเหตุใด

7. คุณมักจะอ่านสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับงานประเภทใด

8. คุณใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์ใด ๆ เพื่อรับการสนับสนุนหรือไม่? 

9. ตั้งชื่อโปรแกรมซอฟต์แวร์บางตัวที่ช่วยให้คุณทำงานบางอย่างให้สำเร็จ 

10. คุณนำทางการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานอย่างไร?

11. คุณรู้วิธีใช้ Microsoft Excel หรือซอฟต์แวร์สเปรดชีตที่คล้ายกันหรือไม่?

12. เครื่องมือทางธุรกิจใดของ Google ที่คุณเคยใช้ในงานก่อนหน้านี้

13. คุณสบายใจที่จะใช้คอมพิวเตอร์ทั้งวันหรือไม่?

14. คุณใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียใดในการทำงาน

15. คุณพิมพ์ได้กี่คำต่อนาที?

16. บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องค้นหาปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ 

17. คุณเคยให้คำสั่งใครบ้างไหม? พวกเขาเข้าใจหรือไม่?

18. คุณมีความเชี่ยวชาญในการใช้ซอฟต์แวร์ออกแบบภาพถ่ายและวิดีโอมากน้อยเพียงใด

19. กลยุทธ์ใดที่คุณพบว่าได้ผลดีที่สุดในการโน้มน้าวใจให้ผู้อื่นยอมรับมุมมองของคุณ

20. คุณวางแผนกิจกรรมประจำสัปดาห์อย่างไร? 

21. คุณจะใช้วิธีใดในการอธิบายคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ลูกค้าที่ไม่เข้าใจ

22. เอกสารที่สำคัญที่สุดที่คุณเขียนมีอะไรบ้าง?

23. อธิบายเวลาที่คุณแนะนำวิธีการปรับปรุงงานในบริษัท

24. คุณทำอะไรเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า?

25. คุณเคยมีปัญหาในการเรียนรู้เครื่องจักรหรือขั้นตอนใหม่หรือไม่? คุณจัดการกับมันอย่างไร?

5 ตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์เชิงเทคนิคและทักษะ

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์เชิงเทคนิคและทักษะ ใช้พวกเขาเมื่อตัดสินใจว่าผู้สมัครคนใดเหมาะสมกับตำแหน่งที่เปิดรับของคุณมากที่สุด 

1. คุณต้องการสื่อสารอย่างไรกับสมาชิกในทีมของคุณ?

ผู้สมัครควรมีความชอบในการสื่อสาร ไม่ว่าจะผ่านการประชุมหรือข้อความ คำถามนี้สามารถช่วยคุณกำหนดทักษะการทำงานร่วมกันและความสามารถในการสื่อสารปัญหาในรูปแบบลายลักษณ์อักษรและทางวาจา 

การจ้างผู้สมัครที่รู้สึกสบายใจกับการสื่อสารโดยตรงเป็นสิ่งสำคัญหากบริษัทของคุณอาศัยการสนทนาแบบตัวต่อตัวเมื่อเริ่มโครงการใหม่

ส่งการทดสอบทักษะการสื่อสาร ให้กับผู้สมัคร เพื่อดูว่าพวกเขาใช้ทักษะการฟังอย่างตั้งใจเพื่อสื่อสารกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร บางคำถามเน้นไปที่มารยาททางวิชาชีพในที่ทำงาน 

2. คุณรู้วิธีใช้ Microsoft Excel หรือซอฟต์แวร์สเปรดชีตที่คล้ายกันหรือไม่?

พนักงานใช้ Microsoft Excel เพื่อจัดเก็บข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับโครงการที่กำลังจะเกิดขึ้นในหลายๆ งาน ดังนั้น ผู้สมัครควรมีแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการใช้ซอฟต์แวร์สเปรดชีตในการจัดการงานของตน 

คุณสามารถทำให้คำถามนี้เป็นคำถามที่นำไปใช้ได้จริงมากขึ้นโดยมอบคอมพิวเตอร์ให้พวกเขา ตัวอย่างเช่น ขอให้ผู้สมัครเขียนทางลัดเมื่อเพิ่มตัวกรองลงในตาราง 

ใช้การทดสอบ Microsoft Excelเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะด้านเทคนิคของผู้สมัคร พวกเขาสามารถแสดงความสามารถในการสร้างกราฟและการแสดงภาพ จัดการข้อมูลในตาราง และทำการคำนวณพื้นฐานในสเปรดชีต 

3. คุณนำทางการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานอย่างไร?

ผู้สมัครในอุดมคติสามารถปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันในบริษัทของคุณได้ การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจเกี่ยวข้องกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีหรือการตัดสินใจในนาทีสุดท้ายจากลูกค้า ผู้สมัครที่พบว่ากระบวนการนี้ท้าทายอาจตามหลังทีมของคุณ ดังนั้น รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทักษะความสามารถในการปรับตัวของพวกเขา และวิธีที่พวกเขาใช้การคิดเชิงกลยุทธ์กับกระบวนการของพวกเขา 

4. กลยุทธ์ใดที่คุณพบว่าได้ผลดีที่สุดในการโน้มน้าวใจให้ผู้อื่นยอมรับมุมมองของคุณ

ไม่ใช่ทุกคนที่จะเห็นด้วยในที่ทำงาน โดยเฉพาะในช่วงระดมสมอง ผู้สมัครที่มีความรู้สึกอย่างมากเกี่ยวกับความคิดของตนควรรู้สึกมั่นใจในการแสดงความคิดของตน บางครั้งพวกเขาอาจต้องโน้มน้าวผู้อื่นให้ทดลองกับแนวคิดนี้ การเจรจาต่อรองต้องใช้ทักษะในการสื่อสารที่แข็งแกร่งและความคิดที่เฉียบขาด ดังนั้นให้มองหาคุณสมบัติเหล่านี้เมื่อสัมภาษณ์ผู้สมัครงานของคุณ

พิจารณาใช้แบบทดสอบการเจรจาเพื่อพิจารณาว่าผู้สมัครสามารถมีอิทธิพลต่อการสนทนาและปิดข้อตกลงทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้หรือไม่ 

5. คุณเคยมีปัญหาในการเรียนรู้เครื่องจักรหรือขั้นตอนใหม่หรือไม่? คุณจัดการกับมันอย่างไร?

ผู้สมัครที่มีทักษะด้านเทคนิคต้องรู้วิธีสำรวจเครื่องจักรหรือขั้นตอนใหม่ในบริษัทของคุณ ทักษะเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อวิศวกรรมซอฟต์แวร์ วิทยาศาสตร์ข้อมูล คลาวด์คอมพิวติ้ง การวิเคราะห์ข้อมูล และงานด้านการตลาดดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ทุกงานต้องการผู้สมัครที่สามารถเรียนรู้การเปลี่ยนแปลงขั้นตอนและฝึกอบรมผู้อื่นที่ไม่มีความรู้มากนัก

เมื่อใดที่คุณควรใช้คำถามสัมภาษณ์ที่ดีในกระบวนการจ้างงาน

ทีมงานของเราเชื่อว่าการทดสอบทักษะจะได้ผลดีที่สุดก่อนคำถามสัมภาษณ์ กระบวนการนี้ช่วยให้คุณระบุความสามารถระดับสูงเพื่อสัมภาษณ์ตำแหน่งที่เปิดรับ การวิจัยชี้ให้เห็นว่าบริษัทส่วนใหญ่รู้ว่าตนเองมีช่องว่างด้านความสามารถหรือคาดว่าจะมีในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ดังนั้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องค้นหาผู้สมัครที่มีทักษะ ประสบการณ์การทำงาน และความรู้ที่เหมาะสมเพื่อพัฒนาทีมของคุณ 

การประเมินทักษะยังช่วยลดอคติโดยไม่รู้ตัวและเวลาในการรับสมัคร ดังนั้น คุณจึงสามารถดำเนินการตามกระบวนการคัดกรองได้เร็วและง่ายขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือส่งการทดสอบทักษะที่เกี่ยวข้องให้กับผู้สมัครและเปรียบเทียบคำตอบเพื่อตัดสินว่าใครมีความเชี่ยวชาญมากที่สุด 

เมื่อคุณเลือกผู้สมัครงานที่มีทักษะสูงได้แล้ว การสัมภาษณ์จะเป็นประโยชน์ ใช้การสัมภาษณ์เหล่านั้นเพื่อถามคำตอบของพวกเขาต่อการประเมินทักษะและวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงบริษัทของคุณ 

ที่มาโดย:TestGorilla